誰是酒店“西南王”?

誰是酒店“西南王”?

圖片來源@視覺中國

文 | 酒館財經

西南酒管市場又多了一員“猛將”。

近日,尚美生活集團在成都設立西南總部,開啓在西南地區戰略佈局。成立大會上,尚美生活董事長馬英堯表示,西南地區酒店投資的優勢逐漸顯現,西南酒店業態大發展的機遇已經到來。

看好西南市場的不止是尚美,國內頭部酒店連鎖集團、國際聯號酒店也都早已在該市場深耕多年。但在西南市場中一些三四五線市場仍是一片熱土。

根據天眼查最新數據,目前我國酒店管理相關企業穩步增長,西南區域企業狀態為在業、存續、遷入、遷出的相關企業,四川約有5.2萬家,重慶現有約2.3萬家,雲南約有2.1萬家,貴州約有1.9萬家,西藏約有2700家。

對於酒店集團們而言,狂進西南的理由在哪裏?在一個區域、新市場拓圈底層邏輯又是什麼?

酒店集團“瘋搶”大西南市場

有酒店同行説,尚美生活的步伐越來越“魔幻”,不久前打破原有建制,玩了把去集團化,如今又設立西南總部,重倉西南市場。

在成立大會上,尚美生活集團西南地區總裁王鍾華談到,截止到今年4月份,尚美生活集團累計簽約超過320家門店,涵蓋了集團從高端經濟型到豪華酒店共19個品牌,覆蓋四川、重慶、西藏24個地級州市,覆蓋率高達90%,超過170個縣城覆蓋率高達60%。其中,尚美生活集團旗下品牌在西藏排名位列第一。

另外,西南總部將圍繞本地化方針,努力打造屬地化高端產品,實現3年完成門店數量翻倍。

就尚美而言,老總部在東,“鞭長莫及”之下,管理半徑更短的新總部,或許更能洞察本地化的生活方式、講出新故事。

相對於“西南區域”“西南分公司”的叫法,“西南總部”也更能體現出對區域市場的重視程度,以及管理規格、自有動作的體現。

《酒管財經》還注意到,尚美本輪動作也是有備而來,不僅有新模式,還立下了新目標。

王鍾華表示,精耕西南不僅僅是基於市場需求,更是集團在區域已形成相對成熟的案例成果。未來尚美西南總部將通過“資源配置+品牌升維+金融助力”模式,形成酒店服務本土化全面自閉環,打造一系列屬地化品牌,形成以地區總部為火車頭的區域發展格局。

與此同時,尚美還為西南總部立下了“成就西南規模最大的酒管公司”的flag。

其實,大西南市場早已是兵家必爭之地,不論是國內頭部酒店集團,還是國際聯號酒店,山水之間、城市旺角,都有品牌、豪華單體酒店分佈。客觀來講,尚美想要成為區域最大酒管公司並非不可能,但也仍需時日。

雖然是成立新總部,但西南市場也有老對手。

比如,在2021年全季品牌在重慶的投資開放日上,全季品牌西南大區相關負責人當時就曾表示,全季在西南地級市的覆蓋率未及30%。未來,全季酒店將加大布局和投資力度,整合並注入區域資源,計劃在三年內將西南市場的佔有率提升一倍左右。

目前,錦江酒店(中國區)在西南4省市總項目數存量接近1600家,其中經濟型酒店超過660家,佔比42%;中高端酒店930餘家,佔比58%。

從近兩年數據來看。2020年,錦江酒店在西南四省市開業216家酒店,達到了歷史最高值;2021年截止11月已完成開業157家。錦江相關負責人也公開表示:“計劃未來3年在西南地區新籤1000家新店,包含高端、中高端和經濟型品牌。”

此外,包括首旅如家、君瀾酒店集團等也紛紛加速落子西南市場。然而,天府明宇商旅、安逸酒店集團、城市名人酒店集團等西南本土酒旅集團的實力也不可小覷。

《酒管財經》智庫高級研究員、景鑑智庫創始人周鳴岐分析認為,就目前國內熱點經濟圈來説,排在長三角、珠三角之後就是成渝雙城經濟圈,由於成渝地區經濟活躍,對商旅的需求比較大,對酒店行業來説,必然是兵家必爭之地。而云南知名旅遊景點較多,各路投資的高端酒店、度假村也很多。對整個西南區域而言,旅遊資源有優勢,人力資源成本大多相對不高,酒店集團為了實現好的增長,這個市場肯定會去深耕。

總體來看,西南酒店市場雖不像華東、華南市場已趨於競爭白熱化,但畢竟是潛力市場一塊,眾品牌也必將在此一爭雌雄。

為何大家都看好西南市場?

