“十一黃金週”收入同比增長18.3%！萬達廣場到底強在哪裏？

萬眾期待的“十一黃金週”如約而至，作為疫情後的第一個8天大長假，十一對刺激經濟復甦意義重大。以萬達為例，在剛剛過去的“黃金週”，萬達廣場和萬達院線的客流以及銷售收入，較2019年同期都有較大幅度的增長。其中：全國336座萬達廣場總客流和去年同期比恢復103.8%，銷售收入同比恢復118.3%；國慶前7天，萬達院線票房達到5.4億元，同比2019年恢復到100%，佔全國總票房的14.9%，比2019年國慶票房收入提升了2.4%。

顯然，黃金週的到來，對經濟復甦有刺激作用，但萬達的成績在後疫情時代能大幅回升，甚至比去年同期同比還要高，這的確有些出人意料。那麼，為什麼萬達能夠在後疫情時代裏，有如此漂亮的成績單呢？

減免租金，政府站台，引領商業復甦

事實上，“十一黃金週”並非萬達首次引領商業經濟復甦。作為疫情後的第一個小長假，“黃金五一”時間裏，萬達便已恢復往日的活力，迎來商業消費春天。彼時，5月1日至5月5日，如南京、徐州、揚州等9城16座萬達廣場人氣火爆，五天累計客流454萬人次+，客流回升率90%，銷售回升率101%，足見萬達廣場多方面業績早已出現回升現象。

而在其背後，源於疫情來襲時，萬達廣場迅即做出反應，對所有商家做出減免商户租金舉措，減免額度高達40億。無疑，這對萬達廣場商業復甦打下了堅實的基礎。萬達廣場承擔下資金壓力，讓商家們得到喘息的機會，必然為復甦留下了緩衝的空間。萬達廣場這一舉動系全國最早減免租金之舉，因此還登上了央視新聞，而這也為萬達攢足了民間口碑，贏得了大眾的尊重，為日後消費復甦奠定了用户基礎。

此外，疫情初步控制後，多地官員均第一時間前往萬達廣場“帶頭消費”，旨在刺激商業經濟復甦。之所以政府願意為萬達站台，源於萬達廣場在穩定就業、刺激商業復甦等方面做出的貢獻。此外，萬達廣場也是各地商業綜合體之代表，商業復甦具備領頭羊效應。

疫情管控良好，擁有極強的防控執行力

上述所言，提到的是萬達廣場具備品牌效應，也在減免租金等舉措上贏得了口碑效應，這都決定了萬達具備了商業復甦的基礎。但是，還有一點很重要，那就是必須有良好的疫情管控能力。畢竟，萬達廣場無論是商業還是影院，全都是人員密集場所，是疫情管控難度非常大的場所。所以，萬達廣場就必須具備極強的防控執行力。

而無論是在疫情還是後疫情時代，萬達廣場制定了詳細的疫情防控工作機制，廣場嚴格按要求做好疾控培訓、物資保障、消毒作業、防控措施、通風換氣等工作。廣場每日通過場內廣播、多媒體等多種宣傳形式，在主出入口、停車場、電梯廳、衞生間等區域宣傳疫情防控要求和相關知識，並將場內消毒、通風、體温檢測等防控舉措通過告知，讓顧客和商户安心、放心。

可以説，萬達的確是一個很擅長經營的企業，它在管理上的確是行家裏手，即便是遇到疫情這般困境時，也能從容地應對，且應對效果十分明顯。

不抱怨，逆境中創新求變

疫情過後，在抱怨中生存的企業很多。特別是商業企業，面對市場持續低迷，市場需求不足，很多都在不斷地抱怨和嘆息。但是，萬達卻把時間和精力用在了市場研究上。

所以，我們看到了萬達的諸多創新求變之舉。比如，萬達廣場把營銷搞得如火如荼：2020旗袍秀大賽、中國好聲音海選賽、電競手遊賽等聯動資源，各廣場內外場異業活動、舞台活動、巡遊活動、車展、房展、特賣交融等等。萬達廣場積極主動邀約，動靜結合，開展系列大型異業活動及展銷，強化營銷氛圍，刺激客流提升。

還有，萬達廣場統籌洽談標杆品牌出清，做到力度到位、貨品充足、款式新穎，廣場結合品牌情況進行落地延展，通過標杆品牌的大力度促銷資源落地，帶動廣場客流及銷售提升轉化。此外，在疫情席捲時段，萬達廣場迅即開啓雙線購物直播帶貨新模式，鼓勵消費者“邊看直播邊下單”， 直播涵蓋服飾、母嬰童用品、潮流數碼、珠寶等多業態，為廣場導入更多流量，引領時尚消費、顏值經濟。

由此種種可見，萬達廣場的商業復甦自在情理之中。逆境中不抱怨，不去空等，而是自己為自己籌謀未來，創造機會。這樣的企業，在自力更生上又一次贏得了尊重。