3月23日，水滴公司發佈了其截至2021年12月31日的未經審計的2021財年第四季度和全年業績。
營銷費用減少，淨利潤和經營現金流轉正。根據最新的第四季度財報顯示，水滴公司淨營業收入6.039億元。銷售和營銷費用2.41億元，同比減少63.8%，環比大幅減少69.2%，其中對第三方流量渠道的營銷費用減少了4.672億元，這意味着水滴基本擺脱了之前依賴第三方流量渠道來營銷獲客的模式。基於非美國通用會計準則（Non-GAAP）下，2021年第四季度歸屬於水滴公司的淨利潤591萬元，2020年同期淨虧損是1.914億元，2021年第三季度淨虧損是4.536億元。水滴首席財務官施康平表示，水滴已經連續兩個季度實現了有效的成本控制和盈利能力提升。
從水滴2021年全年業績來看，淨營業收入32.059億元，同比增長5.9%，增速要低於2020年和2021年。雖然增長變慢，但水滴的業務健康度明顯好轉，2021年Q4已經實現正向經營現金流。截至2021年12月31日，水滴公司持有的現金、現金等價物和短期投資合計27.871億元，較2021年第三季度末增加了1.76億元。這表明水滴的戰略的確在2021年發生了重大轉變，不再一味追求高投入高增長，而是更加健康可持續的發展。
保險業務經營效率和業務健康度顯著提升。數據顯示，截至2021年12月31日，水滴保全年產生的首年保費達163.63億元，同比增長13.4%。水滴保保險產品結構、用户質量、長期價值等指標也得到進一步優化，重大疾病保險延續了年初以來的強勁增速，2021年貢獻的首年保費同比增長了52.3%；短期保險續保率在四季度大幅提高，達到行業領先水平。
第四季度，水滴保平台新增了61款保險產品供給，截至2021年12月，平台累計提供364種保險產品，全方位保障用户。在用户服務及滿意度方面，水滴保持續深化服務，為用户提供更快速、更靠譜的理賠服務，Q4最快理賠時效為18秒，單筆最大賠付金額為150萬。 2021年8月，水滴保平台上的保險產品由首月優惠全面切換為首月原價，經營效率和業務健康度指標顯著提升。另外，截至2021年12月31日，約有3.94億用户通過水滴籌向近240萬名大病患者捐贈了累計超過484億元。
沈鵬表示，水滴公司將力爭2022年實現成熟業務的全年盈利，同時，公司將在有前景的領域仔細探索和創新，讓公司保持科技創新活力，“我們有耐心堅持做困難度高但對用户有價值的事，並堅信中國醫療保險保障和醫療健康市場長期向好的必然趨勢。”沈鵬説。