誰是搶票人？故宮年票搶購風波背後

故宮博物院年票原計劃12月1日20點開售，從昨晚開始搶購故宮年票成為熱門話題，不少網友準時蹲守卻屢屢失敗，售票系統崩潰，故宮緊急關停了年票發售通道，今天凌晨又有人悄悄的買到了。最終，年票在今天11:30分正式發售，到底是誰在搶故宮年票？作為在北京生活的人，一年又能去幾次故宮呢？北京新聞廣播採訪了多位搶票人，他們的故事各有各的精彩。

去年去了八次

到了宮裏就像回到了過去

北京新聞廣播聽友小吳是故宮的忠實粉絲，去年在大家還不怎麼關注年票的時候就買了，並且一年去了故宮八次，今冬初雪之時，她還專程“進宮賞雪”，一組照片拍得很有氛圍感。

每次到故宮，無論是專程看展覽，還是天氣不錯隨便逛逛，小吳的手機計步軟件都能突破兩萬步，但她樂此不疲。作為中國歷史文化的愛好者，她覺着故宮常看常新，總能發現意外之美，“而且你不覺着，進了宮就像穿越回去了嗎？”

當記者詢問她為何想要回到過去時，她回答説：“回到過去，意味着暫時與現實生活的隔離，這也是故宮的美感所在。”

另外，故宮年票的忠實擁躉是攝影愛好者們，在各個攝影羣中，大家經常商量什麼時間去故宮拍攝景色最好，春天的時候有滿樹的玉蘭海棠，夏天故宮貓咪慵懶的打盹兒，秋天火紅的柿子掛上了枝頭，冬天一下雪故宮更是北京變成北平的典型打卡地。如今穿古裝、漢服到傳統旅遊景區拍攝也已經成為潮流，在故宮，經常能看到攝影師給穿着清朝服飾或其他朝代傳統服飾的大人小孩拍照。攝影愛好者、專業人像攝影師等，對故宮年票的需求還是非常明顯的。

孩子免費了

大人買年票更值

北京新聞廣播聽友@零號 是個土生土長的北京人，今年38歲的他説回憶起來，從小到大至今去故宮沒超過十次，去年還是趁着疫情人少帶孩子去過一次。

但是今年可不一樣，他對故宮年票志在必得，而且在早上五點終於搶到了。購買故宮年票，他的理由很充分：“隨着雙減政策落地，身在北京，帶孩子去深度逛逛挺好，而且現在孩子還免費，這樣只買大人的票就行了。”

上週故宮發佈信息表示，12月3日起，試行所有開放日對未成年人免費開。故宮對未成年人免費開放新政一出，引發了家長帶娃去刷故宮的意願，聽友@平兒 覺得這次這麼多人蔘與搶年票，“有小手拉大手的作用，再加上‘雙減’，學校又倡導多關注文史，試卷這方面的內容在逐步增加，多種因素疊加起來，原本可能沒什麼時間去故宮打卡的娃爸娃媽也出手了。”

算一筆經濟賬

故宮年票能值回票價嗎？

故宮年票去年發佈時並沒有引起這麼大的關注，今年經過早前的宣傳，很多人提前得到了消息，抱着試一試的心態參加了年票的搶購。江先生就是其中之一，他最看重的就是買了年票無需預約隨時可以去故宮，而且“買了年票就跟健身房充了錢一樣吧，也許就能多去幾次了。”

故宮年票限售5萬張，分為全價300元、半價150元兩種，每年限用10次，適用範圍不包含珍寶館、鐘錶館，日常前往無需預約，但如果參觀其他專題展覽，需要提前在網上預約。聽友們算了一道數學題，如果是全價年票300元的話，相比旺季60元、淡季40元的單次故宮門票，全年至少要去五次以上才能值回票價。孟女士昨晚加入了搶票大軍，但一番操作不成之後，她決定放棄了。今早她又打了打算盤，覺着自己不可能一年去那麼多次故宮，“系統崩潰可能勸退了像我一樣的人，還是把機會給真正需要的人吧。”

也有衝動購票激情下單的人後悔了，有人在網上發問關心購買的年票能退嗎？根據故宮年票銷售規則，年票每人限購1張，每年限用10次，不支持變更使用人，一經使用不予退票。沒使用的年票是否能夠退票呢？不少網友表示好像沒有找到退票窗口。

故宮年票值不值？聽友們表示如果興趣濃厚就可以值回票價，就像100元北京公園年卡，去兩次頤和園，去兩次動物園，去兩次天壇，就回本了！

回顧故宮年票搶票全過程

從昨晚到今天，搶故宮年票的人們心情起起伏伏，小編也跟着加了班。

早前故宮發佈信息表示，年票在12月1日20時開售，通過故宮博物院售票網站、“故宮博物院觀眾服務”微信公眾號開設專門年票購買窗口。

昨晚八點，很多網友開始在線搶票，最開始一直出現無法購買的信息，後來可以進入購買頁面後卻無法完成支付，各種bug頁面紛紛出現，甚至有人在網頁版購買頁面發現年票的有效期可以追溯到2014年。

晚上10點多，故宮博物院發佈公告，緊急停售2022年年票。公告表示，因短時間內購買故宮年票觀眾數量過多，超出故宮博物院年票銷售系統的承載能力，導致年票銷售系統出現技術故障，技術部門正在全力搶修。年票恢復銷售時間將另行公告。另據北京新聞廣播記者瞭解到，故宮年票5萬張票的額度還在，不影響後續銷售。

操作了一晚上的網友的表示，從502到504（錯誤代碼），年票搶了個寂寞。

可是令人意想不到的是，恢復銷售的通知還沒等到，早上有人竟然買到了票！！！

北京新聞廣播聽友@零號 提供的圖片顯示，早上5:42，年票購買通道可正常使用，下單支付成功。

另一位聽友@平兒 在羣中看到有朋友最早的應是凌晨兩點多買到了故宮年票。但不知道什麼時候購票系統關閉，早上8時小編嘗試購買失敗。

今早9時，故宮發佈“關於2022年故宮博物院年票恢復銷售的公告”稱，經過排查修復，故宮博物院年票銷售系統已完成修復，對已經發現的網絡攻擊也加強了安全防範，年票銷售於12月2日上午11時30分恢復。

11時30分，沒有搶到年票的人又守在了手機和電腦前，除了網頁有時顯示“當前訪問用户過多，請稍後再試……”外，系統正常可正常使用，大家也紛紛曬出了購買成功的訂單。

截至發稿時，購票通道仍可以繼續正常下單，按照早前發佈的消息，5萬張故宮年票發售時間一直持續到本月31號。

至此故宮年票購買風波暫告一段落，搶到了年票的夥伴們，咱們宮裏見吧！