公司在西博會(全稱中國西部國際博覽會)參展,我去打醬油,閒來無事便四處轉悠,看到有好幾處,都有一些騙子在詐騙老年人,而且手段都一模一樣,應該都屬於一個團伙。
騙的金額不算多不算少,就是把價值幾十元的炒鍋賣300元,一回合下來,平均能賣出10套炒鍋左右。不過,能讓這麼多平時買菜為1毛、2毛錢吵架的老年人心甘情願的出血300元,我覺得真的不容易了。
他們的詐騙方法很有意思,手段環環相扣,邏輯嚴謹。每句話、每個動作應該都是被精心設計過的,騙完那些老年人,老年人還會為騙子説好話,説這鍋很值,真是一個願打一羣願挨(小編在此插一句:我奶奶經常被這種“騙”,給她説明她還不信我…!)。雖算不上高智商詐騙,但應該也算高情商詐騙 了,讓我歎為觀止。
當然,他們的手段是騙不了年輕人的,主要就是針對老年人。不過很多道理是相同的,都是利用人性的弱點, 也許用同樣的道理,換一套適合年輕人的形式,説不定就把你我騙了,所以我記錄總結下來,學習反省一下。另外,也不枉我無聊的花了大半個小時站在那看戲。還花了一個下午回味這件事。
哦,稍微介紹一下背景,西博會,就是西部博覽會,可以理解為一個很大的集貿市場,在成都辦。各個省份、國家的商人把自家的商品拉到這裏展覽,然後他們在這裏互相交換名片,談生意。當然,也會有很多成都市民來湊熱鬧,淘些東西,其中有很多老年人。
現在介紹騙術
步驟1:吸引老年人關注(參與)
首先,騙子會在攤位前掛上“西博會禮物發放處”的牌子,拉住過往的老年人並直接贈送毛巾一塊(超級劣質,我打賭不超過2毛錢),然後告訴他們在這裏等,一會兒會送更多的禮物。 等到拉來30位左右的老年人。就帶上麥克風開始詐騙了。
30個老年人很好拉來的,幾乎沒有一個老年人會拒絕免費的禮物。
步驟2:給活動一個合理的主題(參與→→→→放下戒備)
再小的活動都要有一個合理的、能讓人接受的理由。你約一個女生吃飯,通常你不能直接説你想泡她,你得説,”上次你在微博裏推薦的那部文藝片我去看了,感覺特別震撼,還希望能和你一起聊聊那部電影,有幾個劇情我還不太理解,要是不忙的話,晚上一起喝杯咖啡吧。”
兩個人吃飯都要有理由,騙子一次性騙那麼多人,當然也需要有一個理由讓事情變得名正言順。 他告訴那些老年人,今天要給每人送6件禮物,最大的禮物就是一個炒鍋,之所以要免費送,是希望大家能夠在使用之後,去給這個炒鍋的品牌做宣傳,跳廣場舞的時候,給你旁邊的老頭老太太們誇一誇咱的品牌就行了。
額,真有這樣的廠家早就破產了吧,但老年人們就是都信了,紛紛表示沒問題。有了一個“合理”的理由,陌生人最初的戒備就可以放下來了。
步驟3: 發獎品,給甜頭(放下戒備→→→初步信任)
騙子真的開始送東西了,從左往右送第一輪,再送一條毛巾(對,頂多2毛錢),然後又從右向左送第二輪,這次送的是金色項鍊,我不知道是什麼材質的,騙子説這是什麼記憶項鍊,能減少40%患頸椎病的幾率,算它3毛錢好了。
當然,老人們才不會管這些真不真,反正免費的就是好的。能免費送東西給我的人,那應該也不會太壞吧。於是,初步的信任就建立起來了。
步驟4:介紹大禮吊胃口(初步信任→→→ 激發熱情)
發完這兩個不值錢的小禮物,然後開始隆重推出之後的禮物。簡單介紹了佛珠和銀手鐲(頂多是鋁的)。
