融資4千萬，這個萬億賽道再現黑馬

執筆：紫昊 九錄 

2022年無疑將是中國企服行業的“大年”，不斷傳出新的捷報。

3月2日，黑馬企服宣佈，已完成由用友幸福投資、勁邦資本、梅花創投聯合投資的4000萬元A輪融資。

本輪資金將用於四個用途：

1、加大數字化工具和產品的開發力度；

2、進一步積累、沉澱SaaS系統內的大數據；

3、提升服務能力，升級專家團隊；

4、加大市場投入，包括加強全國拓展和本地化運營等等。

作為創業黑馬集團旗下的專精特新知識產權SaaS平台，黑馬企服的“科創雲”是行業中一個獨特的存在，不但具有互聯網產品的數字化、雲服務屬性，還擁有較強的本地化客户對接和服務能力，而且它還是國內率先為專精特新企業資質申報和企業成長提供服務的平台。創立僅一年多的時間，黑馬企服就獲得多家投資機構的認可，也折射出當前市場對其團隊、商業模式和所選擇的發展方向的認同。

本輪投資人之一、用友網絡董事、用友幸福投資執行董事、共青城優富執行事務合夥人吳政平表示，用友與創業黑馬有很深的淵源，在2011年，用友幸福投資剛剛成立不到一年時，曾獲得了投資創業黑馬的機會，那也是到目前為止回報最好的項目之一。“如今，我們又有了這樣一次機會——投資黑馬企服。所以決策做得很快，我們看中的更多的是人。”吳政平説。

另一位投資人、勁霸男裝董事長、勁邦資本董事長洪忠信認為，在全國大力推動科創產業發展的背景下，與知識產權相關的服務建設迎來發展黃金期。“勁邦一直看好黑馬在知識產權領域的業務佈局，經過一年的業務落地驗證，團隊展現出的強悍執行力更加堅定了我們的投資信心。”他表示。

第三位投資人、梅花創投創始合夥人吳世春則發現，從單一服務到數字化SaaS的升級，正是當下企服行業的關鍵升級節點。因此他對黑馬企服的戰略選擇表示認同：“我很看好黑馬的升級服務，這樣能更標準化和數據化地給中小企業提供服務，同時通過數據沉澱，能積累更多可視化的企業服務經驗，從而給未來的企業服務提供更多參考。創業黑馬不愧為這個時代的創業號角。”

01

尋找企服領域的“資深創業團隊”

黑馬企服的故事，始於2020年10月。

當時，整個企服賽道都處於蓄勢待發的階段。一場突如其來的疫情，給很多中小企業帶來生存挑戰，但也帶來了新的機遇，為企業數字化的推進打開了一片天。

整個2021年，企服行業迎來了爆發式增長。相關數據統計，2021年企服賽道融資總額創歷史新高，共有6300+億人民幣，比2020年增長了一倍。同時，2021年，中國新晉獨角獸中有17家為企服類公司。

企業服務是一個涵蓋十分廣闊的賽道，一般而言，可以分成開源、節流、合規三大類，包括知識產權、財税、法律、人力資源、融資服務等諸多內容。

其中，面向企業提供知識產權服務，如商標、專利、版權的申請、註冊及代理服務，部分科技項目申報諮詢服務等等，是一個巨大的市場。國家知識產權局數據顯示，2020年全國從事知識產權服務的機構共創造營業收入超過2250億元。而且這一數字每年還在快速增長，最終很可能將突破萬億規模。

過去，這類服務多是由線下的、本地的中小服務商提供。但2020年以後，企服行業有兩個新趨勢越來越明顯：

第一，隨着中國數字基礎設施、雲技術的發展，越來越多服務商將自己的服務放在了雲上，這使得中小企業更容易觸達專業化、數字化的企服工具，激活了更多中小企業對數字化服務的需求；

第二，提供面向中小企業的企服創業者、供應商也在不斷下沉，變得更加普惠，使得很多原來由本地會計師事務所、律所、税務師事務所等服務的中小企業，開始轉向由這些創新型公司提供服務。

