小米十週年,雷軍做了一場長達4小時的演講,這也是雷軍在小米主持的第43場發佈會。
但面對“你是一個內向的人還是外向的人?”的提問,雷軍卻自認為內向且不擅長表達,“我所有的表達都是被逼的,為了產品,為了公司成長。”
儘管小米已經躋身世界五百強,市值千億。但被問到做小米時,是否想過會搞砸時,雷軍卻回覆:“我一上來就默認大概率我們會死”。他説——成功是很小概率的一件事情。
小米的成功並非偶然,雷軍的創業故事也遠非互聯網七字訣“專注、極致、口碑、快”可以概括。
在Rebuild 2020 Move on 活動上,小米集團董事長雷軍暢談了他創業背後的故事,以及對人生與夢想思考。
01實現偉大夢想前 先分解目標
即便已功成名就,雷軍也清晰記得大一時,他在圖書館讀到《硅谷之火》時的觸動與激盪。
“看完之後激動得不得了,圍着操場走了一圈又一圈,從那時起立志要做一家偉大的公司。”
二十歲的雷軍許下宏願時,並沒有想到五十歲的自己能夠有如此成就。當時的他只是向着目標,往前一步,又一步。
“跟一般的同學比,我只有一點做得比較好”,雷軍回憶他大學生涯時總結道:“我把目標分階段進行分解,問我自己,我這半年要做什麼?我這一年要做什麼?我這三年要做什麼?”
圖源“Rebuild 2020 Move on”
設定了目標後,雷軍挑戰了他大學生活中第一個milestone——兩年的時間修完了大學學分。他總結,“怎麼修學分也有一整套方法,我是計算機軟件專業,很多課程一起修反而更容易觸類旁通”。
用兩年完成其他同學四年完成的學業後,雷軍開始向第二個milestone奮進。大二的他在一級學報上發表了專業論文,“我認為這件事情我可以挑戰,我去試了,也做到了”。
大學的後兩年,雷軍開始創業,開發了兩套銷量不錯的軟件,和高年級的同學合夥辦了一家叫三色的公司。創業半年規模就達到了14人,但雷軍覺得沒有做大的可能了。退出公司的時候,他分到了一台電腦、一台打印機和一堆芯片。
就這樣,風生水起的大學生涯讓雷軍“帶資畢業“。在那個”萬元户“都十分稀罕的80年代,雷軍初出校園,便身懷4000元鉅款。
“在你有一個偉大的目標以後,先別想你最後會有多麼偉大,而是你每一步怎麼通向偉大。”
02不要拿自己去想象用户
“大家都應該嘗試擺攤或者去當一陣子促銷員”,雷軍覺得,當促銷員的經歷對許多職業都有啓發和助益,“去做一兩個月,一輩子都不會後悔”。
他也曾動員小米的高管去店面做銷售,或者去店裏看看最好的促銷員如何工作,向他們學藝。
這並非心血來潮,而是親身體驗所悟。
1996年金山公司瀕臨險境,差點關門的時候,雷軍去店鋪站了一個星期櫃枱,上午9點上班,晚上9點下班,一天站滿12小時。
那會兒是25年前,電腦在中國剛剛開始普及。雷軍驚訝的發現,很多人來店裏詢問有沒有電腦入門的軟件。
“你第一次聽到,會覺得很奇怪,居然還有人需要這種軟件?”可在店裏觀察了7天,有幾十個顧客提出了這個需求,“那時候我才發現,這個需求真的很大”。
圖源“Rebuild 2020 Move on”
自那時起,雷軍常常反思——不要拿自己去想象用户,要去了解用户在想什麼。他認為,很多時候工程師自己會陷入炫技的窠臼,覺得自己技術牛產品好,但可能用户根本不需要。
“洞察用户需求”——這是雷軍對他7天銷售員生涯收穫的總結。
03堅持16年做好一件事,把代碼寫成詩
你能想象你未來在一件什麼事兒上幹16年嗎?
大多數人心裏沒有答案。
有人問雷軍,小米上市你只用了8年,回望在金山工作16年,會不會覺得蹉跎了時間和精力?
