2021年中國心理諮詢行業競爭格局及重點企業分析
原文標題：2021年全球及中國心理諮詢行業市場現狀分析，互聯網在線診療平台助力行業發展「圖」
一、心理諮詢行業簡介
一、心理諮詢行業簡介
1、定義：心理諮詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題並企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。
2、分類和形式：
根據諮詢的內容，心理諮詢可以分為發展諮詢和健康諮詢，發展性心理諮詢，可以幫助人們挖掘心理潛力，提高自我認識的能力；因為某些心理社會刺激而引起心理狀態緊張的人，並且明確體驗到軀體或情緒上的困擾者，都可以是健康心理諮詢的對象。
心理諮詢根據規模可以分為個體諮詢和團體諮詢；根據諮詢形式，可以分文門診諮詢、電話諮詢和互聯網諮詢，隨着互聯網技術的快速發展和疫情影響，在線心理諮詢行業發展迎來投資高峯期。
心理諮詢的分類和形式
資料來源：公開資料整理
3、心理諮詢與心理治療
廣義的心理諮詢包括心理諮詢和，有時心理檢查、心理測驗也被列為心理諮詢的範圍。心理諮詢和心理治療在本質上是一樣的，但存在一些人為的區別。心理諮詢的重點在於促進成長，強調發展模式，幫助來訪者發揮最大的潛能，為正常發展消除路障，來訪者多為正常人；心理治療是在臨牀和醫療情境中幫助心理異常的患者解決涉及內在的人格問題。
心理治療與心理諮詢的人為區別
資料來源：公開資料整理
二、全球心理諮詢行業發展現狀
1、市場規模
根據世界衞生組織相關報告顯示，截至2020年全球心理諮詢行業市場規模保持增長勢態，市場規模達542.9億美元，同比增長5.58%，由於心理諮詢行業的專業度要求較高，市場重視程度較低，全球心理諮詢行業規模保持較低速的增長。
2014-2020年全球心理諮詢行業規模及增速
資料來源：世界衞生組織，華經產業研究院整理
2、投融資情況
2020年，新冠疫情給全球帶來了一場心理“海嘯”，也為精神心理疾病的診斷和治療帶來了更大的挑戰，但這也是一個提升大眾對精神心理健康認識，喚起各國政府重新審視現有精神心理醫療體系的時機。受到疫情影響，2021年全球數字心理健康投融資事件激增至115件，投融資總體金額達34.13億美元，全球對心理健康行業的關注度上升，行業整體在資本助力下得以快速發展起來。
2016-2021年全球數字心理健康投融資情況
資料來源：動脈網，華經產業研究院整理
3、專業醫生數
截止2020年底，中國約有4萬名精神科醫生，每10萬人中僅有2.9名，而英國每10萬人中約有15名精神科醫生，美國每10萬人中約為12名，日本約為10名，香港地區約為4.4名，與發達國家相比，我國精神疾病患者人數眾多，醫療資源水平卻遠低於其他國家，相關專業水平人才數量稀缺。
2020年各國精神衞生專業醫生數對比
資料來源：好心情，華經產業研究院整理
三、中國心理諮詢行業市場現狀
1、市場規模
2020年，我國心理諮詢業市場規模為480.4億元，同比增長7.66%，經濟快速發展的同時，生活節奏也不斷加快，我國居民因工作、學習、家庭等各方面因素的影響，受到更大的心理壓力，越來越多的人開始出現不同的心理問題，對心理諮詢的需求不斷增強，目前我國心理諮詢業已初現雛形。
2015-2020年中國心理諮詢業市場規模及增速
資料來源：公開資料整理
2、諮詢服務方式
目前，我國心理諮詢用户的主要諮詢方式為圖文諮詢，佔總體諮詢用户比例為89%，對電話諮詢、視頻諮詢等不需要線下諮詢的服務方式的接受度受疫情、隱私顧慮等方面因素的影響逐漸提升，新的諮詢服務方式開始擴展。
2021年中國心理諮詢用户諮詢服務方式佔比
資料來源：好心情，華經產業研究院整理
3、心理諮詢師年職業投入
根據壹心理的調查顯示，2021年，有超10%的心理諮詢師支出超過8萬，近30%諮詢師支出在1萬到3萬。但有近5成年收入不足5萬，僅有不到10%的諮詢師年收入超過30萬。諮詢師的職業投入較大，但收入卻處於較低水平，在很多人看來是高付出、低迴報的職業，因此願意從事該行業的人也相對較少。
2021年中國心理諮詢師年職業投入調查
資料來源：壹心理，華經產業研究院整理
4、診療次數
第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，在線醫療用户數量保持較快增長。截至2021年12月，我國在線醫療用户規模達 2.98億，同比增長38.7%，互聯網醫療服務可以大大降低患者病恥感，根據好心情平台數據，通過在線診療的精神心理障礙患者的網絡複診頻次逐年增多，對心理治療的積極性越來越高，從2016年的1.5上升到2021年的6.3次。
