“網購5斤海帶4斤是鹽”吐槽多

羊城晚報訊 記者馬燦、實習生趙鑫嬈報道：電影票價太貴，網購5斤海帶4斤是鹽。15日，中消協發佈的《春節消費維權輿情分析報告》顯示，“消費維權”類信息傳播渠道主要有微博、客户端、網站、視頻、微信、互動論壇、數字報等。

電影票價太貴

國家電影局數據顯示，春節7天，我國電影票房達60.35億元，取得影史春節檔票房第二的成績。但春節假期共收集有關“電影”類負面信息205819條，輿情吐槽主要指向票價方面。

“繼去年春節檔票價被廣泛吐槽後，今年春節檔平均票價再創新高，許多有觀影意願的消費者，因高票價望而卻步。”中消協有關負責人指出，電影市場銀幕過剩與內容短缺的結構性難題、疫情波動與政策影響的多種現實挑戰，迫使影院通過提高票價緩解現金流緊張的窘境，從產業短期止損的角度來説或許可以理解，“但觀影人數普遍減少、觀影頻次持續走低的事實，卻説明單純的票價依賴無異於竭澤而漁、飲鴆止渴。”

中消協表示，尋求影院贏利路徑依賴與消費者合理承受範圍之間的平衡，尋求產業長效健康發展與文化消費提質升級間的良性互動，需要相關行業、相關部門不斷研究、持續探索。

對個案及時處理

監測期內，共收集“網購及零售”類負面信息232686條。其中，網購5斤海帶4斤鹽事件通過視頻渠道傳播，輿情吐槽較多。

據西瓜視頻顯示，一市民網購5斤海帶，其中4斤是鹽。對此，中消協稱，一個看似極其微小的個案，卻有相對較高的圍觀數據“貢獻”，説明這種缺乏誠信、無視商譽的行為，已經嚴重觸及法律規則與經濟倫理底線。

中消協表示，雖然相關平台對個案及時作出處理，但在品質消費漸成趨勢、消費升級已成主流的時代背景下，還有如此低級原始、簡單粗暴的侵權行為出現，説明完善消費領域的誠信意識培樹、誠信習慣養成、誠信氛圍打造、失信行為懲戒等系列工程，尚需不斷壓實責任、不斷擴展範圍、不斷持續深入。

來源:羊城晚報