然後拿出2號大禮,一把菜刀,咣咣咣,照着不知道哪裏來的鋼管砍了3下,然後給大家看,沒捲刃,厲害不厲害?記憶菜刀,市場價只要598,一會兒免費送給你。
然後是1號大禮,一把炒鍋,不放油,攤了一張麪餅,又給大家看,沒有煳,厲害不厲害,旋風炒鍋,市場價只要798,一會兒免費送給你。
這麼多禮物免費送給你,只要你承諾回家後給這個品牌做宣傳,你答不答應?這個環節結束,老年人們的熱情就被激發出來了,就算這個炒鍋再假,也是貨真價實的那麼大一塊鐵啊。
何況,對於花錢的東西,他們自然希望越便宜越好,而對於免費的東西,他們自然更願意相信這個東西真的很貴,那就説明他們佔了大便宜了嘛。所以你説這是記憶菜刀,好,我就相信,你説這時旋風炒鍋,好,它就是旋風炒鍋。
這種便宜800年不一定能遇到一次。不佔白不佔。
步驟5:鼓勵喊口號(激發熱情 →→→ 積極參與)
這個時候,大家的胃口都被吊起來了,這個時候騙子開始變得不慌不忙的了。一邊反覆的説,我馬上就要發獎品了,發完你就走,絕對一分錢不要。一邊就是把禮物護着,怎麼都不發。
然後騙子開始向大家問話,”這些禮物是哪個品牌送的?”
其中一個阿姨説出了這個炒鍋品牌的名字,騙子馬上説,“你答對了,你是真心想要幫我們宣傳的,而不是來免費領禮物的,我送個銀(鋁)手鐲給你。
騙子又接連開始問問題,類似於“這家公司好不好?”“這些禮物好不好?”“你們高不高興”“你們領了禮物會幫我們做宣傳嗎?”“這個產品這麼好,大家鼓鼓掌好不好?”
然後他每問一個問題,就獎勵回答最積極、最大聲的一位老年人。當然,還是鐲子、毛巾、佛珠那些鬼東西。於是,就看到這些老年人跟着這個騙子開始各種歡呼和鼓掌。開始自我洗腦和互相洗腦了。積極參與到騙子的騙術中來了。
步驟6:讓大家掏10塊錢請喝水(積極參與 →→→ 嘗試付出)
這個時候,騙子話鋒一轉,“大家這麼喜歡我們的產品,這麼高興,那我在這裏講了這麼久,為大家帶來這麼多禮物,那如果我發禮物執勤啊,讓大家花10塊錢請我喝瓶飲料,大家願不願意?
注意,這是騙子第一次提出給錢,但是隻有10元,而且理由合情合理。人家馬上就給你這麼多禮物,10塊錢都不願意給嗎?而且這10塊錢是買飲料的,不是買鍋的,是感情上的事,怎麼能在乎錢呢。
於是,老年人們紛紛大喊願意,騙子進一步要求老年人們把10塊錢掏出來,伸手舉在空中,然後一張一張的收到手裏面。
步驟7:把錢還給大家(嘗試付出→→→深度信任)
所以,騙子收了每個人10塊錢,然後就把鍋送給這些老年人了嗎?
當然沒有,這也就太小看騙子了。
他收了這些錢,又一張一張還了回去。
然後他振振有詞地説,這些錢我是絕對不能收的,收了就是侮辱我自己,我只是為了看看大家到底是為了佔便宜,還是真心願意給我們品牌做宣傳,真心喜歡我這個小夥子。大家都掏了這10塊錢,我就相信大家不是為了佔便宜,而是真的喜歡我們品牌,喜歡我。所以,這些錢我還給大家,我説了免費,就一定1分錢都不收。
這樣一回合,老年人對騙子的信任又進了一步,有沒有。
他又接着説,剛才我讓大家花10元錢給我買飲料,大家都給了,但我看到有2位阿姨一聽掏錢就跑掉了,10塊錢都不肯花,是不是為了佔便宜?是不是太摳門?我們是不是絕對不能把禮物給他們?大家和他們都不一樣是不是?大家都不是為了佔便宜才來的,是不是?