縱觀西南地區(四川、貴州、雲南、西藏、重慶),四川、重慶經濟相對發達,成為中高端酒店更為理想的選址地區。

雲南旅遊業發展勢頭蓬勃,酒店市場面臨從普通觀光型向精品度假轉型的機遇。

西藏酒店市場仍存在較大發展空間,度假酒店多主打“少而精、小而美”特色,品牌化程度較低。

貴州憑藉多元民族文化特色和創新性的旅遊業態,不斷升級服務接待能力,高端酒店相繼入駐,精品酒店、民宿客棧等也不斷興起。

我們將從政策、投資潛力、網紅城市等層面做以分析。

  • 利好政策不斷

2021年10月20日,《成渝地區雙城經濟圈建設規劃綱要》公開發布。明確了川渝兩地要以共建“一帶一路”為引領,聯手構建內陸改革開放新高地,在西部改革開放中發揮示範帶動作用。

此前,重慶發佈了《重慶市新型城鎮化規劃(2021-2035)》,其中除了提到重慶城鎮化目標以外,還對重慶中心城區、主城新區、渝東北三峽庫區、渝東南武陵山區、發展規劃做出了新的調整。新的城市規劃有利於產業聚焦以及人口的羣聚效應,在此背景下高端酒店也將擁有更加多樣性的選擇。

借“東數西算”的東風,貴州將加快拓展與成渝、粵港澳、長三角等地大數據中心集羣的算力資源輸送通道。貴陽貴安將呈現千億級的數據中心產業市場。

  • 旅遊資源豐富,投資潛力大

四川國家A級旅遊景區565家,其中5A級景區15家,國家歷史文化名城8個;國家級風景名勝區18處。重慶A級景區269家,5A級景區10家。西藏國家A級旅遊景區120家,其中5A級景區8家。

比如素有“水景之王”美譽的九寨溝,成為眾多奢華酒店的必爭之地,麗思卡爾頓隱世、英迪格、康萊德紛紛推新。其中,中國首家麗思卡爾頓隱世酒店就在九寨溝,被不少人稱為九寨溝酒店的天花板。

像雲南的束河古鎮整個打造的就是酒店集羣,悦榕莊、喜達屋、花間堂、鉑爾曼等都在這裏聚集。

除了一些知名城市、景點以外,像重慶渝西南、川西、川南、黔東南等地的小眾景區也是不少驢友探索的新去處。

華美顧問機構首席知識官趙煥焱告訴《酒管財經》,西南地區經濟發展潛力大,下沉市場住宿需求上升空間大,期望在競爭中勝出的品牌必須先打造出業績優秀的旗艦店,再加大市場佈局。

  • 網紅城市效應,帶動住宿市場

提到網紅城市,很多人都會想到成都的玉林路,重慶的輕軌穿樓、洪崖洞,麗江的民宿……這些或是人文傳統,或是人造景觀,通過短視頻的傳播,迅速讓城市的品牌被加持了不一樣的色彩。

當一個城市在網絡上的效應不斷疊加,吸睛所帶來的巨大流量,不僅帶來人氣,還有消費。

一般而言,網紅城市的城市符號有很多,當遊客慕名來打卡、消費,遊玩時間至少需要2天以上,留下來就有住宿需求,當這一需求形成量級,對酒店、度假村的建設與發展產生積極作用。

本地化才是情感共鳴的利器

對於西南區域而言,地理跨度從第三階梯到第二階梯,多變的自然地貌及人文,都使得每個地市(自治州)、縣都有自己的風俗習慣與符號特徵。

對於酒店而言,更好的與本地化的習慣、做法相融合。用當地的語言習慣講酒店的故事、服務以及營銷,才能更好的與當地的用户產生互動、共鳴。

如同馬英堯在尚美西南總部成立大會上所説,西南總部未來將全面實現5個本地化:員工本地化,品牌定位本地化,產品設計本地化,管理支持本地化及税收本地化。

未來希望西南地區酒店業主既能背靠全國大型酒店的經驗和資源,又能得到接地氣,特色化的支持和服務。

歸根到底,就尚美而言,不管是區域管理方式的一次試水,還是今後拓店的一種思路。開店並非是把老市場的經驗、管理等進行復制,而是因地制宜地用當地人的喜好、語言進行轉變和創新。

總結來説,本地化大抵可以圍繞兩個維度:一是產品必須本地化。像麗江悦榕莊,把中國傳統元素與古鎮、玉龍雪山相融合;設置的親自活動也基於本地的民族元素、傳統服飾展開。第二是酒店帶來的價值、運作方式要本地化。

不管是西南區域還是西北市場,入鄉隨俗的同時,再有意識的融入自己的個性,才是走遍神州大地不變的法門。

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