米聊的結局,雷軍早有預料
有點諷刺,微信迎來了十週年,米聊卻迎來了倒計時。
2021 年 1 月 19 日,米聊發佈公告稱,因業務變動,米聊將於 2021 年 2 月 19 日 12 點 00 分停止服務。用户需在停服前自行導出聊天記錄及個人資料等信息,停服後將無法導出用户在米聊內的任何信息。
但事實上,大多數人對於米聊的離場並不意外。
早在這封停服公告前,有不少用户在社交媒體上談及即時通訊領域的“選手”,對於米聊的認知是“米聊已死”。
只是,更多人不知道的是,米聊和微信一樣同樣走過了十個年頭,並且先於微信。
曾是小米三駕馬車之一不可否認,雷軍對於市場的敏感度是先於張小龍的。
2010 年 10 月 19 日,加拿大滑鐵盧大學一個學生團隊研發出了一款軟件,名為Kik Message。
這是一款基於本地通訊錄與聯繫人直接建立聯繫,並在此基礎上實現免費短信聊天的即時通訊工具,發佈兩週內,註冊用户數就超過了100萬。
當時,本來打算做智能手機、對移動互聯網行業高度關注的小米團隊,最先關注到了這款軟件,僅在一個月後(2010年12月10日),第一代米聊誕生。
米聊最初定位於跨平台、跨運營商的手機端短信工具,是一款免費的即時通訊工具,只要用户的手機能上網,就可以通過其進行免費的對講功能。除了支持語音,米聊也線後支持圖片、視頻、文字、紅包、廣播、視頻電話、遠程協助、屏幕共享等多種功能。
最初的米聊,和小米手機、MIUI系統一起,組成了早期小米業務版圖的三駕馬車,也被雷軍寄予厚望。雷軍曾在一次訪談節目中公開談到,米聊是繼移動互聯網風口,小米發現的第二個有千億美金市場的機會。
而米聊發佈之後並沒有立刻成為「爆款」,直到加入「語音對講機」功能之後,用户數量才增長到了 100 萬。
可當時雷軍並沒有特別高興,在媒體的訪問中甚至出現焦慮感。
原因在於騰訊。
因為騰訊已經通過 QQ 累積了大量用户。
加上 QQ 賬號和遊戲、社交等等的核心服務關聯,早已經是桌面互聯網時代的王牌社交軟件了。
所以,雷軍很擔心騰訊會快速入局移動社交,那米聊就真的完了。
雷軍當年有三種設想,小米官方授權傳記《一往無前》中對此有詳細描述:
如果騰訊用 QQ 這個產品來迎戰米聊的話,小米尚有一絲機會,因為 QQ 在手機上的體驗過重,不符合移動互聯網短平快的用户體驗;
如果騰訊沒有犯任何戰略錯誤,選擇用完全相同的產品形態來迎戰米聊的話,只有在它能給米聊一年搶跑時間的前提下,小米才有 50% 的勝算;
如果騰訊在一年之內拿出一模一樣的產品,那麼,騰訊的綜合資源是小米的一萬倍,小米將處於完全的弱勢,屆時,騰訊會把全部的工程資源和推廣資源撲上來,小米獲勝的概率將是零。
也就是説,如果給米聊足夠的時間,或許米聊也會成為今天的微信。
顯然,張小龍沒有給雷軍這個機會。
微信入場,米聊的故事變了2011 年 1 月,微信正式發佈,並且通過語音信息功能、用户導流、附近的人這些功能,在 2011 年 5 月前就積累了接近 500 萬的用户。
而這個用户量,是當時米聊用户的 5 倍。
所以,當時就有人斷言,微信入場之後,米聊的結局就註定了。
事實也確實如此。
在微信幾近快、準、狠的產品迭代進程中,米聊卻一度無法找準精確的產品定位,在社交功能的推出上屢屢滯後於微信,因而在首次上線時佔得的微弱領先優勢,也被漸漸蠶食殆盡。
2012 年 5 月,雷軍曾公開承認米聊被微信打敗。
此後很長時間,米聊幾乎未再有什麼聲量。
數據顯示,米聊 iOS 版在 2016 年 11 月 11 日進行了更新後,產品近 2 年時間都未再更新,如此長時間未對產品進行更新在移動互聯網行業內通常意味着,公司已放棄了這款產品,關停只是遲早的事。
因此,外界認為,彼時的米聊已經放棄了“掙扎”。
但事實上,米聊還想拼一把。
2018 年 5 月,新米聊帶着產品更新再次出現在大家眼前,新功能的加入試圖重新讓米聊充滿活力,但這只是讓米聊延續了關閉的時間,並未改變米聊的最終命運。
談及米聊與微信相競的結局,雷軍曾在公開場合如此説到:
米聊輸給微信在情理之中,因為微信是QQ的馬甲。
微信已經脱離了所謂即時聊天工具的聊天屬性,通過社交建立了自己的生態。
作為一個成功的商人,雷軍在米聊成立之初就認識到了這一點,也聰明的回到了智能手機這條最初規劃的主業上。
事實證明他是正確的。
小米集團 2020 年 Q3 季度財報顯示,該季度總收入達 722 億元,其中,智能手機收入為 476 億元,AIoT 與生活消費產品部分的收入為 181 億元,互聯網服務收入僅為 58 億元,佔小米總收入的 8%。
不難看出,佔據小米營收大頭的是智能手機和 AIoT 與生活消費產品,互聯網服務收入僅佔很小的一部分,而米聊只是其中的一款產品,且自身又沒有足夠的造血能力,很難為小米貢獻高營收和月活等數據,小米很難會對米聊傾注過多的資源和投入。
這也是米聊走到敗局的原因之一。
與此同時,微信已經一家獨大了。
據微信公開課Pro 公佈的數據,微信小程序的年均日活躍賬户已經超過 4 億。據騰訊財報,截至 2020 年第三季度,微信及WeChat月活躍賬户已經達到 12.1 億。
或許,對於走過十年的米聊來説,此時退場也算是“壽終正寢”了。
用雷軍自己的話來説:
米聊仍是那個令人驚喜、值得投入的意外。
以下為官方通告:
尊敬的米聊用户:
米聊自發布以來,深受大家的支持與喜愛,在此米聊團隊深表感謝。因業務變動,我們將於2021年2月19日12點00分停止米聊的服務,具體時間安排如下:
- 2021年2月1日12點00分 : 停止賬號註冊、消息收發;
- 2021年2月19日12點00 分:停止米聊登錄,並關閉服務器,屆時及以後將無法登錄和使用米聊。
請用户在停服前自行導出聊天記錄及個人資料等信息(安卓 v8.8.70 及以上版本支持批量導出),停服後將無法導出用户在米聊內的任何信息。此外,我們為您提供服務時合法收集的相關信息,我們會根據國家法律法規及《米聊隱私政策》進行保存。保存期限後,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
最後,感謝每一位米聊用户在過去的支持與陪伴,對於此次米聊的停服給大家造成的不便,我們深表歉意。未來,米聊團隊也會努力為大家帶來更多新的服務。
2021年1月19日
米聊團隊
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參考資料:
【1】https://mp.weixin.qq.com/s/lLJ7Rc-SUR4umyLK_R_iAw
【2】https://www.toutiao.com/a6919621285073175043/
【3】https://www.36kr.com/p/1061660712461696