楠木軒

旅遊如何“避坑”?文旅部公佈六類旅遊執法指導案例

由 解洪海 發佈於 休閒

中新經緯9月23日電 據“文旅之聲”微信號23日消息,近期,文化和旅遊部持續加強旅遊市場執法,重點整治未經許可經營旅行社業務、“不合理低價遊”等違法違規經營行為,有力地規範了旅遊市場經營秩序,為旅遊業復工復產復業營造了良好的市場環境。

據悉,今年3月以來,文化和旅遊部在全國範圍內部署開展了未經許可經營旅行社業務專項整治行動,嚴查擾亂旅遊市場秩序、侵害旅遊者權益的違法違規經營行為,及時排除因未經許可經營旅行社業務而產生的疫情防控和安全生產隱患。專項整治行動開展以來,全國共出動文化市場綜合執法人員13萬餘人次,檢查各類旅遊市場經營單位4.3萬餘家次,立案調查未經許可經營旅行社業務案件758件,辦結597件。文化和旅遊部以在線旅遊經營服務為重點,集中檢查開展招徠旅遊者等旅行社業務的各類網站1315家,目前已責令829家旅行社自查整改,註銷147家網站、175個網絡推廣用户;根據執法檢查發現的線索,文化和旅遊部已分四批部署查處182家涉嫌違法網站,嚴查未經許可、通過互聯網開展招徠旅遊者等旅行社業務的違法違規經營行為。

文化和旅遊部將整治旅遊市場“不合理低價遊”列為文化市場綜合執法工作重點,在專項整治、假日市場執法、“體檢式”暗訪評估、網絡監測、執法培訓等各項執法工作中加強部署,嚴查“不合理低價遊”,持續規範旅遊市場經營秩序。文化和旅遊部指導各地開展“不合理低價遊”整治工作,截至目前,天津、內蒙古、江蘇、浙江、福建、江西、山東、河南、廣東、廣西、四川、貴州、甘肅等13個省(區、市)已依法查辦了一批“不合理低價遊”案件,對46家旅行社作出沒收違法所得、罰款、停業整頓、吊銷旅行社業務經營許可證等行政處罰,有力地震懾了旅遊市場違法違規經營行為。

為進一步加強社會監督,規範旅遊市場經營秩序,文化和旅遊部公佈了專項整治行動第四批指導案例,包括以康養活動招徠旅遊者、購物送旅遊、網絡招徠、旅拍、“不合理低價遊”的執法案例。國慶節將至,文化和旅遊部提示廣大旅遊者審慎甄別旅遊產品,理性選擇合法正規的旅遊服務,自覺抵制“不合理低價遊”,保障自身安全和合法權益。歡迎社會公眾通過舉報電話12318和舉報平台jbts.mct.gov.cn對違法違規旅遊市場經營活動進行舉報監督。

專項整治行動第四批指導案例

圖片來源:文旅之聲微信號