阿里巴巴的未來

阿里巴巴的未來

圖源:圖蟲

編者按:本文來自微信公眾號互聯網怪盜團(ID: TMTphantom),作者裴培,創業邦經授權轉載。

7月27日晚,阿里巴巴公佈了2020-21財政年度報告。分析師和投資者往往不太重視這種年報,因為其中不會有新的財務數據;該披露的事項,在此前的季報裏已經披露過了。不過,我倒是認真研讀了董事長張勇(逍遙子)致股東的一封信,以及管理層討論與分析章節。

年報裏的上述文字,往往被外界視為官樣文章、無甚價值——那要看是什麼公司的年報。阿里巴巴與其他互聯網公司最大的不同之處在於,它是依託一套理論和戰略體系成長起來的。其他互聯網公司往往傾向於見招拆招、沿着阻力最小的路徑前進,而阿里傾向於沿着事先計劃好的長期路徑前進。如果我們去看2000年前後馬雲的演講、2015年前後張勇的訪談,就會發現,其中的觀點在今天的阿里身上得到了很好的體現。無論是淘系電商的成功、阿里雲的崛起還是新零售的擴張,都不是機緣巧合的結果,而是精心策劃所得。

因此,我認為此時此刻,當阿里乃至整個中國互聯網行業站在十字路口之時,阿里的管理層在“想什麼”、“説什麼”,是一件很有指導意義的事情。在張勇致股東的信中,有一個非常關鍵的提法:“成為一家消費互聯網和產業互聯網雙輪驅動的公司……最終能夠成為一家消費互聯網和產業互聯網結合得更好的公司。”

另一個關鍵的提法是“長期主義”,“為未來而投資”。張勇舉出了三個例子:阿里雲經過超過十年的建設,才能有今天的領先優勢;高德地圖併入阿里八年之後,逐漸從導航工具成為了多功能生活服務平台。還有一個是新零售,經過幾年沉澱,已經擁有小時達/半日達、當日達、次日達等多層次履約體系,更加豐富立體。對於這一點,投資人有的會認同,有的不會認同,取決於他們的投資週期。

毫無疑問,有一點是肯定的:從2018年以來,整個中國互聯網行業的發展重心正在從消費端(To C)轉向產業端(To B),用一句俗套的話説,就是“促進實體經濟的數字化,為傳統產業賦能”。騰訊成立了CSIG事業羣,百度在發展智能雲,就連字節跳動也將To B業務作為一個新的戰略方向。在這方面,阿里的投入最早、最堅決,已經通過阿里雲拿到了半張門票,是第一個把To B業務做成了核心業務的互聯網公司。

2020-21財年,阿里雲有三個進展頗為值得注意:

  1. 在EBITA層面接近盈虧平衡,最近兩個季度還實現了盈利。這説明阿里雲正在越過規模效應的轉折點,實現自給自足。

  2. 阿里雲和釘釘的結合越來越緊密,形成了“雲釘一體”的戰略,前者的IaaS和後者的PaaS/SaaS形成了一個完整的生態。

  3. 阿里雲自研的雲計算操作系統和雲原生數據庫投入使用,在基礎軟件方面取得了一定的突破。

按照這個勢頭髮展下去,雲計算和企業服務有一天成為阿里最大的收入和利潤來源,也不是不可想象的事情——要知道,淘寶在2008年以前也是不賺錢的,天貓(淘寶商城)更是尚未誕生。隨着零售電商滲透率的不斷提升,淘寶/天貓終於成為了阿里的核心業務和現金牛。這種事情一樣可能出現在阿里雲上面。

不過,這裏還是需要給市場潑一盆冷水:上述願景不會在短期內實現。中國的中小企業尚未形成為信息服務付費的能力和習慣,而大企業又一直嚴重依賴海外軟件商提供的解決方案。阿里雲走到現在,最多算是走完了長征的第一步,取得了生存權,僅此而已。

最近幾年,國內互聯網行業面臨的最大的危機就是:流量紅利耗盡、增量市場變成了存量市場,從而使過去那種跑馬圈地的“野蠻生長”模式走到了盡頭。互聯網從誕生之日起就是一個高增長行業,絕大部分從業者從來沒有設想過“失去增長”的那一天會是什麼樣子。為了應對這個前所未有的挑戰,有兩種主流的應對方法:

  • 進一步壓榨存量消費者,同時壓榨產業鏈上的合作伙伴,把利潤集中到互聯網平台這裏來。也就是在沒有蛋糕可分的情況下,去搶別人的蛋糕。

  • 為合作伙伴賦能、提高實體經濟的運轉效率,以集約化增長模式取代過去的粗放式增長,從而釋放更大的價值。也就是把蛋糕做大,大家一起分。

很顯然,“搶蛋糕”的選擇比較容易、見效快,但是不但監管部門不會同意,廣大中小企業和消費者也不會同意——這是一種竭澤而漁的手段,就像給一個重病患者亂下猛藥,結局堪憂。“做大蛋糕”的選擇比較難、見效慢,但是這是能夠贏得所有人認可、實現可持續發展的唯一選擇。

正在進行的平台經濟反壟斷,不是説不鼓勵互聯網平台的發展,而是希望“互聯網搭台,實體經濟唱戲”,“平台搭台,中小企業唱戲”。主管部門認可互聯網對經濟發展的促進作用,但是希望這種作用能夠更公平、更具建設性。如果互聯網平台真能幫助中小企業賺到錢、促進傳統行業的數字化轉型,那整個經濟的前途就是一片光明的,平台自身的前途當然也是光明的。

這就是我對阿里的長期前景保持信心的原因:它的基因最適合“消費互聯網與產業互聯網結合”。上文已經提到的阿里雲就不再贅述了。阿里賴以生存的核心電商業務,其實就是一手連接商家、一手連接消費者,把To B和To C業務有機地結合在一起;新零售則是把這種結合擴張到了線下。嚴格地説,阿里的商業模式就是構建一套數字商業基礎設施,開發技術並制訂規則,幫助消費者和商家發現彼此、交流、交易和管理業務;這就是“生態系統”的真實含義。

去年9月,阿里的犀牛智造工廠開業之時,我有幸去現場參觀過。我認為中國的製造業還遠遠沒有到頭,關鍵是如何實現效率和質量的提升,在國際分工中佔據更重要的位置。在流通端,淘寶/天貓對國內製造業的品牌升級發揮了至關重要的作用,當年的“淘品牌”、現在的“新國貨”無不是從淘系電商成長起來的;在生產端,阿里也正在通過犀牛智造發揮更大的作用。這就是我們所説的“數字化服務實體經濟”,其實已經在發生了。

這種服務還體現在阿里體系的其他業務上面:

  • 高德地圖正在轉型為“生活服務開放平台”。截止7月,已經有超過100家網約車平台與其合作,用户可以在地圖應用中直接打車。由海量的第三方提供的酒店、門票、加油、充電等服務也在被聚合進來。

  • 釘釘搭建了一個基於低代碼開發的SaaS平台,最終目標是做低代碼的App Store. 這種低代碼平台不但使得中小軟件開發者可以迅速推出產品,還使得企業內部人員可以靈活地進行自主開發。

  • 螞蟻集團的區塊鏈平台“螞蟻鏈”,在融資租賃、供應鏈金融場景發揮了巨大作用,幫助了數以萬計的個體户和小微企業拿到融資;它還可以應用在商品溯源、數字版權、數字合同等多個領域。

除了眼前正在發生的事情,阿里通過“達摩院”進行的基礎研發,將在更長時間發揮對實體經濟的服務作用。自從2017年成立以來,達摩院的定位就是“立足於基礎科學,開展創新和應用性研究”,對芯片、人工智能、5G、自動駕駛、區塊鏈等基礎技術進行了長期和廣泛的投入。而且,達摩院的目標不是“服務阿里”,而是在阿里平台的產業場景上做試驗,將試驗成果應用在包括醫療、教育、農業在內的各種與國計民生相關的領域中。

所有的互聯網平台公司都可以説,它們樂意向中小企業輸出技術能力和商業能力,其中有些確實也在這樣做。然而,阿里的輸出範圍最廣、持續時間最長,迄今取得的成效也越大。當然,對於阿里這種規模體量的平台而言,完全還可以做得更好,主管部門、投資者和社會公眾也希望它能做得更好。歸根結底,互聯網平台應該通過推動經濟進步來實現自身的成長,而不是犧牲別人以供自己成長。

必須指出,與高度成熟、利潤豐厚的傳統消費互聯網業務(例如淘系電商)相比,上述產業互聯網業務普遍還處於發展初期,一時還很難看清長期潛力;其中發展最好的阿里雲,目前也只是剛實現盈虧平衡。我並不指望產業互聯網在短期內給阿里帶來巨大的收入和利潤,這也是張勇強調“長期主義”的原因。如果淘寶經歷了七年的成長才開始盈利,阿里雲經歷了十年的成長才進入正軌,那麼“產業互聯網與消費互聯網結合”要真正開花結果,也不是三五年內能看到的。

不過話説回來,如果你的投資和分析週期只有三五年,那本來就不該研究阿里這家公司嘛。

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