蘇寧易購零售雲逆襲：銷售大漲超6成 三年開店6650家營收數百億
文/每日資本論
上半年新開門店1563家。
整體來看，蘇寧易購聚焦品類建設和精細運營，實現降本增效，上半年實現營業收入1184.24億元，扣非淨利潤大幅改善同比增長76.64%，經營性現金流淨額同比增長101.99%。上半年線上銷售規模同比增長20.19%，其中二季度線上銷售規模增幅達27.11%，創下近六個季度新高，遠遠高於行業平均水平。
最引人注目的是，蘇寧易購零售雲上半年逆勢大漲。半年報顯示，蘇寧易購零售雲新開門店1563家，在三年內發展到了6650家店，營收規模數百億級，銷售規模同比增長61.20%。據瞭解，經過數字化賦能，蘇寧易購零售雲打破線上線下、店內店外區隔，形成“供應鏈+門店+社交電商”的新經營模式。
業內人士表示，在零售雲加速佈局下，蘇寧易購強大的供應鏈資源優勢和品牌優勢正在轉化為市場份額，面對競爭，品類單一、週轉率低、重資產的中小型個體和地方性連鎖家電店可能會逐步淘汰或被零售巨頭收編，未來線下家電市場的集中度將加速提升。
2020年，原本就江河日下的線下零售業因受到疫情的猛烈衝擊幾乎陷入絕境。令人驚訝的是，面對疫情衝擊，蘇寧易購零售雲卻一路高歌。短短三年間，蘇寧零售雲發展到了6650家店，即便是疫情期間，第二季度，零售雲平均每月開店364家，銷售規模同比增長170%，6月份GMV更是突破28億。
一系列數字背後是零售雲模式的一騎絕塵。簡單講，零售雲是一個連接消費者、加盟商、品牌商的數字化平台，通過暢通下沉市場的商品流通渠道，讓消費者、加盟商、品牌商三方的利益最大化。
如今蘇寧易購零售雲構建了以品牌雲廠、蘇寧雲倉、零售雲店“三雲一體”的新型渠道架構。零售雲作為這一新型供應鏈的中間環節，蘇寧易購上游服務生產商，從而讓工廠實現零庫存生產；下游服務於零售商，讓零售終端實現零庫存銷售。
正如蘇寧集團董事長張近東所言，零售雲的發展並非數字疊加那麼簡單，零售雲的發展是一場上游廠商和蘇寧從各自為戰自建終端走向專業協同共拓市場的渠道革命，是蘇寧從‘零售商’邁向‘零售服務商’的重要昇華。
從2017年誕生第一天起，零售雲就成為了中國零售業中的“新物種”，它還在加速進化之中。在4月份推出首批定製專供產品後，零售雲再次聯合頭部家電品牌推出新C2M戰略，連接消費者和產業資源，用平台化的運作方式，向工廠反饋精細化的用户消費與使用信息數據，以快速響應消費者的需求變化，讓產品“好賣”“好用”。
在近期召開的第三屆零售雲大會上，蘇寧易購零售雲又發佈了全新4.0模式，核心要素為產品進化、渠道進化、運營進化和生態進化。在4.0模式中，零售雲升級了雲貨架，進一步豐富功能，優化商品陳列場景，降低運營成本。
東方財富證券研報總結出零售雲的5大優勢：共享蘇寧易購的品牌、供應鏈、物流、售後等各方面資源；商品SKU更全，且支持小程序線上營銷；蘇寧易購的金融服務；嚴格的加盟商篩選，通常直接收編本經有經驗的加盟商；蘇寧易購的綜合服務網店支持。
零售雲正是因為面向的下沉市場，鄉鎮和縣城市場被零售雲迅速點燃。實際上，6000多家店還只是開始，按照蘇寧的計劃，2021年，零售雲店要達到12000家，覆蓋中國80%的縣城以及90%的鄉鎮（3萬人口以上）。
目前，蘇寧易購零售雲已然成為目前蘇寧擴張最快的業務之一，“一鎮一店,一商圈一店”，橫空出世的零售雲，已經成為縣鎮市場上的智慧零售“新物種”。
零售雲的快速崛起的背後是廣闊的市場潛力，數據顯示，線上市場部分，蘇寧易購、京東、天貓等巨頭佔據了90%以上的份額，寡頭格局已經較為穩定。但是在線下，還有七成份額被個體門店或中小型地方連鎖門店瓜分，存在較大的滲透空間。
