徵信上顯示授信額度,京東白條惹爭議

徵信上顯示授信額度,京東白條惹爭議

支付曝光台(ZFBGT.COM)訊:京東白條正逐步接入徵信的消息消費者早有聽聞,不過,近日不少用户發現自己徵信報告中顯示的"貸款金額"並非是實際使用的白條金額,而是白條最大授信額度。

有網友表示查看後發現自己的京東白條確實接入了徵信,種類顯示為其他個人消費貸款,填報的借款金額遠高於白條實際使用額度。對此,有網友表示不能接受,"如果白條就用幾十塊錢,徵信顯示卻顯示幾千幾萬,這太嚇人了。"也有網友表示,白條是京東給用户開具的消費額度,類似於信用卡消費性質,那麼按照授信額度上徵信無可厚非。至於實際花多少怎麼花在於用户本身。

隨後,記者電話諮詢了央行徵信中心。相關工作人員表示,對於接入央行徵信的機構,會要求其按照規範真實、及時、準確地通過接口進行數據報送。"報送的字段來自各家機構。徵信中心負責客觀展示。如果用户認為報送的數據與事實不符,可以向當地的人行分支機構提出徵信異議申請。"

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多出來的大額消費貸款

近日,不少京東用户發現自己使用的白條"上徵信"了,但徵信報告中顯示的並非是實際使用的信用貸款金額,而是一筆數萬元的大額消費貸款。

近日有報道顯示,一位消費者發現自己徵信上多了一筆盛際小貸公司發放的16010元消費貸。天眼查信息顯示,該小貸公司的大股東為京東數科旗下全資子公司北京正東金控信息有限公司。但這位消費者表示,自己在京東白條上的授信額度不過萬元,僅有的兩筆消費額度也才1515.98元,怎麼算都不可能是16010元。

徵信上顯示授信額度,京東白條惹爭議

記者發現,上述情況並非個例。黑貓投訴中,消費者沈先生表示,其近期辦理貸款時查詢徵信報告發現,2019年5月14日盛際小貸公司向其發放貸款41000元,業務種類為其他個人消費貸款,2021年1月到期。"印象中我在京東沒有這筆貸款,問了客服説是白條額度,但我白條額度才1萬多元,根本沒那麼多",沈先生表示。

另一位消費者王女士同樣反映,自己2019年開通京東白條,僅購物時使用過一兩次,從未出現過大額資金使用情況。但近期查詢徵信時發現京東金融在未告知其的情況下,將白條額度作為消費貸款上報至了央行,金額為18349元,業務種類為其他個人消費貸款,還款期數48。

"京東方面説這是如實上報,但本人實際使用不到3000元,購買商品的實際分期情況為6期。按照現在京東金融這樣操作,那是不是隻要是開通白條,就會上報給央行,直接給客户定義為借貸,無論客户是否使用都會上報?"王女士認為,京東金融客户服務條例中僅表示出現逾期才會納入徵信,並未説明會將白條額度進行分期上報,"這樣操作就是屬於欺詐。"

徵信上顯示授信額度,京東白條惹爭議

就上述問題,記者諮詢了京東金融客服。對方表示,京東白條是京東商城推出的個人消費貸款服務,已經開始分批次上報徵信,按照月賬單進行上報,其上報主體是重慶兩江新區盛際小額貸款有限公司。客户開通白條時會獲得用户的徵信授權,同時,客户的白條使用情況會如實上報徵信,具體以徵信報告顯示為準。

對於為何白條徵信報告與實際使用金額不一致?客服表示,上報額度為用户自2019年1月1日上報徵信以來的最大授信額度。包括固定額度、臨時額度以及專項額度。具體數額以徵信報告顯示的為準。

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消費者徵信受影響撤銷難

值得注意的是,由於這筆多出來的大額消費貸款,不少白條用户在向銀行貸款時遭遇到了困難,甚至貸款申請直接被拒絕。

在黑貓投訴上,一位消費者反映,自己近期本來打算購房,購房合同也簽過了,到銀行也簽了字,結果銀行方面告知其徵信上有筆32400元的小貸未還完,購房貸款申請因此受影響。"我查了一下得知是京東白條旗下的小貸公司,徵信顯示最近一筆還款2020年5月14日這天,但我查詢自己的銀行卡並也沒有這筆借款記錄,最近也沒有還款記錄。"這位消費者認為,京東白條涉嫌發放虛假貸款。這筆虛假貸款不僅嚴重影響了其徵信,還造成了實際經濟損失。

徵信上顯示授信額度,京東白條惹爭議
徵信上顯示授信額度,京東白條惹爭議

記者從銀行人士處獲悉,"白條"等產品在徵信報告中均會顯示為個人消費貸款。北京一位銀行工作人員向記者表示,信用貸大致分為兩種:分期貸和消費貸。其中分期貸在徵信報告中一般會顯示"信用卡"字樣。"按照規定一般信用卡每月最低還款額即每月應還金額的10%作為負債,對房貸審批幾乎不影響。而消費貸在徵信記錄上則歸類為貸款,每月應還金額即負債金額。對貸款審批影響較大。"

此外,近期監管收緊,嚴防消費貸違規流入房市、股市等風險領域,因此銀行方面特別關注客户徵信報告上近半年的大額消費貸款項目,會要求貸款人申請貸款時此類消費貸款全部結清。

業內人士向記者表示,近期某售房中心曾貼出貸款注意事項,其中一項明確要求結清現有消費貸、網貸,不可新辦消費貸,網貸(含京東白條、螞蟻借唄等)。因為上述網貸平台已經接入人行系統,就會在人行個人徵信報告中有所顯示。該人士建議,對於京東白條等產品一定要規範使用,尤其注意還款期限,按時還款,避免因一時大意忘記還款出現逾期行為,影響到個人信用。

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