薅羊毛遭秋後算賬,微軟大規模退款因漏洞低價購入的XGP會員
微軟虧了,玩家也虧了。
6月12日的Xbox&貝塞斯達發佈會上,微軟拋出的一連串重磅遊戲驚豔眾人,而讓這些遊戲首發登陸XGP的魄力也讓不少沒玩過Xbox的玩家也開始盤算着利用促銷活動購入XGP的時機。
不過就在今天早上,微軟似乎突然開始了“秋後算賬”,幾乎所有曾在半年前的XGP促銷活動中訂閲了會員的用户都收到了一封來自微軟的郵件,郵件裏聲稱根據玩家自己的請求,微軟取消了他們為期3年的XGPU訂閲服務,並進行了全額退款賠償。
玩家們顯然不會自己主動取消訂閲,而微軟肯定也不會無故回收玩家的會員權益。為了搞清這樁冤案,咱們還得從XGP的機制開始聊起。
XGP是微軟推出的遊戲訂閲制服務模式,通過付費訂閲XGP,玩家可以隨時暢玩微軟準備的上百款遊戲。但豪華的遊戲陣容自然也伴隨着不俗的訂閲費,XGP的官方定價為每月10美元,而在此基礎上更有包含了所有Xbox會員的XGPU(XGP Ultimate),定價為每月15美元,對於輕度用户來説確實是筆不小的開銷。
不過擁有“鈔能力”的微軟在這些年推廣XGP時推出了相當多的優惠措施,目前較為主流的充值方式是利用訂閲XGPU時,系統會自動將賬號內的其他會員時長轉化為XGPU的機制。玩家可以先以較為親民的價格購入金會員之類的普通會員,再掏出一點小錢訂閲一個月的XGPU,如此一來便能以低價買斷全額XGPU會員,省下不少費用。
而在去年8月時,美國動漫流媒體Crunchyroll為了拉動自家會員銷量,聯合微軟推出了優惠活動,凡是訂閲了Crunchyroll會員的用户,如果其微軟賬號此前從未購買過XGP會員,則可免費獲得3個月的PGP(XGP for PC)會員。
但不久後便有人發現,Crunchyroll提供的免費PGP可以反覆疊加於同一賬號(最多3年),換句話説,玩家只需利用該漏洞獲取3年的免費PGP,再充值一個月的XGPU,便可將3年完整的XGPU會員收入囊中。
只不過對於一般人來説,想要搞到大量的PGP激活代碼充滿3年顯然不太現實。於是乎,各大電商平台紛紛出馬,畢竟這玩意的成本不過一個月的XGPU的價格,而對於一個全新的微軟賬號來説,這個價格最低可低至39比索(約合人民幣2元)。
享受着信息差的商家以200元、100元,甚至更低的價格售出,不懂內幕的普通玩家看到如此誘人的價格也不斷上套。他們自認為薅了微軟的大把羊毛,抱着“法不責眾”的僥倖心理放心大膽地掏錢。
需要強調的是,一個月XGPU的全額轉化是微軟自己推出的機制,完全合法合規。在這檔子事發生之前,玩家們多以土耳其區等低價區購入3年金會員,價格大概在400到600元不等。而到了現在,大批玩家認為自己花了100元支持微軟,但實際情況卻是微軟只收到了少得可憐的2元。
萬幸的是,微軟並未採取封號ban機等極端措施,只是誰也不知道微軟砍下來的這一刀為何延遲了這麼久。事已至此,既賠了錢又丟了會員的玩家肯定得討個説法。後知後覺的玩家跑到電商平台當面質問騙了他們錢的奸商,有人乾脆跟微軟官方客服反饋自己的受騙經歷,這其中似乎真的出現了申訴成功的玩家要回了自己的會員權益。
誰也不知道微軟今後是否會大範圍恢復這些白嫖賬號的會員權益,但就目前來看,一些玩家的XGP會員一時半會是回不來了。