井岡山市三部門聯合約談旅遊購物企業

3月17-18日，井岡山市市場監管局聯合井岡山管理局旅遊處、新城區工業園管委會對全市旅遊購物企業開展了專項檢查，並分別對企業負責人進行了約談。

經查，全市在旅遊行程合同中能安排遊客購物的旅遊購物企業共有5家，其4家位於茨坪中心景區，1家位於新經濟產業園，主要銷售土特產、食品、保健品和牀上用品等商品。

檢查組重點查看了企業銷售的商品質量、安全措施、消費投訴處置機制等，對存在的問題現場約談了企業負責人，並與企業簽訂了《承諾書》。

檢查發現，全市旅遊購物企業經營情況總體較為規範，都發放了消費投訴聯繫卡，公示了投訴電話，推行了7天以上無理由退貨，但也存在一些問題，因利益驅動，不自覺會接待無旅遊資質組織的旅遊團隊、低價團隊和改變行程約定的團隊，對這些問題檢查組在約談中予以指出，並要求企業限期改正。

稿   源：井岡山市市場監管局

通訊員：凌志勇

【來源：江西省市監局】

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