5月28日,知名的農產品電商網站“樂趣來”更新了其小程序電商版本。
記者注意到新版的“樂趣來”小程序在用户體驗方面有了較大的提升,尤其是其從創立以來一直在業界較為獨特的“朋友送禮”功能在用户友好性方面提升較大。
樂趣來公司CEO劉崢表示,此次小程序電商部分的更新不僅僅是用户體驗的全面提升,更大程度上是樂趣來品類的拓展,從單純的農產品、地域特色產品拓展到家庭領域,對家庭洗護、兒童用品、文創產品均有涉及。劉崢強調“當然,這只是對樂趣來目前定位的細微調整,在滿足城市中摻家庭對高品質農產品需求的過程中,樂趣來發現這些家庭對獨特的文創、兒童用品需求同樣強烈,在用户和產品高關聯的前提下,樂趣來有了拓展品類的商業邏輯基礎”。
劉崢表示,不同於近年來下沉市場的火熱,樂趣來目標用户羣定位於中國中產家庭,針對中產家庭對生活品質要求的不斷提高,樂趣來通過對家庭消費場景的優化,提供高品質特色產品與用户形成連接。由於對過去服務了的數十萬中產家庭用户的深耕,樂趣來摸索出了精細化運營 全方位的服務模式,讓每一箇中產家庭用户都能在樂趣來找到歸屬感。
通過4年多來對生鮮食材領域的探索,樂趣來建立了“自營” “第三方”的運營模式,現已覆蓋生鮮水果,糧油副食,肉禽蛋奶、水產海鮮等11個大品類,中外合作品牌數十個,全國合作種植基地上百家,基本實現了用户對高品質生鮮食材的一站式購齊。同時,樂趣來在業內率先建立了高品質生鮮食材“按需生產”的模式,按照訂單採摘或加工農產品,並針對不同食材,制定不同的生產要求檢,不斷提升健康的標準。樂趣來還聯手特色產品所在地在外的影響力人士,推薦當地人推崇的地道美食,提供最本色的味道。
劉崢表示,此次小程序電商版本的更新只是樂趣來的一小步。未來,樂趣來將繼續為遍佈全國的中產家庭提供精細服務,從健康、特色的食材和家居用品繼續擴展品類。並聚焦持續提供更高品質的產品,和客户一起快樂成長。