正當此時，創業黑馬集團也面臨着未來如何進一步發展的問題。“創業黑馬成立已經十幾個年頭。這一路走來，我們專注於幫助中小企業成長，深刻意識到數字化、工具化的服務對中小企業成長的重要性。”創業黑馬董事長牛文文表示。

創業黑馬意識到，提升科技含量與創新能力，將成為中國中小企業未來的生死之戰，疫情的影響，產業環境的變化，讓創業黑馬進行公司戰略升級的決心更加強烈。

如何幫助中小企業快速提高科技創新能力？如何讓更多中小企業在日益數字化、資本化的世界，跟上時代的步伐？客户的“痛點”就是升級的方向。創業黑馬決定走“培訓企服化，企服SaaS化”的升級路線，尋找更多的專業創業團隊進行平台孵化。

恰逢此時，一支專業團隊走入了公司決策層的視野，其核心團隊均有着5-10年專業企服經驗，尤其在知識產權、科創服務這些企服細分賽道更是深耕多年。大家均有着在該領域想幹一番大事的願力，牛文文董事長和團隊一拍即合進行共創，立足創業黑馬集團的平台生態優勢，結合團隊在知識產權領域的資深經驗和專業能力，共創成立黑馬企服公司。

2021年年初，黑馬企服團隊初步搭建成型，並很快完成了全國化的佈局。

02

專精特新、北交所時代

中小企業的“黃金之路”

就在黑馬企服不斷擴張的同時，整個2021年，也陸續發生了三件影響深遠的大事：

第一，下半年開始，國家大力提倡中小企業不要盲目多元化，要以產業、以實業、以技術為主，提出要培育更多國家級“專精特新”小巨人和省、市級“專精特新”企業；

第二，北京證券交易所的籌備成立與開市；

第三，國家印發《知識產權強國建設綱要（2021-2035年）》，其中重點強調推進知識產權強國建設，全面提升知識產權創造、運用、保護、管理和服務水平，充分發揮知識產權制度在社會主義現代化建設中的重要作用。

“專精特新、北交所是國家為中小企業下一個40年發展鋪就的黃金之路。中小企業要升級，首先服務中小企業的機構要升級，SaaS化、全國化、資本化就是企業服務升級的方向。” 創業黑馬董事長牛文文認為。

“專精特新”扶持政策、“北交所”的成立以及國家知識產權強國建設綱要實施，為中國的中小企業指明瞭發展道路的同時，也讓黑馬企服看到了知識產權SaaS服務的未來。

以“專精特新”作為旗幟，圍繞專精特新做認證；同時以國家提供的“北交所”為目標，幫助專精特新中小企業企業資本化，使其能夠登陸資本市場，實現股權直接融資。

03

本地化就是全國化，

構建“服務型SaaS”

從傳統的知識產權服務到“專精特新知識產權”，是一個巨大的轉變。客户不同了，服務方式也需要改變。

在黑馬企服找尋“專精特新”中小企業的過程中，很快發現，這樣的企業在北京、上海是較少見的。它們不是那種在主流資本市場刷存在感的公司，往往直到它上市，人們依然對其不知不覺。

這些企業絕大多數隱藏在全國各地的產業城市當中。黑馬企服團隊也因此將員工下沉到各個城市中去，紮根當地，找出那些具備“專精特新”特徵或者潛力的企業，為它們助力賦能。

據瞭解，黑馬企服已建立規模超過500人的團隊，業務覆蓋全國23個地級市，服務觸達各類中小企業近2萬家。

在服務專精特新中小企業的過程中，黑馬企服發現了這個行業中最突出的主要矛盾：

中小企業的生存狀態千差萬別，只有線上SaaS業務是無法落地的，他們需要本地化專家服務，為其定製解決方案；但與此同時，專家也需要藉助智能化工具，以滿足中小企業多樣化的服務需求，因此必須要把專家和算法融合——既要有針對企業的專家服務，又要有SaaS，這就是所謂“服務型SaaS”。

