撰文/《財經天下》週刊作者 魏一寧 李萌
編輯/ 陳芳
賣價是原價的1.5倍
今年夏天,茅台冰淇淋“出道即頂流”,掀起了一陣搶購、倒賣狂潮,原價59-66元的78g裝茅台冰淇淋,在電商平台上一杯被賣到了200元以上的高價。
隨着茅台官方在七省九市開設旗艦店,茅台冰淇淋價格有所下降,但比起年輕消費羣體的巨大需求,市場供給仍然不足,在未開設茅台冰淇淋旗艦店的城市,消費者想要滿足打卡嚐鮮的願望,依然得求助於代購們。
目前,茅台冰淇淋在電商平台上的售價一杯大約90-120元,是原價的1.5倍,如果消費者不購買整箱12杯,僅購買兩三杯,還需要自行承擔不菲的運費。即便在有大量代購聚集,貨源充足的北京,距離較近的同城閃送至少要20元,如果要跨省郵寄,運費可能要100元。
(圖源/i茅台截圖)
在i茅台上,茅台冰淇淋12杯一箱的售價是764元,但經過各個代購的手後,消費者想要買下最高得花1326元,足足加價了七成多,最少的也要上千元。
茅台冰淇淋的稀缺,是因為它和飛天茅台酒一樣實行限購、搶購的銷售模式,在線下門店,每人限購3杯冰淇淋,i茅台上銷售的整箱茅台冰淇淋則需要搶購。而且,茅台至今未在GDP排名靠前的北京、上海開設旗艦店,這兩地的代購為了滿足消費者的需求,只能求助於外地代購幫忙線上訂貨。
看起來,茅台冰淇淋復刻了飛天茅台被炒作高價的命運--出廠價每瓶969元、指導價1499元的53°飛天茅台,在市場上被炒出了2700元起步,最高3000元以上的天價,同樣比指導價翻了1.5到2倍。
《財經天下》週刊在採訪中發現,與炒作飛天茅台賺得盆滿缽滿不同,炒作茅台冰淇淋的“黃牛”賺得要少得多。雖然加入了2%的飛天茅台酒,但茅台冰淇淋並沒有像飛天茅台那樣,變成堪比理財產品的“硬通貨”,它僅僅是一件輕奢消費品而已。
據兩名北京代購透露,每斤乾冰要四元,整箱保温要加三四斤乾冰,這些重量會帶來額外的運輸費,扣除掉冷鏈成本、給中間商的“辛苦費”後,代購賺到的錢並不多,一杯茅台冰淇淋的利潤差不多十幾元。
儘管如此,代購們還是瘋狂加入到了炒作茅台的大軍中。在小紅書上,搜索茅台冰淇淋能出現上萬篇筆記,其中既有打卡的,也有吐槽是真刺客的,還有發筆記代購的。在萬能的淘寶上搜索茅台冰淇淋,能出現一串代購鏈接,寫着官方正品,順豐包郵,就近發貨,同城閃送。
(圖源/淘寶截圖)
確實,從5月30日,即茅台冰淇淋上線的第二天開始,各地代購就忙了起來,他們想盡辦法找渠道商從貴州提貨,通過順豐空運發到自己所在的城市,再加價往外銷售。
在市民消費能力較強、需求較高的北京、上海,有大量代購為想吃茅台冰淇淋的消費者服務。這些代購的主業各不相同,有些是雪糕、生鮮銷售者,有些是專門做“網紅生意”的,還有一些是專門在一線城市代排隊的職業黃牛。
各種從中賺錢的人
銷售茅台冰淇淋時,代購商們的銷售策略各有不同,有些遵照行內潛規則,加了十幾元的利潤,也有人堅持走薄利多銷路子的。
北京代購商李海告訴《財經天下》週刊,他的主業是做網紅雪糕,在北京朝陽區有線下店鋪,目前他出售的茅台冰淇淋價格在90元左右,基本上是市場最低價,“大家來買也都是支持國貨,咱這人也隨和,價格會優惠一點,買的量多可以打折,也可以贈送個鍾薛高。”
