“沒錢還好意思出門旅遊”，導遊發話暗示消費？遊客：因購物少後來被安排“自己玩”
極目新聞記者 張皓 胡迪凱
近日，遊客裘先生反映，他在雲南旅遊時，疑遭導遊暗示消費。後來，他和幾名購物消費少的遊客，未能繼續跟團。
遊客發佈的視頻顯示，在大巴車上，一名導遊正在給遊客們講話，導遊講話中説道：“不能什麼都不買、什麼都不消費，只留下一堆垃圾離開。”“沒錢還好意思到處出門旅遊啊。”之類的話。
遊客裘先生告訴極目新聞記者，上述視頻是8日下午從大理的景點回酒店時，同行的遊客張女士拍攝的，當時還和導遊發生了爭吵。
裘先生介紹，8月4日，他和母親一起從浙江温州到雲南旅遊，出發前他們在網上找了旅行社，兩人合計費用3000餘元，原定行程6天5晚，包括昆明、大理、麗江等地。6日晚，他們從昆明開始跟團，團裏一共有14個家庭。
“8日下午，導遊在車上就暗示着要我們消費，9日上午帶我們先去翡翠店待了兩個小時，我們家沒有消費，但也不讓我們出店，後來在銀飾品店我們花600多元買了個首飾。”裘先生説，吃過中飯後，他們家和另一個家庭就被告知要下車，也不知道原因，下車後就被小車送回了賓館，而其他遊客則是乘坐大巴車繼續遊玩景點。10日到了玉龍雪山，也沒讓他們幾個家庭跟團。
拍攝視頻的遊客張女士告訴記者，她們一家四口從內蒙古到雲南旅遊，因為飛機晚點，7日下午才跟團一起遊玩，她和裘先生訂的不是同一個旅行社，是在昆明當地被拼起來的團。8日下午她拍視頻本是想記錄導遊説的遊玩安排和當地風土人情，導遊不讓她拍還發生了爭吵，導遊説的話是後來看視頻才發現，裏面有暗示大家消費。
“因為拍視頻發生了爭吵，9日上午去翡翠店和銀飾品店裏消費就沒讓我們跟着。後面我打了旅行社合同上的電話投訴，但是是空號。”張女士説。
8月18日下午，極目新聞記者撥打裘先生報團的旅行社電話，但無人接聽。記者向昆明市文旅局反映此事，工作人員表示，如果遊客認為有強制消費，可以直接反映，並提供相關證據，他們會核實處理，目前尚未接到相關投訴。
8月19日，記者再次聯繫裘先生報團的旅行社，還是無人接聽。記者聯繫張女士提供的合同上的投訴號碼，提示關機。