楠木軒

20家在華銀行入榜世界最佳銀行,有3家還是“外國身”,一起看看

由 申屠仲舒 發佈於 財經

2019年,福布斯首次發佈了世界最佳銀行榜,除了美國花旗銀行和荷蘭金融服務巨頭ING集團領跑全球諸多銀行以外,中國也有17家銀行機構成功入選。而在2020年,福布斯再一次發佈了世界最佳銀行榜,這也是它第二次發佈這樣的榜單。在中國票選出的20家銀行中,有3家總部並不在中國,卻也獲得了一致好評,一起來看看吧!

當然,這並不是福布斯第一次針對銀行發佈排行榜。在世界最佳銀行榜之前,福布斯就一直有“美國最佳銀行”榜單。所以,兩個不同的名稱,自然也有着一定的差距。現在的這份榜單考慮更加全面,不再關注資產負債表和損益表等情況。那麼福布斯世界最佳銀行榜的標準又是如何呢,可以一起來研究一下,從而知道為什麼會有17家中國銀行入圍榜單。

該份榜單,主要從五個具體的維度來考察銀行。包括:條款、信任、數字化服務、客户服務,以及財務顧問。所以,這樣的考察標準,似乎更加傾向於銀行的“人性功能”。在調研了全球4萬多名客户後,讓他們對自己接觸過的銀行,給予相應的評分,彙總得出榜單。

因為每個國家的情況各不相同,例如銀行的總數等等。所以2020年的榜單中,一般一個國家會各自評選出5到75家最佳銀行。2020年世界最佳銀行榜單的中國“分區”,共計選出了20家銀行。不過值得注意的是,在中國上榜的20家銀行中,有3位並不是“中國人”。

他們分別是總部在美國紐約的花旗銀行、英國倫敦的匯豐控股,以及英國倫敦的渣打銀行。不過其實這些銀行能夠入榜,也是在意料之中的事情,尤其是花旗銀行,獲得了不少人的好評。不只是在中國,2019年的時候,花旗銀行在6個國家的評分中都是比較高的。

除了悠久的歷史和“敦實”的資金以外,花旗銀行最近這些年也一直都在改變自己,尤其是2020年。因為種種原因,讓它越來越重視便捷應用。而花旗銀行在為客户處理的支付款項中,其實還有支付寶的身影。據悉,其七成左右的支付款項都是通過支付寶完成的。除此之外,它還和我們的微信建立了捆綁服務。而在別的國家,也有類似的情況。例如和LINE、Facebook等合作。

那麼除了花旗銀行這樣的外國銀行以外,其實我們大部分在中國上榜的銀行都是“國產”的。包括:中國銀行、中原銀行、招商銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、光大銀行、中國民生銀行、北京銀行、交通銀行、中國農業銀行、浦發銀行、興業銀行、中信銀行、中國郵政儲蓄銀行、平安銀行、上海銀行,以及盛京銀行。

而在未來,這些銀行也會在更多的領域下足功夫。尤其是聯手從事互聯網、電商平台、社交媒體。引入更多流量的同時,讓客户的體驗感更好,獲得更多的好評。最後,以上在中國上榜的20家銀行中,有你心儀的銀行或者“討厭”的銀行嗎?