楠木軒

抖音加碼的搜索“小框”,機遇背後也有難題

由 段幹方 發佈於 科技

由於今年相對特殊的情況,在剛剛過去的春節假期中,除了集五福這樣的新年俗外,視頻拜年也開始成為了新的潮流。而在這其中,抖音作為國內的頭部短視頻平台自然也備受用户的青睞嗎,根據官方公佈的信息顯示,抖音用户拍攝了1.3億個雲百年短視頻。而再次與央視春晚成為獨家互動合作伙伴的加持下,抖音無疑也步入了“家喻户曉”的階段。

近日字節跳動CEO張楠透露,自抖音在2018年5月上線了第一個搜索入口後,目前搜索入口的月活用户已經超過5.5億。同時,她還表示,“接來下的一年,抖音將加大對搜索的投入力度”。事實上,這也是官方首次對外公佈抖音搜索入口的用户數據。而對於一家短視頻平台來説,搜索能力的凸顯在當下這個信息碎片化的時代顯然有着不小的利好,並且也為其未來的發展帶來了更多的想象空間。

並且抖音方面日前還推出了首部關於搜索能力的宣傳片《2021會是什麼樣?一起去抖音搜索框裏看看吧!》,喊出了“一個小框,一扇小窗,一個世界,一種生活方式”的口號。對於抖音來説,搜索功能不僅僅已經成為了用户搜索內容的工具,更成為了解“世界”的一種方式。不過在這些美好願景的背後,用户需求與平台能力之間或許還存在着些許矛盾,短視頻平台的搜索能力又將如何滿足用户的探索需求呢?

三年抖音搜索即實現超過5.5億月活

抖音搜索成績的公佈,無疑引發了業內的廣泛關注。相較於百度App去年第四季度的5.44億月活躍用户來説,抖音搜索的成績,也使得其“幾乎”成為了移動端應用搜索功能使用頻率上的“龍頭老大”。而其目前所喊出的口號,無疑也將其試圖對搜索能力進一步探索的意圖全面展現。

自2016年9月上線起,抖音通過海外“舶來”的“Dubsmash”模式迅速獲得了大量用户的青睞,至2018年春節期間,其通過更多貼合年輕用户的玩法徹底走紅。據QuestMobile方面此前公佈的數據顯示,在這一期間抖音增長了近3000萬DAU。

在此之後,抖音不斷湧現的熱門短視頻玩法以及諸多內容創作者的引入,開始使得平台內容不斷擴充。但在內容不斷豐富的情況下,傳統上劃刷新的方式已經難以滿足用户的需求,因此抖音搜索功能也於2018年3月正式上線。如今,抖音視頻搜索功能也已經成為了用户高頻使用的功能之一。

事實上搜索框的出現,不僅為用户解決了僅靠上劃刷新切換視頻內容的方式,其所帶來的多樣性觀看選擇,也為抖音未來的發展提供了更多的方向。而對於短視頻平台來説,搜索入口的打通,無疑也正是其平台生態繁榮的證明,由此平台將能夠加入更多的功能及玩法用於吸引用户。

各大平台爭做“新一代搜索引擎”

作為早已成為互聯網的必需品,搜索幾乎可以説是每一個平台都想進行進行佈局的領域之一,而此前支付寶、微信等應用在搜索能力上的加碼,也引發各家開始爭做“新一代搜索引擎”。儘管此前百度此前在PC互聯網時代幾乎有着“遮天蔽日”的地位,但這絲毫沒有影響字節跳動、阿里巴巴、騰訊等廠商在移動互聯網時代的“插足”。並且隨着全民搜索習慣的養成,各大平台在流量增長已近見頂的情況下,“新一代搜索引擎”也被用於留存用户,以實現更多的商業化落地。

通過服務廣度的提升以及搜索能力的聚合,通過搜索平台可以將更多的用户留住,事實上無論是今日頭條、支付寶,還是微信,搜索功能都已經成為了平台發展過程中的重中之重。而根據抖音方面早前公佈的數據顯示,截至2020年8月,抖音日活躍用户已突破6億,彼時日均搜索次數就已突破4億,可見搜索功能的應用頻率已經達到了極高的程度。