這個下沉市場到底有多大？有數據顯示，全國的夫妻店、小店佔據總零售額的40%，是一個非常龐大的市場。另據統計，我國共有35000多個鄉鎮，通訊、家電、智能設備的市場規模高達2萬億。蘇寧易購零售雲如果能做到"一鎮一店"，將帶來千億以上的營收增長。
由於中小型地方連鎖商家經營體量小，不足以支撐它們做供應鏈，進而暴露出拿貨成本高、利潤低、無法進行規模化採購、商品同質化嚴重、壓庫存滯銷等問題。
零售雲正是解決這一痛點，零售雲的玩法是聯合零售雲店主、家電品牌一起“聯合作戰”，“店商+電商+零售服務商”的系統性戰略，蘇寧易購零售雲將自身的資源與熟悉當地市場的人相結合。零售雲老闆有傳統零售的經驗和人脈，熟知當地人的價值認知和消費習慣，並能夠成為當地社羣裏的意見領袖，掌握着下沉市場的信任節點。
而每一家零售雲店背後，又是整個蘇寧生態體系的協同。蘇寧易購通過多年積累的品牌、供應鏈、運營、技術、物流、金融、服務等各類資源打包成一個"零售CPU"，為下沉市場的小店賦能。
以蘇寧的物流體系為例，蘇寧物流已覆蓋全國95%地區，到2025年，蘇寧將在核心經濟帶完成2000萬平方倉儲基礎設施佈局。蘇寧物流和倉儲服務，不僅簡化了加盟商的下單備貨流程，解決商品倉儲問題，還打通了移動端平台和門店間的壁壘，保證了縣鎮用户在店內試用、在線上下單的消費體驗。
另外，強大的IT技術、金融服務讓開店更容易。零售雲店的老闆，不需要考慮店面怎麼設計、裝修，蘇寧易購負責整體設計裝修，並直接做成數字化門店。零售雲不單為老闆們提供雲商城用於採購、雲POS用於結賬、雲學院做教學培訓，還提供了"貨速融"、"樂業貸"等金融產品，讓創業者資金週轉更靈活。
分析人士認為，當下沉市場成為兵家必爭之地後，蘇寧易購的零售雲就成了參與這場戰鬥的重型武器。它極大地滿足了縣鎮市場消費者消費升級的需求，為更多鄉鎮居民提供了就業機會。同時，也帶動了蘇寧易購用户數的快速增長。
眾所周知，家電3C是蘇寧長期深耕的領域，是其“基本盤”和“殺手鐧”， 而在另一條賽道上，零售雲的優勢將在服務的深度和廣度上逐漸凸顯。一方面，用農村包圍城市的策略提升縣鎮的門店覆蓋率；另一方面，不斷推進全品類、全場景、全鏈路的發展。
目前零售雲開闢新的賽道，已經吸引顧家家居、芝華仕、喜臨門等知名品牌入駐……這些都是蘇寧零售雲跑上新賽道的變革前奏。
近日，蘇寧易購高級副總裁顧偉宣佈，零售雲平台與喜臨門、芝華仕等頭部家居家裝品牌達成合作，正式進入家居市場。
在顧偉看來，首先是家居的用户場景和家電關聯度特別高；其次，家居在縣鎮這個市場中其實是消費升級特徵非常明顯的產品；第三，這個市場的體量巨大，“中國家電市場可能有1萬億，3C市場可能也接近1萬億，家居這個市場接近3萬億的規模”。
在家居家裝市場上，蘇寧物流並非一個新兵。自建倉儲網絡、高效的運輸網以及末端服務網的全面性，都是蘇寧在家居物流上的有力支撐，而通過家居家裝產品在倉儲信息、運輸裝載、送裝標準、售後服務管理等四大環節的標準化升級，蘇寧物流吹響全面進軍家居家裝全品類全場景服務的號角，成了一個必然的戰略選擇。
此前，蘇寧已經在福建尤溪打造了一家家居模型店，在40天的運營時間裏達成了130多萬的銷售，其中家居銷售達到30萬，加盟商毛利率超40%，客單價也是家電銷售的4倍多。
藉助零售雲的零售渠道，家居品牌也希望將互聯網家裝、家居快時尚的概念帶到低線市場。除了持續打造標杆店外，零售雲還可以通過6650家門店雲貨架虛擬出樣，10000個社羣和直播推廣等多種形式深耕家居新賽道。
分析人士表示，家電銷售是蘇寧一直的強項，家居行業的新賽道，同樣考驗的是互聯網技術、數字化營銷水平，零售雲的強項是模式複製，強大的供應鏈整合能力、數字化能力、物流售後全國佈局及全場景服務能力，在某種程度上而言，下沉的零售市場，不能簡單的看蘇寧賣家電、家居這類高價類產品，也要看到蘇寧零售雲基於下沉市場的“佔位”，這是明顯的先發優勢，也意味着更大的空間。
責任編輯：