“五一”假期首日,安寧仁壽山景區接待遊客2萬餘人次,為讓遊客感受到品質安寧的山水人文魅力,連日來,安寧區統籌安排,多措並舉,加強安全保障措施,完善服務配套措施,強化服務質量,全力保障該區各個景點交通安全、食品安全、消防安全。
據介紹,節日期間,仁壽山景區管委會實行24小時值班值守制度,全體工作人員全力投入,根據實況實時發佈各類温馨提示,全心全意為遊客提供優質服務。該區城管環衞部門圍繞仁壽山核心景區、商圈周邊,維持街面秩序、環衞保潔質效、街景容貌提升。該區文體旅局和團區委在景區設置了志願服務點100餘個,開展文明宣傳、旅遊諮詢、文明勸導、秩序維護,為遊客提供導覽、諮詢服務、手機充電、資料發放等各類服務,及時為遊客辦實事、解難事。
確保遊客省心過節,仁壽山景區管委會聯合街道社區合理調配志願者和工作人員,通過人員下沉、關口前移,優化入園流程、強化動態調度、提高通行效率,積極營造“忙而不亂、接待有序”的良好氛圍。據介紹,該區市場監管、公安城管等職能部門在景區設置執勤崗亭,加大綜合管理執法力度,嚴格商户經營行為、商品價格監管,嚴厲打擊喊客拉客、欺客宰客等行為,保障消費維權渠道暢通,市場秩序規範井然。
為遊客營造更加舒心、安全的遊覽環境,確保舒心過節,安寧區積極協調蘭州公交集團,通過加大運力、加密發車班次等措施,在“五一”期間合理調度5條公交專線保障節慶。據介紹,該區加強假日高峯期道路交通、治安、安全等方面旅遊秩序管控及維護,組織公安交警、交通運管、城管旅遊等300餘名執法執勤人員,設置引導標示牌,加大臨時性停車位供給,引導遊客有序停車,妥善解決周邊居民出行問題,協調周邊企事業單位內部停車場免費對外來遊客開放,實現各個時段、各個區域導流不留空白、不留死角、不形成堵塞,確保遊客“進得來”“停得下”“走得暢”。
疫情防控不鬆懈,該區嚴格落實國家、省市“五一”假期前後疫情防控工作要求,根據景區實時人數及時進行錯峯、限流的動態管控措施;加大重點區域消殺頻次,倡導勤洗手、分餐公筷等健康文明方式;充分發揮景區疫情防控督導員作用,提醒遊客正確佩戴口罩、保持合理距離,避免遊覽聚集和扎堆,做到景區疫情防控與服務接待兩手抓、兩手硬。
“五一”期間,仁壽山景區文化旅遊活動豐富多樣,精彩紛呈,為保障安全,該景區還設置了應急消防通道,內部實行交通管制。據介紹,該區應急管理、公安消防等部門不斷加強巡查巡檢力量,持續開展各類督導檢查,築起嚴密安全屏障,在節前檢查的基礎上對漏洞再排查、重點再加固、各項要求再落實,因時因勢完善各項安保舉措,切實將安全隱患消除在萌芽狀態。
蘭州日報社全媒體記者 張旭永
特約記者 景濤 文/圖
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