【人物名片】
李詠琪,00後,廣州大學設計專業三年級,大學生創業者。今年7月15日,她在株洲開起第一家狗咖店,如今“汪店”成為“旺店”。
▲李詠琪(左四)向顧客介紹養狗知識。
【故事】
株洲神農湖,湖岸和集店隔壁,一間70平方米的店子里人扎堆。這家店叫M&Mansion;狗咖換裝體驗館,為株洲第一家狗咖館。
8月25日,記者來到這裏,透過玻璃窗户看到,粉色牆壁、白色櫃子、紫色地毯,室內的裝修風格鮮豔別緻;幾隻“汪星人”活潑可愛,有的晃頭搖尾,有的打滾轉圈,有的撒嬌賣萌,惹得遊客眉開眼笑。
兩個月前,這家店營業。第一週冷清,第二週人氣漸旺。到現在,逛這家店,需要提前預約。
“我們平均一天接待二三十人,但店裏同一時段的顧客人數上限為8人。我們建議顧客週末來館,先和我們預約。”李詠琪一邊幫狗狗打理毛髮,一邊對記者説,“沒做啥宣傳,都是顧客體驗後發個朋友圈,別人看後也來玩。這個地方有點偏,有的顧客走到半路迷路了又打電話來問。”
▲顧客體驗現場。
店裏的顧客,除了小孩和陪同的家長,更多的是二三十歲的靚女帥哥。
“平時工作比較忙,沒法養寵物狗。工作之餘,跟狗狗玩會,放鬆一下,內心感覺很靜。”顧客易先生坐在墊子上,邊逗狗邊説。
“我養寵物狗幾年了,狗狗也會孤單,我帶它來認識些狗狗朋友。”林女士帶着自己的寵物狗逛狗咖館,同李詠琪一起交談養狗心得。
狗咖館、貓咖館……,在北上廣等一線城市,這些店成了網紅打卡地。之前,株洲有家貓咖館,卻沒有狗咖館。李詠琪成為株洲狗咖領域裏“第一個吃螃蟹的人”。
從小喜歡狗狗的李詠琪,也曾想養一隻寵物狗。但是父母不支持她的想法,還明確給出三條反對理由:狗狗掉毛,拉屎撒尿不衞生;沒有時間精力操心狗狗;跟狗狗黏在一起,會影響學習。
▲小朋友跟狗狗一起玩耍。
高中時的一天,李詠琪走在街上,遇見一隻流浪狗。看着狗狗無家可歸,她沒打招呼地就帶回了家。家裏突然來了個“新成員”,李詠琪的爸爸進門被嚇了一跳,媽媽是既不支持也不反對的態度。經過一段時間的磨合,李詠琪發現父母對狗狗親熱有加,當他們工作中有壓力時,跟狗狗玩一會,臉上都是快樂,壓力得到釋放。
新事物就是商機;給喜歡狗狗且父母反對養狗的孩子提供一個場所;與狗狗在一起可收穫不少樂趣。親身經歷感悟出的這三大理由,使李詠琪下定決心開起狗咖館。創業前,她還跑到沿海城市學習考察。
如何讓顧客體驗到更多樂趣?如何吸引更多人流?除了引進一些特別品質的狗狗外,李詠琪引入了“汪星人”與餐飲相結合的模式,與餐飲店合作為顧客提供飲料,還發揮自己設計專業方面的優勢,佈置拍照留影的“打卡”環境,此外,還請了專業馴狗師給狗狗上課,負責狗狗日常生活習慣及特定技能訓練,讓狗狗給顧客表演特技。
在李詠琪看來,照顧狗狗需要愛心和耐心,狗咖館最注重的是安全和衞生。她每天用消毒水拖四五次地板,時刻清理狗毛。在朋友的建議下,她通過小紅書、抖音等渠道分享自己與狗狗的快樂,希望吸引更多人來體驗。(株洲日報記者 俞強年)
【來源:株洲日報】
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