擁抱豔陽天,平潭旅遊提前“入夏”
1日,在平潭龍王頭海濱浴場,孩童在廣闊的海灘奔跑嬉戲,吶喊聲、歡笑聲不絕於耳;在平潭北港村村口,遊客在工作人員引導下,錯峯進入村內遊覽;在平潭海壇古城,商户賣力的吆喝聲、店家播放的音樂聲等此起彼伏……隨着氣温回暖,平潭旅遊業逐步復甦。
平潭是國際旅遊島,近年來隨着旅遊產品不斷豐富、旅遊基礎設施不斷完善,旅遊吸引力和知名度不斷提升,逐步催生旅遊新業態,旅行社、民宿、餐飲店等在嵐遍地開花,旅遊市場也越做越大。然而,受疫情影響,海島旅遊業曾遭遇漫長的“蟄伏期”。
旅行社對此感受頗深。疫情暴發時正值旅遊旺季,退款、退團的現象大量湧現。“退單成為常態,還波及2月至3月的團隊、散客業務,損失重大。”福建海壇國際旅行社有限公司董事長薛斌説,春節黃金週期間,公司旅遊團隊取消46團,總人數5683人。
疫情考驗下,企業努力找尋出路,走出“寒冬”。
福建海壇國際旅行社有限公司選擇開源節流。自3月起陸續復工後,該旅行社加大導遊人員培訓,提升服務水平,還通過互聯網,大力推廣平潭精品旅遊線路。同時,薛斌還與酒店業者協商促銷方案,以優惠價格方案吸引外地遊客。
平潭海壇古城選擇自救,從線下轉場線上,想方設法“回血”。“我們與各大旅遊平台開展合作,實行線上和線下多渠道運營模式,並制定旅遊優惠措施,包括景點聯票優惠、酒店用餐優惠、遊玩獎勵等,增加景區項目營收。”海壇古城運營方相關負責人説。
企業經營壓力巨大,面臨現金流斷裂的困境,政府打出了“減負組合拳”,攜手企業應對成本增長和需求不足的兩面夾攻。
這段時間,平潭開展旅行社暫退質保金全程線上辦理,為實驗區26家旅行社共暫退旅行社質量保證金694萬元。“相關部門為我們退還了一筆56萬元的質量保證金,返還後還有兩年的緩衝期,解了燃眉之急。”薛斌説。
2月,平潭還出台《支持涉旅企業應對疫情共渡難關的八條措施》,重點對旅行社、A級景區運營方、酒店民宿、旅遊營銷演藝等4類企業精準施策、靶向扶持。目前已補助51家涉旅企業和個體工商户,扶持金額達942萬元。
得益於此,此前幾乎“冰封”的民宿恢復了元氣。“平潭對符合條件的民宿給予資金支持,我們一次性拿到了2萬元,那是久旱逢甘霖的感覺!”談及新政,平潭寨頂人家民宿負責人陳其平説。
陳其平是土生土長的平潭人。2017年,他瞄準國際旅遊島的發展契機,將自家石頭厝進行裝修和改造後經營民宿,去年收益近20萬元。“隨着‘五一’假期的到來,旅遊市場逐步回暖,我對平潭民宿業的發展仍然十分看好。”陳其平説。
這也是不少在嵐旅遊業者的共識。這段時間,“藍眼淚”奇觀如期在平潭上演,吸引了一批又一批遊客前來“追淚”。“追淚”大軍猶如“報春鳥”,成為旅遊業回暖的強勁催化劑,讓旅遊業者看到了新的希望。
平潭讀旅·藍眼淚兩岸藝術民宿客房接到了不少訂單。“這周又是連續滿房的一週,太給力了!訂單越來越多,暑假也有人諮詢預訂。”民宿負責人鄧存在平潭磹水村上嶽頂租下7棟石厝,這裏的民宿看得見平潭最美的海景與夕陽。他説,平潭的旅遊旺季正邁步走來。
平潭山門村村口一處5920平方米的閒置空地,改造建設成了公共臨時停車場,“五一”到北港的遊客停車難的問題也有所緩解。“建成後這塊地可提供30個大巴車停車位、110個小轎車停車位。”實驗區公安局交通警察支隊民警吳朗説。
平潭海壇古城做好迎接旅遊市場回暖的準備。不但對酒店環境、硬件進行全新改造,還推出了特色文化體驗服務、特色自助餐套餐,為遊客營造獨特的人文環境,積極探索產品轉型升級之路。
4月22日,在實驗區第一季度經濟運行暨“八大工程”第二階段工作部署會議上,實驗區黨工委相關負責人説,平潭要借鑑國外知名旅遊島“景區 酒店、酒店 景區”模式,借力紅頂石厝、海漁文化等資源,開發主題民宿、生態民宿、石厝民宿,加快華僑城“歡樂南島”、佳源集團南寨山、南北街改造、殼丘頭文化遺址公園等重大文旅項目建設,形成“引爆點”,豐富文旅產品、刺激文旅消費。
浮雲過後豔陽天。平潭的旅遊旺季如期而至,一座充滿煙火氣、人氣的海島正在恢復曾經熱鬧的模樣。