2016-2021年中國在線診療平台用户診療次數
資料來源：好心情，華經產業研究院整理
5、患者支出
直接經濟支出包括：因疾病治療產生的掛號費，檢查費，藥費，心理諮詢費等。間接經濟支出包括：因疾病治療產生的誤工費、住宿費、交通費、通訊費、看護費等。通過互聯網管理方式，我國精神障礙患者的間接經濟支出從1274元降低到368元，減小了心理諮詢患者的經濟負擔。
不同管理方式下精神障礙患者月經濟支出
資料來源：好心情，華經產業研究院整理
五、競爭格局
1、機構數量
截止2021年底，近10年全國存續的心理諮詢機構累計超過10萬家，除去2020和2021年疫情影響帶來的波動，每年新增心理機構平均增速在40%以上，我國心理諮詢機構滲透率較低，用户需求大，心理諮詢行業處於發展期，創業者對行業持有較為樂觀的態度。
2011-2021年中國心理諮詢機構增長情況
資料來源：壹心理，華經產業研究院整理
2、地區分佈
從心理機構的分佈地區來看，我國心理機構分佈不均，主要集中較較為發達的地區。廣東省的心理機構數量排名第一，擁有26243家心理機構，江蘇排名第二心理機構數為12306家，我國僅有兩個省份心理機構數突破萬家，心理諮詢市場發展空間廣闊。
2021年中國各省份心理機構數量前五
資料來源：企查查，華經產業研究院整理
六、行業趨勢
2020年全球疫情爆發加上經濟快速發展使社會生活節奏不斷加快，我國居民的心理健康狀況受到顯著衝擊，但這也是一個提升大眾對精神心理健康認識，喚起各國政府重新審視現有精神心理醫療體系的絕佳機遇。目前，我國心理諮詢行業還處於初級發展階段，存在專業醫生、心理諮詢師等專業人才稀缺，心理疾病認知較低、支付系統不健全等多方面的問題，但隨着心理健康意識的提升和消費能力增強，大眾的諮詢和支付意願的逐漸增長，互聯網醫療的出現，我國心理諮詢行業發展空間廣闊。心理諮詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題並企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。
2、分類和形式：
根據諮詢的內容，心理諮詢可以分為發展諮詢和健康諮詢，發展性心理諮詢，可以幫助人們挖掘心理潛力，提高自我認識的能力；因為某些心理社會刺激而引起心理狀態緊張的人，並且明確體驗到軀體或情緒上的困擾者，都可以是健康心理諮詢的對象。
心理諮詢根據規模可以分為個體諮詢和團體諮詢；根據諮詢形式，可以分文門診諮詢、電話諮詢和互聯網諮詢，隨着互聯網技術的快速發展和疫情影響，在線心理諮詢行業發展迎來投資高峯期。
心理諮詢的分類和形式
資料來源：公開資料整理
3、心理諮詢與心理治療
廣義的心理諮詢包括心理諮詢和，有時心理檢查、心理測驗也被列為心理諮詢的範圍。心理諮詢和心理治療在本質上是一樣的，但存在一些人為的區別。心理諮詢的重點在於促進成長，強調發展模式，幫助來訪者發揮最大的潛能，為正常發展消除路障，來訪者多為正常人；心理治療是在臨牀和醫療情境中幫助心理異常的患者解決涉及內在的人格問題。
心理治療與心理諮詢的人為區別
資料來源：公開資料整理
二、全球心理諮詢行業發展現狀
1、市場規模
根據世界衞生組織相關報告顯示，截至2020年全球心理諮詢行業市場規模保持增長勢態，市場規模達542.9億美元，同比增長5.58%，由於心理諮詢行業的專業度要求較高，市場重視程度較低，全球心理諮詢行業規模保持較低速的增長。
2014-2020年全球心理諮詢行業規模及增速
資料來源：世界衞生組織，華經產業研究院整理
2、投融資情況
2020年，新冠疫情給全球帶來了一場心理“海嘯”，也為精神心理疾病的診斷和治療帶來了更大的挑戰，但這也是一個提升大眾對精神心理健康認識，喚起各國政府重新審視現有精神心理醫療體系的時機。受到疫情影響，2021年全球數字心理健康投融資事件激增至115件，投融資總體金額達34.13億美元，全球對心理健康行業的關注度上升，行業整體在資本助力下得以快速發展起來。
2016-2021年全球數字心理健康投融資情況
資料來源：動脈網，華經產業研究院整理
3、專業醫生數
