雷鋒網研究院:50頁報告,解決「零售數智轉型」的25大痛點
“轉型找死,不轉等死,但不得不轉”。
這是今年零售企業家們,在與雷鋒網探討數字化和智能化轉型話題時,打趣最多的一句話。
數字化,一層是自上而下的思想轉型,一層是自下而上的IT執行。
思想轉型中的自我懷疑與他人否定,IT執行中的四處受阻與推倒重來。
這些都是數智化轉型歷程中,最為痛苦的經歷。
零售數智化,作為數字經濟的重要組成部分,已經成為拉動內需、促進經濟發展的新動能。
過去近十年的時間,零售行業已經通過“業務在線化”基本實現了全流程管控和營銷銷售一體化,但是還遠遠不能滿足零售數智化的需求:
企業內部的系統越來越多,信息孤島嚴重;
會員維度及標籤單一,分析的指標不統一,數據處理效率低下,制約了零售企業管理水平的提升;
缺少全局數據,線上線下兩盤貨,直營經銷各不通,數據分析仍然停留在局部分析和事後分析,無法使用數據進行預測等痛點制約着零售行業的數字化升級。
為此,「雷鋒網研究院」歷時三個月時間,走訪了30多家企業,對零售行業的數智化實踐問題進行了深度調查研究,正式發佈《零售數智化需求報告 - 零售數字化的25個洞察》。
報告既洞察出25個企業最需解決的核心訴求,並針對痛點,匹配了行業內經典的解決方案。
同時研判出零售數字化轉型升級的未來發展趨勢,以及最值得關注的細分賽道。