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平安集團陸敏:上半年平安壽險賠付金額超過150億元

由 公松臣 發佈於 財經

北京商報訊(記者 陳婷婷)10月22日,在“拜託了保險”2020年度平安人壽理賠分享大會上,平安集團首席保險業務執行官陸敏表示,本次大會用大量平安代理人的真實案例、真情實意,真實演繹了保險的意義和價值,體現了保險從業人員的愛和責任。

“把理賠做成一件至善的事情。”陸敏透露道,從賠付金額來看,今年上半年,平安壽險賠付金額超過150億元,賠付案件近170萬件;日均賠付近一億元,單個案件最高賠付586萬元。從賠付時間軸來看,1994年以前,公司理賠服務是用人工紙質來做交接的,十年後,賠付速度已經縮短到兩天。現在平均賠付時效縮短到14分鐘,最快的才17秒。

作為代理人親身講述真實理賠故事的賽事,上述活動通過優秀理賠案例,響應銀保監會“保險姓保”的號召,傳遞“愛與責任”的行業初心,普及保險的基本知識,提升大眾對配置保險的正確認識。同時,作為業內大型保險主題理念教育活動,本次賽事全程歷時三個月,覆蓋平安人壽各地45家分支機構,分為初賽初選、複賽、總決賽三個階段,歷經上海、鄭州、重慶三個分賽區精彩較量,30位保險代理人脱穎而出。