酉陽旅遊:做細做實做優“五一”假期服務

“五一”假期即將來臨,酉陽各景區精心籌備豐富多彩的活動,民族特色文化體驗、非遺傳承展演、風箏塗鴉、篝火晚會、民謠彈唱、攔門迎賓、換裝穿越、萌寵互動等20餘項特色活動。

據悉,為了保障景區安全以及遊客體驗,酉陽縣桃花源旅投集團召開了節前安全服務工作部署會,擬定了相關的接待方案和應急預案,確保“五一”為廣大遊客提供安全、舒適、靚麗的遊覽環境 ,讓遊客乘興而來,滿意而歸。

為確保“五一”黃金週旅遊高峯期的遊覽安全,酉陽各景區採取“全覆蓋、無縫隙”的方式積極開展消防管理、水上運輸、特種設備等方面自查自糾,並對所有員工進行全面的安全知識培訓,增強安全意識和應急處理能力,切實保障遊客遊覽安全。

酉陽旅遊:做細做實做優“五一”假期服務

對員工進行全面的安全知識培訓。酉陽旅投供圖

同時,各景區組織開展前台接待、導遊講解、旅遊諮詢、駕駛安全等相關培訓,進一步提升一線工作人員業務素質,並提前測算景區承載量,通過各平台遊客預訂情況,做好景區應急籌備,並廣泛宣傳引導遊客網上預約購票,緩解旅遊高峯排隊。

此外,各景區加強了交通運輸組織和管理工作,做好旅遊車輛出入城繞行疏導工作,確保“五一”旅遊交通運輸組織保障到位。在原有基礎上增加縣內公交車、景區中轉車等交通工具;加強景區環境整治、安全標識標牌,增加智能導覽、講解諮詢等服務;對景區中轉車、船舶等及時更換座椅座套,為遊客提供一個舒適的乘坐空間;還在縣內各大酒店鋪設了酉陽旅遊相關資料、書籍,為遊客提供旅遊攻略。(冉瓊)

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