李海表示,764元一箱的茅台冰淇淋,加上100元的運費,一杯冰淇淋的成本大概八十多元,他一次性進五六十箱貨,零售賣出一杯的利潤大概五元,如果量大走批發的話,價格會優惠一些。
算下來,李海賣一箱茅台冰淇淋差不多能賺60元,他一天能賣五六十箱,每天都得進貨,光茅台冰淇淋一天的毛利就有兩三千元。
(圖源/小紅書博主截圖)
在李海這裏購買茅台冰淇淋的,有些是買一兩杯嚐嚐鮮的年輕人,有些是大客户聚餐,會整箱訂購。靠着較低的價格和客户之間的口碑,他的生意還算不錯。
除了茅台冰淇淋,李海的店裏還有日本高端清酒品牌獺祭生產的酒粕冰淇淋,以及俄羅斯、法國等各個國家的冰淇淋,“在店裏有茅台有獺祭,你這個冰箱它就上檔次了”。
另一名北京代購薛健告訴《財經天下》週刊,他的主業是做高端海鮮和水果批發,“平時賣三文魚、北極貝這些海鮮,還有晴王葡萄、新疆吊幹杏之類的高端水果,因為在儲存和冷鏈配送上有優勢,所以從茅台冰淇淋上市就進了一些來賣。”
薛健店裏的茅台冰淇淋定價一杯115元,日本獺祭冰淇淋一杯64元,北京客户可閃送發貨,每次運費50元,商品滿200元可以減20元運費。由於他賣的海鮮價格低於高端超市裏切好的生魚片,很多客户會搭配購買,從而獲取運費優惠。
“茅台冰淇淋賣得貴,主要是因為它們從產地運到經銷商手裏,再從經銷商運到我們店裏,物流成本很高。為了保證食品安全和口感,我們從店裏送貨需要再加一次泡沫箱和乾冰,如果客户買得太少,扣除掉閃送、快遞費我們就沒有利潤了,所以這部分錢得客户來出。”薛健如是介紹。
薛健説,北京有很多消費層次較高的客户願意購買茅台冰淇淋嚐鮮,他店裏的茅台冰淇淋經常有某種口味斷貨,需要讓客户等一天再發貨。但比起作為日常食品的海鮮和水果,冰淇淋的回購率還是比較低,對他來説,茅台冰淇淋是錦上添花的點綴。
在北京,除了本身就做冷庫生意的雪糕、海鮮批發者,一些職業黃牛也看上了茅台冰淇淋的生意,一名從事代排隊業務的黃牛告訴《財經天下》週刊,他一直在北京做網紅生意,有穩定的客源,每當有什麼產品成為網紅後,他們就從中賺取差價,之前喜茶火的時候就代排過喜茶。
多名代購商不願透露具體的進貨渠道,只含糊地表示他們通過i茅台訂購、從貴陽茅台冰淇淋生產車間倉庫提貨,或從茅台冰淇淋線下門店掃貨,但根據《財經天下》週刊調查,由於貴陽到北京路途較遠,一些北京地區代購會找中間商在i茅台上代搶。
來自西安的念橋做過快遞、外賣,目前是一名自由職業者,他告訴《財經天下》週刊,在西安有了茅台冰淇淋旗艦店後,他開始做代購,除了西安本地,也給附近的山西等省份發貨,後來一名京圈代購找到了他,希望可以從他手裏進貨。
“他要的量比較大,我一般都在i茅台上搶購,由於西安消費力低,我每次搶購很少遇到困難。”念橋稱,他搶完後用茅台冷鏈自帶的乾冰發給北京代購,每次不管量大量小,北京代購會給700元作為報酬。
(圖源/受訪者)
念橋説,北京代購銷售速度很快,他第一次給北京代購發貨是7月4日,兩天後的7月6日到貨,到7日,北京代購又開始向他要貨。十多天內,北京代購總共要了四次貨,貨款20萬元,念橋賺了2800元。
扣除掉成本,北京代購差不多賺了10萬元。念橋説,“我不眼紅別人,我掙我的,他掙他的,畢竟我自己沒那個能力嘛,誰讓我沒客源呢,賣不出高價。”