雷軍搖頭,“人每一個階段的成長過程都是一種經驗的積累,沒有在金山的16年積累,我也不可能一上來就做小米這麼複雜的業務”。
他坦言,小米初創的前5年一直很順利,離不開他在金山工作16年,和三四年的投資經驗,“這些經驗都串在一起了,才能厚積薄發”。
在雷軍看來,無論做什麼事情,認真做到極致就好,不要太在意結果,“你付出的汗水,你獲得的經驗,終有一日會成為你的人生財富”。
在金山的16年,雷軍始終踐行“把事做到極致”,也一路從「代碼詩人」成長為企業CEO。
圖源“Rebuild 2020 Move on”
今天的互聯網上,不少計算機系的學生會去觀摩雷軍30年前寫的代碼。早在30年前,他就已經把非工作之外的源代碼全部開源了,而炫技源自於實力。
雷軍説,他要求自己寫的程序要達到“例程”的標準,例程即示範程序。“我像寫詩一樣要求我寫的代碼,每一行都優美,邏輯也要無懈可擊”。
1998年,金山董事會提拔雷軍出任CEO,雷軍笑稱,“那時的我沒覺得CEO有多好,只是想着先頂一陣,當然今天我覺得當CEO挺好的”。
技術轉管理後,雷軍依舊在業餘時間寫程序,“我覺得寫代碼是一輩子的飯碗,不能把飯碗丟了。”
雷軍感慨,金山頗有些“生不逢時”。在金山軟件風靡的90年代,知識產權保護還比較薄弱,財務收入得不到保證,而進入2000年,移動互聯網又取代了傳統互聯網。
“一個公司要大成的話,勢很重要,你要順勢而為,等到颱風口”,雷軍總結。
雷軍開始籌劃屬於他自己的“勢”。
04成功是一件小概率的事
極客公園CEO張鵬問雷軍,“今天的你如果以投資人的身份,會投資10年前想做小米的你嗎?”
“不會”,雷軍的回答沒有絲毫拖泥帶水。
對雷軍而言,成功是小概率事件,“所以我一上來就默認大概率我們會死”。
但即便不能成功,雷軍也想放手一搏。
創辦小米時的雷軍41歲,但他依舊葆有18歲時的鋭氣和理想。“覺得我大學夢想還沒有實現,人生就好像快結束了”,他説,“不想讓這輩子有遺憾,我要去試一遍,哪怕粉身碎骨。”
圖源“Rebuild 2020 Move on”
許多人到一定年紀後就會喪失學習的意願,待在舒適區不願意出來。雷軍卻從不停止探索和挑戰。
2016年5月,小米的手機業務面臨困境,公司內部又沒有合適的管理人選,雷軍決定親自掛帥。“當時下了巨大的決心,去研究硬件的所有研發流程”,兩年時間,雷軍成了該領域的半個專家。
在小米的增速放緩,一度進入瓶頸期時,雷軍帶領小米補課,明確提出了補三項能力:
一是在技術創新上發力;二是提高交付能力,“很多用户吐槽我們在搞飢餓營銷,但那時候真的是我們能力不足”,因此,解決供應問題被提上日程;三是注重品質。“在過去的三四年裏,小米對質量有幾乎苛刻的要求”,雷軍稱,小米主打性價比,而用户潛意識會覺得便宜沒好貨,“因此,我們對質量的要求要比賣的貴的產品好很多才行”。
三架馬車跑起來後,小米又重新進入高速增長期。
圖源“Rebuild 2020 Move on”
雷軍表示,小米在過去十年做了幾十件令他驕傲的產品,“小米內部是有極致的產品主義的,大家會為每一個做得好的產品歡欣鼓舞。”
05有夢想不難 堅持夢想難
儘管能在發佈會上侃侃而談,也能因為“are you ok”、“我連夜説服所有高管”的梗出圈,雷軍卻自認為是一個內向、不擅表達的人。
“我所有的表達都是被逼出來的,做勞模也是被逼出來的,為了公司成長,為了產品能賣出去。”
圖源“Rebuild 2020 Move on”
當實現目標的意願足夠強烈時,可以讓你改變性格,實現忘我。雷軍稱,目標讓他不迷航,“目標幫我做最簡單的選擇和判斷,不會患得患失,也不會羨慕別人,唯一想的只有怎樣把每一天做好”。
雷軍自嘲,雖然大家會看到那些已經成功的人,但大多數人總希望三五年就能成功,少有人願意像他這樣。“堅持了30年,30年如一日,在很難的時候我就説服自己,這條路是我自己選的”。
創業如登山,站在山頂回望過去的雷軍認為,最精彩的是追求夢想的過程,等到真正實現目標時,覺得其實也沒啥。
“每個人都有夢想,這個夢想沒有貴賤,不分好壞”,雷軍覺得能超越自己的能力就是成功。
每個人的天資稟賦不一樣,機遇條件不一樣,夢想鎖定的時間點和目標也不一樣,“但你的能力是60分,你只要做到61分你就是成功,每個人都可以成為自己生活的成功者”。
回顧小米的10年,雷軍重提了他曾講過的一句話——“人有夢想不難,堅持夢想難,尤其是堅持10年、20年、30年”。
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