不是沒有就是供不應求!老人租個輪椅逛公園真有點難
剛過去的週末,記者走訪龍潭中湖公園、南海子公園、前門大街等熱門公園商圈,並採訪多位老人及家屬後發現,想在公園景區租個輪椅代步,還真有點兒不好找。不少曾喜愛出遊的老人,就因為還得自備輪椅,放棄了遊園的念頭。
完善助老配套設施,方便老人出行,還有不少工作需要做。
現狀
有些公園還不提供輪椅出租服務
家住亦莊的王振今年25歲,最近準備換輛新車,到4S店挑選時還帶了台輪椅,惹得銷售顧問都有些納悶。
看好一輛車,王振打開後備廂,把輪椅摺疊起來,放進去,左看看,右看看,滿意地點點頭,“這車行,空間寬敞,把輪椅摺疊起來,放後備廂正合適。”
原來,王振的奶奶今年87歲了,出行離不開輪椅,家裏的兩廂小車,後備廂太小,根本放不下輪椅,“要是輪椅摺疊起來放後排,5座車就剩2座了,帶奶奶去公園遛彎,特別不方便。”王振説。
公園不都有輪椅出租服務嗎?到公園租一輛輪椅不就行了?王振搖搖頭,“租輪椅逛公園這事兒,還真不那麼方便。”
亦莊附近,就有個大公園——南海子公園,總面積達到8.01平方公里,是南城地區目前最大的“綠肺”。而且園內道路平坦,很適合推着輪椅帶老人遛彎。
王振致電公園諮詢有無輪椅服務時,工作人員表示,現在公園暫時不提供輪椅出租服務,市民可以自己帶着輪椅前來遊園。
有公園租賃輪椅也可能租不着
如果到市區配套相對成熟的公園租輪椅,會不會方便些?
“十一”前,承載不少市民美好記憶的龍潭中湖公園開園,王振想帶着奶奶去看看摩天輪。他在公園東門門前張貼的入園須知上看到,輪椅標誌旁打了個大大的“對勾”,“只要是單人座的輪椅,我們這兒都讓進,別是那種老年代步車就行。”負責驗票的工作人員説。
“哪兒能租輪椅?”王振問。
“公園提供輪椅出租服務,就在遊客服務中心。”工作人員説着,指了指旁邊的一間小房子。小房子外面並沒有明顯的“輪椅出租”標識,要不是工作人員指點,王振自己可找不到。
工作人員帶王振走進遊客服務中心,摺疊好的兩台嶄新輪椅靠牆立着,“公園剛開放沒幾天,可能很多市民還不知道有這項服務,所以來租輪椅的人不太多。”
龍潭中湖公園佔地39.67萬平方米,共有4個大門,每個大門都設有遊客服務中心,都可以對外出租輪椅,但總共也只有十來台輪椅可供出租。
如果遊客服務中心裏的輪椅都租了出去,老人就只能等,等多久誰也説不準。
此外,大運河森林公園等多個知名大公園,雖然提供輪椅租賃服務,但也都只有10台左右。“帶奶奶去那麼大的公園,肯定得用輪椅,就怕到了公園,輪椅租不上,我還是乾脆自己帶吧。”王振有些無奈。
商户出租的輪椅大家不敢租
記者調查發現,本市公園景區提供的輪椅租借服務大多免費,但需要遊客繳納一定押金。以龍潭中湖公園為例,租借輪椅需繳納500元押金,必須是現金,同時還要抵押身份證明。一些遊園的市民表示,如今大家出行很少帶那麼多現金,公園租輪椅也應該考慮“電子支付”,方便遊客。
公園景區助老配套服務有待完善,周邊不少商户看到商機,提供出租輪椅的服務。
“大街這邊沒有出租輪椅的服務,往前走,路東有一家藥店可以租。”在前門大街北口,一名保安給記者“支招兒”。藥店門前立着白底紅字“輪椅出租”的醒目牌子,輪椅就擺在户外,看上去還很新,款式也比較豐富。不過,輪椅既無人看管,也沒標明租賃價格。
全長超過1公里的前門大街上,只有這一家藥店提供輪椅出租服務,遊客也沒有其他選擇。
這樣的輪椅市民會租嗎?
正在逛街的市民王女士説,“藥店對外出租輪椅應該是在經營範圍內的,質量應該有保證,如果確實有需要,我會考慮。”同行的楊女士卻有些擔憂,“疫情還沒結束,輪椅就擺在户外,誰路過都能摸摸、坐坐,一旦消毒不到位,還是挺不衞生的,要真是帶老人出來玩,儘管麻煩,我還是會堅持用自家的輪椅。”
前門大街附近的小衚衕裏,有些小賣部老闆做起了出租輪椅的生意。“輪椅出租”的招牌就掛在門口,“押金300元,掃碼轉我就行,用完了再退。”見記者對輪椅租賃感興趣,商家馬上站起身來介紹,“每天都有不少來租的,咱家比藥店便宜多了,租一天也就一百來塊錢。”當記者提出能否把輪椅推出來看看質量時,商户有點兒不耐煩,“你到底租不租?”
據瞭解,小賣部對外出租的輪椅多為布面簡易款,售價也就二三百元左右,有些甚至是商販從舊貨市場淘來的“N手輪椅”,其維護狀況實在不佳。不過生意挺火,趕上旅遊旺季,小賣部一個週末靠輪椅租賃就能賺上千元。
市民朱女士前不久就在前門大街附近的小衚衕裏租過輪椅,她説,“小衚衕裏的商家都挺警惕,出租輪椅已經超出經營範圍,他們既想賺這份錢,又擔心被舉報。”
“當時我想租用一輛較為結實的輪椅,用於推行體重較大的家人。老闆把我帶到了後院倉庫裏,左翻右找,終於在幾輛破破爛爛的輪椅中找出了一輛。老闆用抹布撣掉上面的灰塵,但陳年的污漬卻無法擦掉。推行幾步,輪子還總是咯吱響。他自己都記不清這輛輪椅購置多少年了。”朱女士説,“便宜是便宜,但質量真不敢恭維,而且我懷疑根本就沒消毒。”
“真希望有關部門能規範輪椅出租市場,補充景區服務設施的不足,讓遊客玩得舒心、放心。”朱女士説。
來源:北京晚報 | 記者 陳強
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