大家紛紛喊是、是、是。(進一步洗腦和自我洗腦,這些老年人當然是想佔便宜,但心理上開始認同:抱着佔便宜,免費領禮物的心態,是不道德的)
步驟8:要300元請吃飯(深度信任→→→ 甘心奉獻)
這時候,騙子開始説,“我在這裏為大家送禮物,很辛苦對不對,我的爺爺奶奶和給我的年紀差不多,他們看到我現在的樣子,肯定很心疼我,大家心不心疼我?馬上就中午了,我和我的助手還沒有吃飯,如果我給大家送完禮物,在這麼多人裏,我挑一位爺爺或者奶奶,花300元請我和我的助手吃頓飯,各位願意答應嗎?”
300元,有些多了,但大多數人還是很積極的舉了手,紛紛表示願意願意。
為什麼願意?讓我們從這些老年人的角度來看:
剛才給他10塊錢的飲料錢,他又還給我們了,這次應該也會還給我們吧。
他説只挑1個人給錢,挑中我的幾率也不大。
剛才我自己都喊了,不要總想着佔便宜,不要太摳門,現在馬上反悔也不太好吧。
這產品加起來1000多,真的給300元,也不是很虧嘛。
現在還沒讓我真掏錢,只是讓表態,我先説願意,等真讓給錢的時候再説。
於是,這些老年人便紛紛舉手表示願意。
這時候,騙子點了1位全程特別熱情的、特別衷心的奶奶,並要求她拿出300元。
奶奶拿出了300元,騙子接過去,連連質問奶奶,“這個錢是不是請我吃飯的?”“我現在揣兜裏你後不後悔?”“你到底是不是真心的?”
奶奶也很配合,連連説,是是是。
於是,騙子沒有收錢,而是又把錢還給了奶奶,並且把那個禮物送到奶奶手裏(但不允許她走)。然後對大家説,“這位奶奶就是真心想請我吃飯,我就先把禮物給她,錢也還給她,還有沒有真心想請我吃飯?把錢舉到空中讓我看見”
大家看到這個人把奶奶的錢又還回去了,而且禮物也擺在她面前了,於是放心的把錢掏了出來。
(中途還是有一些自己走掉的、被家人拉走的、沒帶夠錢走掉的老年人,到這個時候,舉錢的還剩下10個人)
步驟9:收錢、送客(甘心奉獻→→→ 欲罷不能)
於是,騙子逐個收取每一個人的錢(包括剛才那個奶奶,還回去後又重新收上來),並反覆質問確認:“你是不是真的想請我吃飯?”“你是不是絕對不後悔?”“這300塊錢是不是我的?”“我現在收了這些錢你答不答應?”“你給我300你高不高興”
每個人都忙不迭地表示同意,各種表衷心。
於是,騙子這次真的就堂而皇之的把錢塞進了自己的口袋,然後説,謝謝大家的心意,既然大家有心,這些錢我就收下了,這些錢其實不只是用來吃飯,也需要用來支付這裏的攤位費,也可以為大家買更多的禮物。現在,我就把所有的禮物送給大家。
於是,他就把炒鍋和那些刀具啥的,遞給支付了300元錢的每一個老年人,然後就打發大家走了。
這個時候,不管是意識到的,還是沒有意識到的老年人,後悔已經來不及了。欲罷則不能。
步驟10:(欲罷不能→→→ 替騙子數錢)
什麼,你説這些老年人反應過來了,向騙子要回自己的錢怎麼辦?
哪能啊?剛才他們自己都在那裏喊:“這錢就是我給你吃飯的,這錢就是你的,我絕對不後悔,那些佔小便宜的人都可恥,我給你錢我特別高興。”
於是,現在讓他找騙子要錢?那不是打他自己的臉嗎?他有底氣去跟騙子吵嗎?怎麼辦,只好自我安慰了。
事後,我採訪了一位奶奶和一位爺爺。問他們覺得花這個錢值不值?一個説,哎,收了1000多的禮物,300塊請人家吃個飯也是應該的,沒什麼。另一個説,沒關係,吃虧就吃虧了,反正我家也缺個鍋。
喏,被騙了還得為騙子數錢。不然怎麼辦?承認自己因為貪小便宜被騙了300元?面子往哪裏擱。
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另外,有沒有懂相關法律的知友,想請教一下這個行為屬於詐騙嗎?算違法行為嗎?