近日，索尼在美國遭到其用户發起的集體訴訟，他們指控索尼刻意隱瞞PS5主機中存在的缺陷。
自從索尼PS5發佈以來，一直處於供不應求的狀態。尤其是在顯卡價格瘋漲的時間節點，PS5的出現猶如突降於世的救世主，給遊戲玩家帶去了希望，深受玩家羣體的青睞。甚至在最火爆時價格翻了一番還有餘，到手的玩家將其當寶，即使是有瑕疵也是一笑而過。
但是隨着PS5市場的趨於穩定，半導體行業的供應量也逐漸上來，PS5的供應越來越充足。如今的PS5更是已經開放了原價現貨銷售，甚至有部分第三方店家的價格比官方價格還要低。當然這是多方面因素造成的，但是隨着PS5的出貨量越來越多，PS5本身存在的問題也被放大。
最近索尼就被美國伊利諾伊州的一些玩家告上了法庭，原告指控索尼沒有披露一個可能導致主機系統在遊戲過程中被關閉，從而導致存檔丟失的缺陷。機子存在問題其實沒什麼，畢竟只要是機械設備總會有點小問題，不然也就不會有良品率了。但恰恰索尼不僅知道PS5存在這些問題，還在知情的前提下銷售了數百萬台存在相同問題的PS5。因此，原告提起訴訟控告索尼的不作為，並讓索尼賠付一定數額的賠償金以作懲罰。
如果訴訟內容屬實，那就意味着世界上將有數百萬台PS5主機存在這種缺陷，並且索尼沒有采取任何措施來彌補這個問題。但是細想我們能夠發現，根據原告的説法，索尼的PS5主機存在嚴重問題，即玩家打開PS5遊戲後，系統會持續崩潰並且關機，因此就會造成玩家遊戲存檔的丟失。乍一看其實問題是挺嚴重的，但主機的崩潰問題玩家或多或少都曾遇見過。
從法律上來説，原告的論述只能證明PS5發生了系統故障，而不能證明PS5因為技術缺陷發生了系統故障，畢竟索尼這樣的大廠，在出廠前都會經過嚴格的質檢流程。而在全球PS5玩家都沒有發生相同得問題時，只能判斷原告所遇見的情況為偶發性。
雖説索尼PS5出廠時存在着這樣那樣的各種穩定性問題，但都可以通過後續的固件更新解決，即使是遊戲本身的問題也能通過遊戲廠商的推送的補丁解決。只要是非硬件缺陷，其實都算不上事。但要刻意説索尼隱瞞此類缺陷，倒還沒有如此絕對，相比全球召回的成本，索尼不會傻到冒着口碑收益雙輸的風險在全球範圍內繼續銷售缺陷機型。