雖然念橋為別人發了成千上萬個茅台冰淇淋,但自己還沒有吃過,經濟條件一般的他,捨不得花錢嘗一嘗。
取悦年輕人
自從5月19日茅台官方宣佈將和蒙牛聯名打造冰淇淋,茅台冰淇淋就成為了無數年輕消費者期待的對象。茅台此舉也被認為是為了取悦年輕人。
頭戴“國酒”光環,長期佔據A股市場龍頭的茅台,一直以來的主要消費羣體是中產及以上階層,很少放低身段去“討好”消費能力較低的年輕人。
早在幾年前,就有消費觀察人士注意到年輕人不願喝白酒,厭惡酒桌文化,並擔心茅台未來的地位。在茅台內部,也有高管對此懷有擔憂。但當時,無論是酒企還是他們的主要消費羣體,大多是以教育的心態告訴年輕人:“等你們長大了,就會喝白酒。”
2018年,馬雲和時任茅台董事長李保芳交談時,李保芳擔心年輕人不喝茅台,馬雲現身説法:“不用擔心,我小時候也特討厭茅台,但是等我有了人生閲歷,吃了很多苦頭以後,我覺得茅台還是很有意思的。”
另一位茅台前董事長季克良也曾在訪談節目中表示,年輕人不喝茅台酒是沒到時候,二十多歲,他在玩,還是小孩子,不懂事,不曉得選好酒喝。
(圖源/視覺中國)
但在這個夏天,茅台一改往日的高冷,藉着網紅雪糕成為社交符號的東風,在年輕人紛紛討伐高價“雪糕刺客”、捍衞平價“雪糕護衞”,雪糕的價格數次衝上熱搜之際,推出了一款昂貴的冰淇淋,並讓它成為社交新星。
在小紅書平台上,茅台冰淇淋話題瀏覽量已達一百多萬,不少消費者在購買後拍照打卡,並戲稱“買不起茅台酒,但能吃得起茅台冰淇淋。”
在沒有茅台旗艦店的城市,無數消費者高價求購,或看別人發佈的視頻“雲解饞”。對茅台冰淇淋口味的評論兩極分化嚴重,有人在小紅書上評論它“像中藥難吃的味道”,甚至給出了像“醉酒後嘔吐物”的差評。
但也有一部分消費者喜愛奶香和酒香的結合,有網友在線下門店吃了茅台現制蛋卷冰淇淋後,表示“像小時候吃的酒心巧克力”,喜歡酒味加上奶味的雙重清香,還有一些年輕消費者表示,以前覺得白酒很難喝,但嘗過茅台冰淇淋後,對茅台和白酒的印象有了很大改觀。
儘管消費者的評價各異,但很少有人攻擊茅台冰淇淋的售價。畢竟,茅台的高端形象深入人心,所有人都知道它價格不菲。“它含有2%的53°飛天茅台酒,那得多少錢啊,”代購商李海説。
而且,茅台冰淇淋不會出現在普通的便利店、雜貨店裏,它有自己獨特的銷售渠道,只能在線下旗艦店或代購商手裏購買,在買到茅台冰淇淋之前,消費者已經有了預估,也經歷了貨比三家、與代購商討價還價的過程。
嘗試過茅台青梅煮酒味冰淇淋的北京白領秦素告訴《財經天下》週刊,她並不認可茅台冰淇淋的味道,感覺比其他冰淇淋差很多,梅子醬雖然好看,可是吃不出梅子味,只有濃郁的醬香酒味,而且和牛奶搭配在一起,口感十分怪異。
不過,秦素也沒有對茅台的價格有什麼怨言:“我買的時候就想測評一下,給暫時吃不到的朋友講一下體驗,購買是願者上鈎,不喜歡是願賭服輸。”
除了測評口味,含有茅台酒成分的冰淇淋是否會造成酒駕,也成了網紅錄製直播視頻的熱點。在新浪微博上的一條視頻中,女主播吃下半碗茅台冰淇淋後,現場吹了交警手中的酒精檢測儀,呼氣酒精含量達到酒駕的標準,但休息十分鐘後,呼出氣體就不再能檢測出酒精。
無論對口味評價如何,年輕消費者對茅台冰淇淋的強烈好奇心,引發了這一波炒作狂潮,也證明了茅台冰淇淋年輕化嘗試的初步成功。
