編輯導讀：產品決策權越高的角色，就越需要重視和了解技術背後的應用，這在任何領域和階段都適用。瞭解技術應用，也能讓你在溝通和規劃中把握主動，引導到正確的方向上。本文作者對產品經理需要了解的技術應用進行了梳理總結， 與大家分享。
基建當前，在物流物聯網行當的產品們，準備好在這個機遇中，大展手腳了麼？
雖説基建是設施建設在前，信息化建設在後，感覺好像還有大把時間準備，但，沒有技術儲備，何來後面的入局？
那麼，在各類不同的場景中，我們又應該怎麼選擇技術來適配？哪個強大，用哪個？
一旦實施方向錯誤，錯失重大機會，即使我們前邊胸脯拍的再響，老闆也是會讓我們拍拍屁股走人的。
產品決策權越高的角色，就越需要重視和了解技術背後的應用，這在任何領域和階段都適用。
01 為什麼要了解技術應用？引言説了一堆，可能還是會有朋友説，有研發在，瞭解技術應用做什麼呢？
老廖曾經遇到過這樣的場景（場景有毒，請勿對號入座，毒咯血了無法算工傷）
場景一：
營銷同事發過來一個在冷鏈車上使用，監測車廂温度的便攜冷鏈監控終端需求，上面明確指出要求使用GPS定位，且定位精度達到多少米以上；
收到客户方關於貨運車輛在途監控需求，要求便攜體積小，續航達多少天，使用NB網絡，高頻次上報；
乍一看，兩個好像都沒問題。
實際從技術應用上存在着嚴重的問題：
冷鏈車場景的便攜温控使用，是設備放入車廂內。
而衞星定位，是設備需要保持處於可見天空狀態才能正常接收信號，定位正常，
放入車廂後，只能面對壓頂的貨物，和封頂的車廂。
設備在接收不到衞星信號時就會持續搜星，此時的功耗以指數級增長，GPS反而成為一種高耗電卻不見成效的應用。
場景二：
NB技術剛興兩三年，雖説國家層面在大力推廣和建設，各大通信運營商和華為都在探索NB技術的場景應用，
但不論是從技術參數層面還是這兩年探索的結果，都表明NB技術並不適用於物流大部分的場景，根源是這個網絡技術本身能力問題。
老廖把這種情況叫技術需求錯位：
造成錯位的根源，或是需求方對技術應用的不瞭解，或是其需求的出發點，是用技術製造了需求，而不是應用決定了需求。
產品人是偽需求和偽應用的第一道門檻，沒有經技術應用評估的產品開發很容易出現花了時間，卻辦了壞事的結果。
不論是從事產品開發還是產品規劃，除了要了解使用需求外，更需要了解技術應用是否合適，即技術的選型，在開始就保障方向的正確。
在應用中，不是最強大的技術就一定是最好的，而是最適合的技術才是最好的。
重點在於產品人士需要更好的把握這裏面的技術選型，當然如果營銷也懂一些技術應用，那會是更好的局面。
因為社會比較認可的營銷模式是顧問式營銷，而在顧問式營銷中，營銷如何持續建立和強化顧客感知和欣賞關係，並在這個關係中創造價值？
老廖認為，這就需要營銷人員表現出足夠的專業度，在日常與客户接觸中，不斷的培養。
常聽一些營銷人員説，同樣的內容回覆，還是讓技術人員出面説才行，讓我去説，客户不相信我。
這裏有一個潛在問題，如果一開始就缺乏專業度表現，後面就要花成倍的時間重新建立。
老廖的老東家常説：產品需要有營銷思維。這話老廖很贊同，這是保障做正確產品的前提。只是，老廖想在後面加上一句，營銷也有技術思維，會讓你的業務走的更遠。
02 要了解什麼？那麼，問題來了，應該瞭解什麼？
首先要明確老廖所説的技術應用，才能往下説。
所謂技術應用指將工程技術、科學技術、新技術、新興技術在行業各領域的工程應用、實際應用，這裏的基礎，也同是重點，是技術在領域中的應用，原理，優劣，而並非技術研發知識與能力。
就像我們懂得微波爐的工作原理是通過電磁波和食物裏面的水分子共振，從而對裏面的物品進行加熱，也懂得金屬容器不能放微波爐加熱，但不需要懂得微波爐是怎麼樣的一個技術研發，是同樣的道理。
