景區免門票活動 帶火“二次消費”有何啓示？

記者連日探訪得知，8日免票活動啓動後，武漢A級旅遊景區人氣漸旺，黃鶴樓、歡樂谷、極地海洋公園、東湖海洋世界、花博彙、武漢木蘭草原等景區，人氣熱度高過氣温。木蘭草原景區的二次消費金額是平時的4倍，而花博彙接待遊客數量超過10萬人次，二次消費同比增長60％，湖北旅遊學會會長馬勇稱“超出此前預想，有了爆發式增長的趨勢。”

為表達對全國人民的感謝之心，也為了旅遊業聚集人氣和提升流量，且在一定程度上改變景區主要依靠門票的經營模式，湖北省近400家A級景區於近日推出免門票舉措。免門票政策出台之後，許多人為此捏一把汗，恐怕景區因門票免費而陷入入不敷出的境地，最終導致政策流產。而其他省市的一些景區，也想降低門票甚至完全免費，但是隻有想法沒有行動，原因也是害怕收入減少，入不敷出。

況且，長期以來，門票經濟依賴症，是許多景區的通病，儘管不斷受到人們詬病，但是真正拋棄門票經濟依賴症的景區卻少之又少。須知，一個不容忽視的事實是，降低門票甚至完全免費，可以激發人們的旅遊熱情，增加客流量，同時因為在門票方面省了錢，人們更樂意把節省的這部分錢用於餐飲、住宿、購物、娛樂、交通等方面，促使二次消費不斷提升與增長。減免門票，會增加景區與遊客之間的親和度，遊客説不定因此會在此多逗留一天，多逗留一天就多一天的消費。

話雖這樣説，可是有的景區根本認識不到減免門票對於二次消費的積極作用，即便景區認識到減免門票對於二次消費的驅動作用，但是因為總是擔心二次消費的收入不會高於門票減免的數額，認為減免門票屬於得不償失、划不來的運營決策，所以在不斷觀望中，總是拿不出切實行動來減免門票，總是甩不掉“門票依賴症”的陰影。

而此次湖北旅遊行業率先免除門票的做法，不僅客流量猛增，其二次消費收入也十分可觀，甚至遠遠超出減免的門票收入。據悉，武漢木蘭草原景區的二次消費金額是平時的4倍，而花博彙二次消費同比增長60％。這足以給景區吃下一顆“定心丸”，一方面讓已經減免門票的景區繼續執行減免之路，另一方面讓那些還在觀望的景區，徹底擯棄門票依賴，力爭在二次消費收入方面下功夫。

從國外旅遊業通行的經營方式來看，門票依賴症早已是落伍的運營理念，此等經營模式，已經不適應企業創新以及多種經營轉型發展的大趨勢，從這個角度説，早一點嘗試減免門票，比繼續觀望要好得多。