看不懂Z世代=抓不住重點消費人羣？

來自贏商網、中城商業研究院所發佈的《2020上半年零售商業發展形勢分析》（點擊獲取收聽渠道），我們看到在消費形勢上，2020年中國有機會成為全球第一大消費市場；在消費動能上，一季度民眾消費支出遽減，二季度消費意願止跌回升 ；90後消費力度強，是支撐疫情後消費動能回升的中堅力量；Z世代接棒成為消費新主力，能賺敢買追求自我。在消費心態上：疫情促使消費“去過度化”，健康意識強化令保健保險迎來風口。

作為贏商旗下聚焦行業知識學習的培訓機構，贏才商學院8月上海線下公開課將聚焦“購物中心場景經營、招商管理——商業如何破解消費增長難題”。通過多個角度審視當下購物中心的發展趨勢與變局，包含：規劃定位，招商管理，消費趨勢、消費研究等，同時依託贏商龐大的數智化行業資源以及行業影響力，賦能商業地產企業和行業人才加速進化。

主辦單位：贏商網｜贏才商學院

課程安排：2020年8月29-30日 上海

報名諮詢：13632218871 米米老師

參會人員：總經理/副總經理/招商運營總監/產品設計總監/招商總監/招商策劃經理/招商經理等相關人員

參與人數：50人左右

活動形式：閉門研學課程

贏才商學院是贏商旗下的全資子公司，贏才商學院系贏商旗下專注培訓、學習交流的服務品牌，自2004年創立以來，通過整合商業地產行業及零售品牌資源，促進行業發展與交流，旨在為企業\個人提供系統的專業培訓與知識輸出服務，幫助企業\個人提升專業能力、打造強力優勢。

課題一 《疫情常態化防控下購物中心的招商管理》

上午：購物中心招商管理的地位作用、核心要素、組織實施、基本原則，購物中心主力店、非主力店業態的招商管理

一：招商管理的地位作用

• 招商管理在購物中心項目開發全流程的意義：拿地期－設計期－施工期－開業期

• 招商管理是購物中心項目開發全流程中的關鍵環節

• 招商管理的好壞直接決定購物中心項目成敗（案例演示）

二：招商管理四大要素

• 商業定位/業態規劃/品牌落位/租金物業定價

三：招商管理工作的組織實施

• 搭建招商管理團隊

• 開展招商策劃、明確招商策略

• 制定招商計劃、準備招商資料

• 組織招商工作

• 招商管理過程中的關注要點

四：招商管理四項原則

• 主力店招商先行

• 多元業態共存、按比例分配

• 統一形象、服務、管理

• 動態租金、逐次遞增

五：主力店業態的招商管理

• 品牌庫的建設與管理

• 業態規劃與組合

• 商務談判、合同談判

• 工程技術對接

• 進駐後的管理

六：非主力店業態的招商管理

• 零售業態\餐飲業態\服飾業態\其它業態的招商管理

七：結語  招商談判的幾點體會

• 案例研討分析

下午：疫情常態化防控下購物中心的招商管理

八：塑造招商環境——穩場

• 疫情對商户經營的影響

• 避免空鋪疊加、提振信心、形成利於招商的良好商業氛圍

• 採取各種幫扶措施（暖心扶持、向集團或老闆申請政策扶持、工程物業扶持等）

• 籌劃各類企劃活動，穩定客流、促進消費，增強商户經營信心

九：拓展招商渠道——多方位共進

• 疫情對商户開鋪或拓店信心的影響

• 動員、開發場內或同集團不同場內的商户開鋪或拓店

• 有針對性地出台、創造有利條件，吸引同業態場外商户進駐（集聚效應）

• 線上線下相結合，積極開拓“網紅”品牌的招商渠道

• 全員出動找商户，加大招商資源儲備

十：精選招商對象——生存力強的經營業態

十一：強化招商力量——復甦的“發動機引擎”

十二：結語  應對疫情過程中做好購物中心經營管理的切身體會

• 實例研討分析：上海嘉定寶龍廣場（敞開式）

課題二 《存量改造期 規劃如何兼顧功能訴求與商業收益》

（一）規劃是商業設施的成功根本

1、規劃先行是商業設施開發的第一順位

1. 規劃順序如何以消費者角度出發？

2. 規劃進度流程一覽明細表

3. 如何解決前期規劃與開發進程中的矛盾？   

2、商業設施籌備期間需要規避的“成本黑洞”

1. 先天建築硬傷的“分段療法”

2. 如何在紅線階段需要概劃業態分區？

3. 垂直交通與平面主動線的確定方法   

（二）存量時代 規劃如何兼顧功能訴求與商業收益

1、功能述求的更新與升級

1. 存量盤活的核心是商業設施的“功能更新”

2. 如何在現有的規劃基礎上做“成本最低”的加減法

2、商業收益來自於利用者心理的精準捕捉

1. 如何鎖定核心消費者？ 

2. 如何選定與項目最“心有靈犀”的主力店？

（三）如何利用規劃提升商業設施的引流能力？

1、打造更高效的公共功能區域

1. 共享空間如何滿足的消費訴求？常規公共空/主題街區/外街商業/地攤經濟

2. 日本城市交通與商業設施的高效鏈接法

2、提供更具服務力的配套設施

1. 開放型功能區域的規劃要點

2. 更舒適的顧客獨處空間設計技巧

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