在技術領域，不同職能的人員，對技術所需的瞭解掌握，有不同的角度和深度。
- 產品總監：洞察和掌握行業技術發展趨勢，瞭解技術原理/應用，把握同業產品技術應用，優劣，
- 產品經理：瞭解和掌握行業技術發展，瞭解技術原理/應用，把握同業產品技術應用，優劣。產品經理需要把控技術的適配性，應用再傳遞給研發。
- 研發：掌握技術應用與開發能力。往往研發人員只會把關需求中技術部分的可開發性。
- 營銷：瞭解產品所用技術基礎原理，優劣，產品應用。
瞭解技術應用，首先能讓做產品的你做正確的事（至少保障你的技術方向不出差錯），然後再來考慮怎麼正確的做事。
瞭解技術應用，也能讓你在溝通和規劃中把握主動，引導到正確的方向上。
03 要了解哪些技術應用？要做好一個物聯網化的智能產品，需要做到四個級別功能：監控、控制、優化和自治（該四個級別的分類思路來源於知乎，老廖深感認同，遂抓了過來）。
（1）監控
產品可通過傳感器和外部數據源對產品的狀態、運行情況和外部環境進行全面監控；
通過採集數據，產品可以提醒用户或其他人注意環境或性能的變化。還可以監控跟蹤產品的操作特點和操作歷史，更好地瞭解產品的實際使用情況。
（2）控制
通過內置於設備中或駐留在雲端的遠程命令或算法，智能連接的產品可以實現遠程控制；
算法可以是指示產品對其條件或環境的特定變化做出反應的規則，
例如，如果壓力過高，關閉閥門。
再如，智能聯網的門鎖，可以讓用户在智能手機上對訪問者進行識別後，遠程開鎖進入家中。
（3）優化
來自物聯網化產品的大量監控數據流，再加上遠程控制產品的能力，使用户能夠以多種方式優化產品性能。
例如，實時監測產品狀況和遠程控制的數據，使企業能夠在即將發生故障時進行預防性維修並遠程完成維修，從而減少產品的停機時間和避免派遣維修人員。
即使需要現場維修，也可以提前瞭解損壞的內容、需要哪些部件以及如何完成修復，從而降低服務成本並提高首次修復率。
（4）自治
監控、控制和優化功能結合在一起，使智能連接的產品能夠實現以前無法實現的自治運行。
在最簡單的層面上，產品可以自主運行，就像智能掃地機器人一樣能，通過對房間的自動掃描規劃行進路徑，使用傳感器在不同的房間中自主清潔地板。
更復雜的產品能夠了解自己的環境，分析自己的服務需求，並適應用户的喜好。如果只有簡單的監控控制，就淪為低層次的同質化競爭。
由此，我們可以一個得出結論，要抓物聯網，至少要了解幾類技術類別，
- 通信技術，不同的業務應用流程，場景環境，有不同的條件限制，如何選擇，讓通信滿足應用，且能最大程度放大這種優勢？
- 定位技術，現今社會，物聯的場景，越來越關注位置需求，這是因為絕大部分被監測的對象，本身就具備了資產屬性（不論是死物還是動植物），大多數物品在進行物聯網改造規劃時，就要求具備資產管理、健康狀態、壽命週期等管理類的功能應用。
- 傳感器技術，傳感器，是一種常見又很重要的器件，能感受到被測量的信息，並將感受到的信息，按一定規律變換成為電信號或其他所需形式的信息輸出，以滿足信息的傳輸、處理、存儲、顯示、記錄和控制等要求。產品沒有傳感器，就像人沒有了味覺、視覺、聽覺、嗅覺和觸覺。
- 計算機技術，雲服務越來越普及，也導致企業越來越不需要關注服務器架構、配置等方面的硬件條件，而只需要關注雲端應用，算法建模，數據分析，判斷。
每種技術類別又分了好些具體的應用技術，計算機技術部分的應用，算法建模，老廖説不出。其他的部分，老廖下回再給大家絮叨絮叨裏面的內容。
作者：廖海強，十年物流行業物聯網信息化硬件產品經驗；微信公眾號：老廖有的説；
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