停車場擴容、酒店景區貼心好禮……一大波“暖”服務為遊客準備好了

長江日報大武漢客户端9月30日訊 全市星級飯店為入住的外地遊客送熱乾麪，黃鶴樓為認真排隊不吵鬧的小朋友備下棉花糖……國慶長假來了，國內熱門旅遊目的地武漢備足“好禮”，讓遊客在漢度過一個高質量的國慶假期。

夜色中的黃鶴樓。記者胡九思 攝

通道增加、停車場擴容，應對大客流準備好了

國慶前的最後一天，各景區紛紛表示，預約的外地遊客量有明顯提升。應對大客流，景區在化解堵車、停車難，以及減少排隊時間等方面花了不少心思。

“十一”期間，在黃鶴樓景區，將舉行“排隊有獎——快樂棉花糖”活動，小朋友只要認真排隊不吵鬧，就能獲得棉花糖。武漢歡樂谷增設專崗，在前廣場排隊區、票房、安檢崗增加數名引導人員；同時擴增入園安檢通道，由2條增加到4條及以上，檢票通道10條全開，提升入園效率；同時還將在排隊區或安排小丑表演等節目，緩解排隊時間長給遊客帶來的焦慮，提高遊客遊園舒適度。

木蘭草原、花博彙均預計，假期7天日夜場遊客將超過15萬人次。木蘭草原在國慶到來之際開通新路，實現進出線路分離；花博彙新增1000個車位停車場。錦裏溝新增3個共3000車位的臨時停車場。

洪山賓館“十一”將做好迎賓服務。

遊武漢贈熱乾麪，一大波“暖”服務準備好了

9月正值質量月，這個“十一”成為武漢文旅行業高質量服務的閲兵場。

9月30日到10月7日，入住星級飯店的遊客，都將能免費獲得1份武漢產品牌熱乾麪。10月1日起，在黃鶴樓公園，購全票入園遊覽的遊客，每人免費贈送1瓶100ML黃鶴樓酒。

酒店在國慶期間是“城市導覽第一道崗”。金盾大酒店、洪山賓館等為遊客準備了地圖、歡迎小卡片。在江城明珠豪生大酒店設置“學雷鋒志願崗”，放置便民服務箱，為賓客提供交通問詢、醫療救助等服務幫助。

提升觀眾遊園、參觀體驗，各景區、文博場館紛紛優化貼心服務。辛亥革命博物館在序廳入口處增設遮陽擋雨排隊通道，還準備了應急備用口罩、費提供輪椅、嬰兒車、雨傘等物品租賃。晴川閣特別設立綠色通道，做好老年人的問詢和手動登記工作。知音號在各區域皆備有熱水，員工隨身攜帶創可貼、一次性口罩等以便隨時提供給有需要的遊客。紫薇都市田園開通“温暖你的小耳朵”，在愛心廣播中隨時播放安全提醒、尋物啓事、失物招領……哪裏有問題，哪裏就有景區人的聲音在為遊客服務。鳳娃古寨在園區內設立多個免費開水供應點供遊客使用。

江城明珠豪生大酒店設置“學雷鋒志願崗”。

邀您文明國慶遊，武漢市民準備好了

“十一”，武漢文旅志願者也準備好了。武漢文旅志願服務總隊將在國慶期間在熱門景區，不間斷服務各地遊客，開展文明宣傳志願服務，向廣大羣眾深入宣傳文明旅遊、安全出行理念，推進文明旅遊落到實處。在江漢關博物館，每天都有志願者為觀眾提供講解服務。木蘭草原、花博彙、姚家山、紫薇都市田園、武漢海昌極地海洋公園、鳳娃古寨等景區都將增加工作人員和志願者，進行遊客分流引導，最大程度減少景區客流擁堵。

喜迎全國各地遊客，社區居民、小學生們也在行動。在萬松街青年社區50位居民志願報名，在“十一”期間將作為市民文明旅遊使者，在周邊網紅打卡點、景點進行環境大掃除，協助遊客進行健康碼核驗工作。江漢區衞星村小學生們也準備好了，“十一”期間帶着父母一起出外旅遊時完成文明旅遊挑戰——自備垃圾袋，自覺排隊，遵守景區規定，讓文明旅遊成為城市風景。（記者黃麗娟 侯鈺倩 通訊員武文旅 江萌）

【編輯：張玲】