住宿1200元一間太貴,遊客只能擠廁所過夜?泰山景區回應來了→
清明假期期間
不少人選擇前往泰山遊玩
近日,有網友報料稱
泰山山頂南天門附近住宿1200元一間
不少遊客擠在廁所過夜
一時間引起熱議
關於“泰山酒店價高遊客擠廁所過夜”的問題
今天,泰山景區回應:
山上住宿確實有上千的
但也有兩百多的
費用是明碼標價
受工商部門監管
關於泰山山頂賓館房價有關情況的説明
4月4日下午,“泰山酒店價高,遊客擠廁所過夜”的評論引起社會關注。泰山景區高度重視,立即組織綜合執法、市場監管、屬地管理區等部門認真展開調查摸底,對擅自漲價牟利的賓館將從嚴處罰,堅決維護遊客的合法權益。現做説明如下:
一、山頂賓館房源情況。為保護泰山世界文化與自然雙遺產,泰山景區對山頂區域始終實施最嚴格的規劃建設管控,賓館飯店等建築物較少。目前,山頂區域共有13家不同檔次的賓館(另有2家因維修暫停營業),現共有400個房間、998個牀位。每逢節假日等旅遊高峯期,遊客只有提前數天預訂才能訂上房間。
選擇夜登泰山的多為青年遊客,他們大多會自帶或租借棉服,窩在牆角、山坳、山洞、衞生間等避風處,以露宿山頂的方式等待日出,這也是多年來夜間登泰山羣體的普遍現象。
由於泰山晝夜温差大,部分賓館、飯店會暫時開放餐廳、會議室等,為沒有預定到客房的遊客提供明碼標價的有償消費服務,讓遊客可以在室內避風禦寒、臨時休息。
二、賓館房價有關情況。根據《價格法》有關規定,賓館住宿類服務業實行市場調節價,由經營者依法自主制定,政府實施日常監管。目前,山頂賓館雙人標間淡季房價約為200-1200餘元不等,旺季價格因供求關係有一定波動,遊客可根據需求自主選擇。
該價格是在綜合考慮生產經營成本(運輸、人工、運維等成本較高)和市場供求關係(遊客多房間少,一房難求)的基礎上,由經營者自主定價、明碼標價、文明經營,並通過店堂、網絡等公示價格、公開銷售,供遊客自主選擇。山頂區域多年來一直是省級文明經營區,清明假日期間,市場監管部門未接到山頂賓館“坐地起價”、單方違約等方面的投訴。
三、景區日常監督管理情況。景區綜合執法、市場監管等部門始終堅持對商品和服務價格實行常態化監管,每年與駐山頂經營業户簽訂《價格誠信承諾書》,督促經營者嚴格落實明碼標價。
清明節前,景區管委會組織市場監管、綜合執法、公安、消防等部門對駐山經營業户進行物價、食品安全、消防等排查整治,並逐一座談各賓館、餐飲、小商品等重點商户主要負責人,要求經營者恪守“待遊客如親人”理念,堅決杜絕價格欺詐等違法行為。
假日期間,執法監管部門實行24小時不間斷監管,通過行政建議、行政引導、行政處罰等方式加強價格等監管,頂格查處哄抬物價、漫天要價、強買強賣等違法違規行為。
下一步,泰山景區將舉一反三、全面查擺,不斷改進管理方式、加大巡查頻次、提升服務品質,堅決嚴懲坐地起價、擅自漲價的不法商户,也歡迎社會各界對景區工作進行監督、舉報,24小時投訴電話0538-96008888。
在此,也提醒各位遊客,山頂氣温較低、晝夜温差大,計劃夜間登山的遊客務必提前預訂房間、帶足禦寒衣物,優先推薦白天進山遊覽。如遇違法違規行為務必及早舉報,景區將在第一時間進行查處和反饋,不斷提升投訴處理效率和遊客滿意度。
泰山景區管委會
2021年4月5日
也有很多網友站在景區這邊
他們認為:
山上人工貴,價格跟市區一樣也不現實吧。爬山前應該做好攻略,瞭解情況,提前預定賓館。
這算坐地起價嗎?
你怎麼看?