首都機場首次與OTA開展深度合作

新京報貝殼財經訊（記者 王真真）1月28日，首都機場宣佈已與去哪兒網、攜程簽署戰略合作協議，將圍繞大數據應用、多元航空產品、旅客服務品質、產業生態等多領域開展戰略合作。此次戰略合作是首都機場首次與在線商旅平台（OTA）開展深度合作，是促進航旅融合創新發展的具體實踐。

作為“中國第一國門”，首都機場年旅客吞吐量於2018年和2019年連續兩年突破1億人次。在全球新冠肺炎疫情等綜合因素影響下，民航業整體受到衝擊，首都機場業務量大幅下滑。此次與攜程、去哪兒網等OTA企業開展戰略合作，可以發揮OTA平台資源聚合作用，提升首都機場客户黏性，滿足旅客出行的多樣化需求。

去哪兒網表示，簽署戰略合作協議後，將與首都機場在大數據應用、打造多元航空產品、提升旅客服務質量等方面進行合作。雙方正式簽署合作協議前，首都機場與去哪兒網已試水推出了“一票到底、行李直達”產品，遊客即使前後兩程搭乘的是不同航空公司的中轉航班，也能在首都機場享受一次支付、一次值機、一次安檢、行李直掛、無憂中轉的服務。該產品於2021年9月在去哪兒網上線。

新京報貝殼財經記者獲悉，除與首都機場達成合作，去哪兒網還與北京地鐵首都機場線達成合作，共同推出的“首都機場線空軌聯乘票”產品已於春運期間上線。去哪兒網相關負責人表示，在平台上，春運期間首都機場進出港機票佔北京地區的60%，上線機票、首都機場線車票一站式購買產品，可以在高峯期方便旅客出行。

校對 陳荻雁

封圖 新京報貝殼財經記者 王真真 攝