為了更好地實現“服務型SaaS”，公司還組建了一支百人以上的研發團隊。

據瞭解，黑馬企服的總體發展戰略分為三步走：第一步，服務上雲，實現服務的全流程、全過程可視化、網絡化。第二步，雲上服務，通過智能算法，將數字的“天網”與本地服務的“地網”相融合。第三步，雲服一體，共同交付。目前，第一步已經基本完成。

2021年9月28日，黑馬企服推出“科創雲”專精特新企業知識產權SaaS平台，為政府、企業、資本打造全網、全域、全流程、全數據的一站式專精特新服務體系。

“科創雲”是創業黑馬推出的專門面向專精特新中小企業，提供知識產權服務的一個SaaS產品。黑馬企服創始人白朝月介紹，“它能夠幫助中小企業完成知識產權的覆蓋、確權，以及風險規避，為下一步的金融化、資本化做好準備。”

在“科創雲”上，提供了4000多項產品和服務，針對客户多樣化需求及應用場景，黑馬企服還分別提供訂閲會員制模式的SaaS方案、專屬定製化解決方案和專家個性化服務等多種服務模式，滿足中小企業不同需求。

經過一年的發展，“科創雲”的獨特之處越來越鮮明：過去典型的互聯網SaaS有產品、有資本支持，但卻缺少客户服務和專業定製；傳統的線下服務商雖然能夠專業定製，卻缺乏效率，也缺少全國佈局；“科創雲”則二者兼而有之。

如今，黑馬企服“科創雲”專精特新企業知識產權SaaS已經成為中關村高新技術企業項目、北京市知識產權信息公共服務網點。

在不斷迭代更新的過程中，黑馬企服團隊也總結出了自己的成長方法論：

1、全國化就是本地化，不能做傳統的純線上SaaS，要全國佈局，到貼近中小企業的本地去開展服務；

2、知識產權服務很複雜，既要強化專家服務，也要加強數字化、智能化服務工具開發和數據沉澱，把服務放到雲上；

3、必須有正確的價值觀，只有讓客户成功才能獲得企業成功。黑馬企服不但是創業黑馬的SaaS化平台，更要不斷為整個行業賦能。

據悉，到目前為止，黑馬企服擁有本地化的各類專家諮詢顧問團隊約500人。此外，黑馬企服還設立了企服研究院，專門為高新技術與專精特新企業在實現資本化進程中提供高質量的知識產權諮詢、企業加速、標準體系構建、融資上市等服務。

04

黑馬期待與企服領域更多優秀的

創業團隊一起為中小企業服務

成立僅僅一年多時間，就達成了4000萬元A輪融資和數億元估值，黑馬企服的初戰告捷，驗證了創業黑馬集團戰略方向的正確，也進一步加快了其由企業加速向企業服務的戰略升級步伐。

“企業服務SaaS化是大勢所趨。我們已經制定了相關戰略，企服SaaS平台正在快速建設和完善，除了目前已佈局的專精特新知識產權‘科創雲’，還將提供更多的企業級服務。讓上千萬中小企業享受到普惠的SaaS化服務，是創業黑馬及企服同行的共同使命。”牛文文説。

如今，“專精特新”中小企業迎來政策紅利，創業黑馬的企業服務戰略，亦將借中小企業快速發展之勢加速起航。一方面，深耕培訓等企業加速業務十餘年，一直在穩健增長，確保了創業黑馬“基本盤”的穩定；另一方面，“由C到B”轉向企業服務的戰略升級，切入專精特新知識產權服務，龐大的客户羣體、友好的產業合作環境、SaaS 化服務系統，為創業黑馬各項業務的拓展帶來天然優勢。

此次黑馬企服公司融資，也意味創業黑馬將開放14年累積的加速賦能中小企業的資源、品牌，全國超10萬強鏈接、高粘性的中小企業創始人用户基礎等黑馬中小企業服務生態，與企服賽道中的優秀創業團隊一起攜手，共創不同垂直領域的企業服務公司，助力中國數以十萬計走專精特新發展道路的中小企業加速成長。

助力中國數以十萬計走專精特新發展道路的中小企業加速成長平台，攜手黑馬企服科創雲，加入我們與智者同行。

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