前段時間，嘉興的劉先生在網上給孩子買了兩件學習用品，他説商品通過極兔速遞配送，但自己收到快遞後，發現盒子上被寫了三個字。
劉先生：“前面小孩先拿了快遞，還沒拿的時候，他就看到那個快遞員在我們快遞單上寫什麼字，後來那個小孩也沒看什麼字，小孩遞給我的時候，我一看上面才有這幾個字（寫的什麼）死去吧。”
劉先生買的這件快遞是給孩子用的修正帶，還沒有拆開，面單上有用藍色筆寫的這三個字。
他説看到之後，心裏很氣，因為孩子跟他説，看到快遞員有在盒子上寫字的動作，事後他就給快遞員打了電話。
劉先生：“快遞員當時是沒有承認，後來打電話到他們公司，他們公司經理給我們説，那個快遞員承認了，那個字是他寫的。”
嘉興極兔速遞快遞員 小何：“當時是我情緒沒控制好，我跟我女朋友分手了，情緒沒控制好就隨便寫的，但是我不是針對他寫的（那你當天只在這一個快件上有寫字嗎）對。”
小何説，因為談了兩年的女朋友最近剛分手，所以心情很不好，後來自己上門給劉先生道了歉，也答應補償1800塊錢。
嘉興極兔速遞快遞員 小何：“但是後來他又變成2000塊錢， 然後他又在平台上面投訴我，公司又得罰我，我又得賠償，我這怎麼弄啊。”
劉先生：“我們沒有説要2000塊錢，一定要2000塊錢，他就是説我們投訴他了。”
嘉興極兔速遞快遞員 小何：“（你後面想想這個事情做得怎麼樣）後來我非常的後悔。”
小何在電話裏再次向劉先生道了歉，並表示願意當面溝通。後來劉先生反饋，雙方已經達成了一致。
來源：1818黃金眼