共享充電寶行業正復甦 如何改變單一盈利模式
2020年初的疫情引爆了宅經濟,而大部分依賴室外人流量的行業受到了短暫的影響,對於共享充電寶這一高度依賴上游商户的行業來説,更是進入了困難期。如今疫情逐漸緩和,隨着復工復產,室外人流量增多,共享充電寶客流逐步恢復,這一從共享經濟中衝出來的黑馬經此一“疫”恢復得如何?又將面臨怎樣的變革?記者帶你一探究竟。
文/廣州日報全媒體記者何鑽瑩
圖、視頻/廣州日報全媒體記者蘇韻樺
欄目策劃/廣州日報全媒體記者張宇、曹騰
共享充電寶行業正在“復甦”
4月21日上午10點半,曾泳淇從公司出發,揹着一盒濕紙巾和一瓶消毒液,去嘉禾望崗每一處放置了共享充電寶機器的地方,消毒充電寶和機器。曾泳淇是廣州一名共享充電寶的運營人員,疫情帶給他最大的改變是,正式復工後,他的工作增加了給充電寶消毒這一項,平均每天工作時間增加了2個小時,這段時間每天微信運動的步數超過3萬步。
除此之外,他還負責維護和地推工作,從3月中旬至今,每天大概有一單,疫情之前是2-3單。“現在店主多數關心的是充電寶的衞生以及這段時間人流不多,會不會沒人用。”曾泳淇的推銷對象也從餐飲和文娛類店鋪轉成酒店、便利店和位於交通樞紐位置的店鋪,“文娛類商店的人流還沒完全恢復。”
3月初,吳先生重新給店門口的兩台共享充電寶機器通了電,他是海珠區一家餐飲店的店長。餐飲店曾暫停營業,放置在門外的四台共享充電寶機器都斷了電,“疫情前四台同時用,常常被借光,現在兩台基本能滿足需求。”
4月12日,記者走訪了廣州海珠區的商圈,觀察到七成餐飲店已開門營業,近八成餐飲店都提供共享充電寶。此外,記者發現不少報刊亭也放置了共享充電寶。當天下午4點,記者看到客村立交附近一家報刊亭內,12個充電寶已借出了3個。檔主告訴記者,幾乎每天都有人借,收入充電寶企業佔三成,自己佔七成。
隨着疫情逐漸緩和,各大商圈人流量恢復,共享充電寶業務開始“復甦”。疫情期間曾公開表示公司業務受到打擊,收入驟降至冰點的小電科技在4月14日接受記者採訪時表示,目前小電科技4月數據顯示,廣州用户使用共享充電服務的訂單環比3月同期增幅約50%,其中餐飲、商場等場景的消費情況環比增長60%左右。“廣州大量餐飲店和商場恢復營業,消費者的餐飲消費需求越來越旺盛,更多門店的開張也讓城市恢復了平日裏的‘煙火氣’,客流量增加,小電科技的業務開始回升。”小電科技的公關總監劉彬告訴記者。
不時有市民前來借充電寶。
共享充電寶應從盈利模式上發掘更多附加值
“經歷大型公共衞生事件後,人們對非自身攜帶的物品保持一定的警惕性,在一段時間內會減少使用共享充電寶。”張毅表示,“充電寶企業能不能熬過疫情以及大家心理重塑的時間很關鍵,之前成本沒控制好的企業可能會關門。”
張毅指出,進場費是商場和超市利用其在市場交易中的相對優勢地位,向供貨商收取的一種費用。目前共享充電寶與商家合作,主動權大多在商家一方,“商家從自己的利益出發降成本,所以漲進場費的可能性很大。”
早在共享充電寶發展初期,艾媒分析師就指出了其盈利模式單一的問題,疫情之下,單一的收入模式足以致命。謝良梁稱,怪獸充電目前最主要收入是租賃收入,廣告和引流當前佔比較低;而小電科技也主要以消費者服務為核心營收渠道,同時發展線上、線下廣告變現以及流量變現等營收渠道。
“共享充電寶不能等,改變單一的盈利模式迫在眉睫。”張毅稱,共享充電寶的盈利模式集中在租金、押金和廣告上,就算人流量逐步恢復,預估“疫情後遺症”會在疫情後持續半年,不改變這單一的盈利模式,2020年或將成為共享充電寶的困難期。
後疫情時代,共享充電寶企業亟須“充電”。在張毅看來,下沉市場是必要的,一是下沉到更多的街面,增加充電寶的流動性,“目前最多的使用情況是,在A店吃飯前借用,吃完就還;如果能從A店充完到B店還,那就有可能為B店帶來客人”;二是下沉到二、三線城市,甚至更偏遠的地區。
在擴充其盈利模式上,董曉松建議在共享充電寶身上發掘更多附加值,他提到,共享充電寶是否能與一些互補產品捆綁銷售,是否能考慮對周圍地理位置的服務進行拓展,“比如一樓借了充電寶,可以知道幾樓有購物折扣。”
謝良梁表示,“疫情是暫時的,疫情之後的共享充電寶的市場還有很大空間,我們對於整個行業的前景有很多憧憬。”劉彬説,疫情讓很多創業者們開始反思如何增強業務的厚度和企業的抗風險能力。2019年小電已經開始佈局多元化業務,接下來會探索更多新的市場和機會。
顧客歸還共享充電寶。
共享充電寶行業
和線下商户同呼吸共命運
共享充電寶起於2014年,2017年迎來高光時刻,根據艾媒報告顯示,2017年的用户規模相比2016年增長率達到218.8%。2017年共享充電寶相關公司共完成融資超過20億元,共享充電寶也一度被認為是共享經濟中的黑馬。經過激烈的角逐,小電科技、街電科技、來電科技和怪獸充電四大品牌形成了“三電一獸”的競爭格局。
“受疫情影響,整個共享充電行業2月份以來營收都出現下滑。”劉彬表示。怪獸充電公關總監謝良梁則説,“今年2月的第二週是最艱難的時刻,那時我們線下場景的業務量只有原來的3%-5%。”
復工後,每天安排消毒成了大部分共享充電寶企業的應對措施。
工作人員正在對設備進行消毒。
謝良梁介紹,“疫情期間,我們面對的挑戰與一切做線下產品的企業類似,沒有收入來源,最重要的是節約成本,控制現金流,穩住團隊。”除此,疫情期間,怪獸充電還暫停了進場費類的新合作。
而小電科技各大區市場團隊通過在線拜訪溝通等方式維護客情和拓展市場,同時招聘全國市場地推人員,在廣州等一、二線重點城市發力的同時,也在加快拓展三、四線下沉市場。
“和宅經濟相反,共享充電寶行業和線下商户是同呼吸,共命運的。”據艾媒諮詢CEO張毅分析,在極少堂食的情況下,一季度共享充電寶基本顆粒無收。
南昌大學數字經濟研究院院長董曉松則認為,疫情的影響是暫時的,對於共享充電寶企業來説可以從用户市場和資本市場兩方面獲利。用户市場必然受到衝擊, 資本市場影響不會太大。“資本市場是看中了共享充電寶的發展潛力,疫情是外部的衝擊,終將會過去,資本市場不至於在這麼短的時間內改變對一個行業的看法。”
2019年共享充電寶進入了成熟期,張毅分析這是基於兩方面考慮的——一是電池的升級目前沒有革命性的發展;二是用户的用電需求不斷增加。“剛需仍存在,未來看好這個行業。”
(來源:廣州日報)
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