飢渴營銷下的“緊俏貨”
中國消費品營銷專家肖竹青告訴《財經天下》週刊,茅台冰淇淋如此受追捧,也和當代年輕人的消費習慣有關,年輕人願意為與眾不同的消費體驗買單,追求輕奢主義的消費體驗。
茅台本就具備一定規模的忠實“茅粉”,疊加大量對茅台冰淇淋感到新奇的嚐鮮打卡人羣,形成了龐大的市場需求。與此同時,有限的購買渠道卻並不足以匹配這一需求,因而即便在手握貨源的黃牛那裏,茅台冰淇淋也常常斷貨,供不應求。
目前,茅台冰淇淋門店共覆蓋七省九市,並在i茅台上開放了門店所在地的線上購買配送服務,但即使在擁有購買渠道的城市,由於排隊時間較長,茅台冰淇淋還是“緊俏貨”。
念橋稱,其所在城市西安雖擁有門店及配送服務,當地線下部分煙酒店仍可以賣到三杯320元的價格。“他們這種店應該也是從i茅台上買的,然後轉到線下賣,這個價格很高,但還是有人買。”
“根本問題還是供需關係決定了價格,”知趣諮詢總經理、酒業分析師蔡學飛認為,茅台冰淇淋在市場上被炒出天價,有三個原因,一是目前正值冷飲市場的消費高峯期,市場本身有大量的冷飲需求,而且今年夏天,雪糕的價格是一個持續不斷的熱門話題;其次,茅台品牌本身社會關注度很高,圍觀嚐鮮人羣較多;最後,茅台作為中國名酒的市場號召力在,忠實粉絲也具備一定的規模。
肖竹青告訴《財經天下》週刊,冰淇淋行業是完全市場化的一個行業,它不關係國計民生,因而可以充分市場化競爭。茅台冰淇淋供不應求下,消費者願意付出高價買單,炒作茅台冰淇淋的黃牛才有生意可做。
據茅台官方此前透露,接下來茅台冰淇淋將陸續來到北京、上海、哈爾濱、大連、青島等10個城市及所在省份。
供應渠道逐步擴展,茅台冰淇淋價格能否迴歸理性?蔡學飛表示,價格下滑是肯定的。隨着時間推移、冷飲消費旺季結束,大眾新鮮感下降,需求量將會減少,同時供給增加,價格必然會下降。
(圖源/視覺中國)
雖然黃牛炒作將隨着供求關係的改變而緩解,但消費者加價購買茅台冰淇淋的趨勢恐怕仍將持續。
肖竹青認為,茅台很擅長做飢渴營銷,在中國的高附加值產品中,茅台的營銷做得最為成功。“53度茅台,茅台1935,都是市場價格高於建議零售價。在這個過程中,茅台一直在把握這個節奏,並把握得非常好。”
對於茅台來説,冰淇淋能否在最初的熱度之後持續銷售,是一個問題。即使茅台冰淇淋迴歸原價,59元和66元的價格也不算親民,而很多消費者購買只是出於嚐鮮、打卡、拍照的目的購買,之後由於口味和價格等原因不再回購。
秦素就認為,她不會回購茅台冰淇淋:“説句不客氣的話,吃了很多年冰淇淋,茅台是我踩過的最大的雷。當然這不完全是茅台的問題,也許是因為我吃過太多口味的冰淇淋,自己比較挑剔,不過既然不喜歡,我不會再買第二次了。”
在快消品領域,沒有一款網紅產品能花紅百日,消費者總是會急匆匆地追逐下一個熱點。即便是自帶頂流屬性的茅台,也不可能靠着三款冰淇淋實現一勞永逸。對於茅台來説,適當減緩開店速度,讓消費者保持一絲飢渴感,可以讓熱度更加持久。
7月15日,念橋在i茅台上,又下單了約七萬元的茅台冰淇淋。他透露,北京的代購上一批貨還沒有全部收到,就又找到他購買了1200多個,“京城的茅台熱可能會持續到開店後”。
(文中消費者和代購為化名)