“店小二”是精神,更是行動力 | 長江評論

長江日報評論員秦孟婷
9月28日,光谷“旭日”變電站投運;10月10日,“東昇”變電站進入最後調試。一個月內,武漢為華為投運兩座變電站。
兩座變電站的投運並非一蹴而就。去年,“旭日”“東昇”就被納入計劃當中,僅歷時一年多,就完成了投產送電,建設週期縮短了一半。速度之快,效率之高,讓人直觀感受到決戰四季度的幹勁。
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“旭日”變電站投產送電。國網武漢供電公司供圖
當好服務企業的金牌“店小二”,光谷在優化營商環境方面走在了全市前列。投運變電站,開創的是政企共建的新模式,沒有先例,沒有參考,要靠自己創新。這説明只要真正急企業之所急,千方百計想辦法,在現有服務上更上一層樓,是完全可以做到的。
優化營商環境,一個重要方面是為企業做好服務。服務好不好,不僅要看是不是着急,最終要看是否解決了企業頭疼的問題,企業有沒有因此受益。每個企業都有自己的難題,政府服務就是要一針見血,簡化政策落地的環節,不斷增加企業獲得感。為儘快投運變電站服務華為發展,東湖高新區成立專項小組,與企業及時溝通,還形成了日報制;百餘電力工作人員加班加點無休,完成送電任務。一環套一環,用心程度可見一斑。
我們從中不難看到,為企業做好服務,有個怎麼看待自身定位的問題。當好“店小二”,就是要摒棄“官本位”思想,真正放下架子、換位思考,沉下心去,為企業發展創造良好環境。有了這樣的認識,我們才能真正瞭解企業的困難,理解企業的境況,體味企業的艱辛,傾聽企業的訴求,自然能出招,能創新,能出彩。
“店小二”當得好不好,關係到一個地方的營商環境,關係到企業創新創業和發展的獲得感,也影響一個地方經濟社會發展的大局。當好服務企業的“店小二”,沒有哪個地區或部門是“二線”,要多想想“怎麼辦”,多問問自己“做了什麼”。“店小二”是一種精神,更是一種行動力。
【編輯:鄧臘秀】

【來源:長江網】

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