今年入汛以來，我國多地因強降雨引發內澇、洪水、泥石流等自然災害。如何防災減災、助力災區重建，是全社會面臨的一大課題。作為經濟的“減震器”和社會“穩定器”，保險業運用衞星遙感、人工智能等科技手段提升服務效率，在防災減損中發揮了重要作用。
太保財險董事長顧越27日在銀行業保險業例行新聞發佈會上表示，根據今年災情多發、頻發的特點，太保財險建立了線上化資源統籌系統，通過建立大災指揮平台，並配套風險模型和風險雷達，做到科學統籌、精準防控。在智能化風控方面，太保財險運用了三維重建技術、InSAR災害預測系統、無人機等一系列新科技工具，進行精準防災定損。
災後快速賠付可以幫助受災企業和羣眾快速恢復生產生活，這就要求保險公司要快速精準地確定災害損失。顧越舉例稱，藉助三維技術，保險公司可以利用300多顆衞星資料，輔以無人機監測，對泥石流、崩塌等重大災害事故進行還原，獲得當時的數據信息，從而快速審定災害損失。又如在農業保險領域，太保財險用“空天地一體化”技術進行定損理賠，其中“天”是衞星遙感，“空”是無人機，“地”是移動技術。
陽光財險董事長李科表示，陽光保險運用大數據風險評估的模型精確圈定了汛期的高風險企業、高風險客户，向企業發放《汛期防災防損告知書》超過4萬份，提前完成了相關企業風險隱患的排查和整改。
為支持受災地區做好災後重建和恢復生產，今年7月，銀保監會發布《關於做好洪澇地質災害應急應對及災後重建金融支持工作的通知》，引導保險機構建立保險查勘理賠綠色通道，切實做到應賠盡賠快賠，同時鼓勵銀行保險機構創新工作方式，運用科技手段提高服務效率。
李科表示，在這次防汛救災過程中，全能保、一鍵賠、微信小程序等科技工具發揮了非常大的作用。其中，全能保作為智能銷售服務平台，內置了風險評估的功能，一鍵賠則可實現遠程線上理賠。“在今年汛期，我們通過一鍵賠處理的車險案件佔到72%，54%的案件客户在當天都能拿到賠款。”李科説。
在華泰財險董事長兼首席執行官叢雪松看來，除了理賠，保險公司更重要的一項工作是如何幫助客户通過事前的防範降低災害損失。叢雪松介紹，華泰財險每年年初即針對本年度的颱風、暴雨、洪水災害可能發生的巨災損失，對風險客户進行提前篩查，並且在夏季入汛前，組織對高風險客户進行甄別，安排風控工程師團隊進行全面的現場查勘，每年為客户提供該類現場查勘和風險識別數千筆次。
在各類新技術的賦能下，保險公司加速了理賠進程，助力災後重建。據悉，今年入汛以來，陽光財險一共接到暴雨災害損失的報案2.01萬件，針對受災企業及個人的損失立案金額達到5.4億元，目前87%的案件已經結案賠付，尚未結案的案件正在緊急理賠中。
【來源：央廣網財經】
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