對於生態不斷壯大的任何平台來説,如今搜索能力的提升已然成為了必備配套功能,並且通過搜索能力的提升,也將更多的功能可以展現到用户面前,用於提升用户使用體驗。此前微信不斷加碼“搜一搜”的諸多動作,也微信生態的構建提供了諸多幫助,因此有觀點認為,此時抖音展現自身搜索能力,或許也是在為其更多功能/服務的上線開路。

視頻搜索的技術壁壘依舊很高

與傳統意義上的搜索引擎一樣,抖音的視頻搜索功能依舊依據的是搜索框及文字來為用户提供服務。但兩者最大的不同在於,抖音的搜索結果均為平台中的視頻內容,這也正是其名為“視頻搜索”的原因。然而搜索結果是視頻內容,但現階段僅僅只能通過文字來進行鏈接的方式,也被外界認為或將成為抖音在搜索能力上所將面臨的挑戰。

相比於其他平台搜索功能更多用於提供服務或功能的展現,視頻搜索能力事實上依舊存着一定的技術壁壘。對於視頻內容主旨的定性以及無關內容的排除,在技術上也有着不小的難度,如何滿足用户對搜索結果的期望,並貼合用户的實際使用需求,對於算法以及內容端的產出同樣有着較高要求。現階段,抖音視頻搜索能力的提升,比此前根據算法進行的推薦機而言,所需要的技術支持顯然也更為龐大。除了內容創作者難擋“蹭熱度”的問題,視頻搜索的去重、原創性,以及對於抄襲的打壓,無疑都是需要面對的問題。

在如今信息碎片化已經愈發嚴重的情況下,視頻搜索功能顯然也還有着極大的進步空間。目前在抖音中,除了具備內容搜索能力的“小框”外,更為社交化的熱搜榜單也成為了平台用於加強用户打開這一頁面的方式。但在短視頻行業同質化現象愈發嚴重的今天,抖音能否在保持高速發展的同時產出更多“輸血”能力,被外界認為或成為其在市場競爭中至關重要的一環。

搜索功能或將成為抖音的新突破口

一直以來,抖音都以“病毒式”的傳播能力、令人“上癮”的玩法,以及魔性的BGM為廣大用户所知。在4年多的運營過程中,深耕短視頻個性化推薦機制的抖音,此前憑藉算法為用户營造“停不下來”的使用體驗,已然隨着時間的增長開始讓用户感到了“膩味”。畢竟反覆出現的同類內容不但會讓用户陷入算法所營造的“信息繭房”中,也使得其他更多的內容難以推廣開來。

特別是抖音自2019年3月啓動的“DOU知計劃”,並確立知識科普平台的定位後,相關內容的推廣以及近來熱門的微劇如何觸及更大的用户羣體,都帶來了一定的阻礙。

對於已經成熟的短視頻行業來説,用户使用習慣未來將如何保持高粘着度顯然也已經成為了探索的方向,有行業人士認為,搜索或許正是這樣一個能夠滿足用户需求突破口。不過在現階段技術難度較高的情況下,搜索結果與用户需求依舊存在較大落差。

相比抖音官方宣傳片中所暢享的“萬搜”場景,現階段僅能在部分詞條上通過鏈接頭條百科來滿足用户對於求知方面的需求,一旦難度增加,則會出現“答不對題”的情況。例如我們在實際使用中搜索“春節”時,就會出現相關百科入口,但搜索“火星”時,則不會出現相關詞條。

因此對於如今的抖音來説,後續能否在搜索功能上滿足用户更進一步的訴求,無論是從技術方面還是內容展現上都或將成為現階段所需面臨的難題。而在宣佈將加碼視頻搜索後,其能否肩負起平台進一步擴展的需求,則還有待時間來給出答案。

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