2021年四季度理財類業務投訴3802件 環比減少4.2%

北京商報訊（記者 孟凡霞 李海顏）3月8日，中國銀保監會消費者權益保護局發佈《關於2021年第四季度銀行業消費投訴情況的通報》（以下簡稱《通報》），通報了銀保監會及其派出機構接收並轉送的銀行業消費投訴情況。

在理財類業務投訴方面，《通報》顯示，2021年四季度，涉及理財類業務投訴3802件，環比減少4.2%，佔投訴總量的4.2%。在涉及國有大型商業銀行的投訴中，理財類業務投訴1962件，環比減少16.9%，佔國有大型商業銀行投訴總量的7.1%；在涉及股份制商業銀行的投訴中，理財類業務投訴943件，環比增長6.8%，佔股份制商業銀行投訴總量的2.9%。