截止2020年底，中國約有4萬名精神科醫生，每10萬人中僅有2.9名，而英國每10萬人中約有15名精神科醫生，美國每10萬人中約為12名，日本約為10名，香港地區約為4.4名，與發達國家相比，我國精神疾病患者人數眾多，醫療資源水平卻遠低於其他國家，相關專業水平人才數量稀缺。
2020年各國精神衞生專業醫生數對比
資料來源：好心情，華經產業研究院整理
三、中國心理諮詢行業市場現狀
1、市場規模
2020年，我國心理諮詢業市場規模為480.4億元，同比增長7.66%，經濟快速發展的同時，生活節奏也不斷加快，我國居民因工作、學習、家庭等各方面因素的影響，受到更大的心理壓力，越來越多的人開始出現不同的心理問題，對心理諮詢的需求不斷增強，目前我國心理諮詢業已初現雛形。
2015-2020年中國心理諮詢業市場規模及增速
資料來源：公開資料整理
2、諮詢服務方式
目前，我國心理諮詢用户的主要諮詢方式為圖文諮詢，佔總體諮詢用户比例為89%，對電話諮詢、視頻諮詢等不需要線下諮詢的服務方式的接受度受疫情、隱私顧慮等方面因素的影響逐漸提升，新的諮詢服務方式開始擴展。
2021年中國心理諮詢用户諮詢服務方式佔比
資料來源：好心情，華經產業研究院整理
3、心理諮詢師年職業投入
根據壹心理的調查顯示，2021年，有超10%的心理諮詢師支出超過8萬，近30%諮詢師支出在1萬到3萬。但有近5成年收入不足5萬，僅有不到10%的諮詢師年收入超過30萬。諮詢師的職業投入較大，但收入卻處於較低水平，在很多人看來是高付出、低迴報的職業，因此願意從事該行業的人也相對較少。
2021年中國心理諮詢師年職業投入調查
資料來源：壹心理，華經產業研究院整理
4、診療次數
第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，在線醫療用户數量保持較快增長。截至2021年12月，我國在線醫療用户規模達 2.98億，同比增長38.7%，互聯網醫療服務可以大大降低患者病恥感，根據好心情平台數據，通過在線診療的精神心理障礙患者的網絡複診頻次逐年增多，對心理治療的積極性越來越高，從2016年的1.5上升到2021年的6.3次。
2016-2021年中國在線診療平台用户診療次數
資料來源：好心情，華經產業研究院整理
5、患者支出
直接經濟支出包括：因疾病治療產生的掛號費，檢查費，藥費，心理諮詢費等。間接經濟支出包括：因疾病治療產生的誤工費、住宿費、交通費、通訊費、看護費等。通過互聯網管理方式，我國精神障礙患者的間接經濟支出從1274元降低到368元，減小了心理諮詢患者的經濟負擔。
不同管理方式下精神障礙患者月經濟支出
資料來源：好心情，華經產業研究院整理
五、競爭格局
1、機構數量
截止2021年底，近10年全國存續的心理諮詢機構累計超過10萬家，除去2020和2021年疫情影響帶來的波動，每年新增心理機構平均增速在40%以上，我國心理諮詢機構滲透率較低，用户需求大，心理諮詢行業處於發展期，創業者對行業持有較為樂觀的態度。
2011-2021年中國心理諮詢機構增長情況
資料來源：壹心理，華經產業研究院整理
2、地區分佈
從心理機構的分佈地區來看，我國心理機構分佈不均，主要集中較較為發達的地區。廣東省的心理機構數量排名第一，擁有26243家心理機構，江蘇排名第二心理機構數為12306家，我國僅有兩個省份心理機構數突破萬家，心理諮詢市場發展空間廣闊。
2021年中國各省份心理機構數量前五
資料來源：企查查，華經產業研究院整理
六、行業趨勢
2020年全球疫情爆發加上經濟快速發展使社會生活節奏不斷加快，我國居民的心理健康狀況受到顯著衝擊，但這也是一個提升大眾對精神心理健康認識，喚起各國政府重新審視現有精神心理醫療體系的絕佳機遇。目前，我國心理諮詢行業還處於初級發展階段，存在專業醫生、心理諮詢師等專業人才稀缺，心理疾病認知較低、支付系統不健全等多方面的問題，但隨着心理健康意識的提升和消費能力增強，大眾的諮詢和支付意願的逐漸增長，互聯網醫療的出現，我國心理諮詢行業發展空間廣闊。
原文標題：2021年全球及中國心理諮詢行業市場現狀分析，互聯網在線診療平台助力行業發展「圖」
華經產業研究院對中國汽車網關行業發展現狀、行業上下游產業鏈、競爭格局及重點企業等進行了深入剖析，最大限度地降低企業投資風險與經營成本，提高企業競爭力；並運用多種數據分析技術，對行業發展趨勢進行預測，以便企業能及時搶佔市場先機；更多詳細內容，請關注華經產業研究院出版的《2022-2027年中國心理諮詢行業市場發展現狀及投資前景展望報告》。