NS手柄漂移再起風波 消費者組織BEUC對其提起訴訟
近日彭博社報道,歐洲消費者聯盟BEUC針對任天堂Joy Con手柄漂移問題對任天堂發起集體訴訟。此前,美國的玩家們曾就此事起訴任天堂,但問題並沒有得到解決;而任天堂方面已經開始了對此問題的調查,在調查結束前不會對個別案例發表評論。
BEUC表示,在擁有用户證據的88%的案件中,大量玩家表示:“NS手柄使用不到兩年即發生損壞”,近年約有兩萬五千名玩家向歐盟和消費者協會進行投訴。
面對消費者們尋找解決方案的情況,BEUC表示:“在得到答覆之前,(任天堂)應該免費維修有故障的NS手柄,並將該手柄可能出現的問題及時通知消費者。”