網紅帶貨299元6天5晚雙人遊？真相令人憤怒

　　最近，某短視頻平台主播“高火火”在直播間售賣了一款單價299元的旅遊卡，聲稱是“6天5晚雲南雙人遊，高端純玩團，全程無購物，豪車接送，上100萬保險”。

　　有網友稱，自己購買了這款旅遊卡後在參團遊玩過程中發現，完全不是直播間所宣傳的那樣，實際上是單純的購物團，並且要求從早到晚購物，存在涉嫌虛假宣傳欺騙消費者。對此，雲南省旅遊執法總隊表示，這“屬於詐騙，也是在賤賣雲南。”他們已向市場監管部門通報此事。

　　網紅帶貨雲南雙人遊

　　6天5晚只賣299元

　　“三年之內有效，兩個人299元，對你沒有聽錯，豪華雙人遊5晚6天或者6天5晚，豪車接送，大家一定要去一次玉龍雪山......”

　　網紅“高火火”11月8日在直播間大聲承諾：一定是純玩團，沒有強制性消費的，並聲稱下飛機後都是豪車接送。

　　雲南旅遊執法總隊：疑似“以購養遊”

　　純屬騙人，已介入調查

　　12月15日，雲南省旅遊執法總隊在其官方公眾號上發文稱，“高火火”售賣的旅遊產品疑似為“以購養遊”產品。雲南省旅遊執法總隊表示，按照雲南省旅遊業協會、雲南省旅行社協會公佈的2020年雲南主要旅遊線路和旅遊產品線路成本參考價計算，不含景點門票和來回機票費用，線路成本費用為每人980元。

　　△雲南省旅遊執法總隊發佈提醒

　　雲南省文化和旅遊廳綜合執法監督局局長張紅濤表示，“高火火”直播間售賣299元旅遊卡“有很大的欺騙性”。

　　張紅濤：初步調查旅行社不是雲南當地的，所以查起來比較困難。目前已經和當地的市場管理局對接，市場監管部門已經介入。

　　記者：現在有沒有發現雲南的旅行社涉及其中？

　　張紅濤：現在還沒有發現。這是一起欺騙行為，299元怎麼能來雲南大理玩？

　　網紅認錯稱將“退一賠三”

　　在相關執法部門介入後，17日凌晨，網紅主播“高火火”在他直播的短視頻平台就直播間推廣的旅遊卡與實際不符進行道歉，並承諾將對已經出行旅遊的消費者“退一賠三”，對未出行的消費者進行全額退款。

　　執法部門：堅決打擊

　　希望消費者提高警惕

　　雲南省文化和旅遊廳綜合執法監督局局長張紅濤表示，要堅決打擊這種行為，保護遊客的合法權益。

　　張紅濤：遊客的合法權益受到損害，雲南省的形象也受損。執法總隊已經第一時間在公眾號上提醒大家，同時也有專業人員和管理人員直接對接。我們花費了好多精力，但是防不勝防，這種事還是時有發生，關鍵是要提高警惕性，299元的低價遊，遊客自身要多考慮下，不能只圖便宜。

　　資深人士：平台應擔責

　　消費者維權困難、執法部門難監管

　　資深旅遊人士、雲南美途國際旅行社總經理汪濤表示，幾乎所有網紅售賣的不合理產品全部是非法的。通常有兩種情況：

　　這些網紅沒有任何旅行社的資質，沒有權利來賣這種產品。

　　許多網紅賣的都是假冒旅行社的產品，從合同到章全部是假冒的。

　　汪濤：消費者目前維權非常困難，因為這些網紅90%都不在雲南當地，他們銷售的產品不屬於任何旅行社。消費者在投訴過程中，當地旅遊執法機構根本處理不了，發生後打電話給網紅，他們會説執法機構管不到；另一種則是消費者選擇不來旅遊，平台應負有嚴重的責任。

　　汪濤表示，針對網紅直播帶貨這一互聯網時代的新型商業行為，相關管理部門還要有針對性地強化市場監管，加大執法力度。

　　羅永浩承認賣假貨

　　對消費者三倍賠付，同時起訴供貨商

　　本月初，有網友在社交媒體上發佈視頻稱，自己在羅永浩的抖音直播間購買了“皮爾·卡丹”品牌羊毛衫，但收到貨後發現滿是線頭，做工粗糙，甚至有不少顧客在商品評價裏直呼“買到了假貨”。

　　15日下午，電商主播羅永浩所在的“成都新野未來科技有限公司”和“交個朋友直播間”發佈聲明稱，羊毛衫的供貨方涉嫌蓄意欺詐，將向公安機關報案，同時聯繫購買產品的消費者進行三倍賠付。（詳情>>>）

　　“辛巴假燕窩”事件持續發酵

　　兩地市監部門介入調查

　　快手直播平台主播“辛巴”（本名辛有志）被指直播帶貨的燕窩產品涉嫌造假一事，近日備受關注。事件的起因是“職業打假人王海”注意到消費者反映了“辛巴燕窩”涉嫌造假，便把產品送去檢測，發現燕窩存在質量問題。

　　上月底，“辛巴”團隊公開道歉並做出“退一賠三”的承諾。目前，廣州市白雲區市場監管局已介入調查“辛巴帶貨假燕窩”事件。（詳情>>>）