IT之家 2 月 26 日消息 昨日有一名某深圳網友在網上分享了自己一段經歷,自稱在閒魚平台購買了一個滴滴打車優惠券後需要登陸自己的賬户,之後再查看時發現收到了來自滴滴客服的投訴反饋,懷疑閒魚上的 “滴滴 10 元優惠券”是賣家通過投訴獲取的補償。
▼截止發稿仍可搜到上述 10 元優惠券。
針對網友反饋的閒魚上購買滴滴打車優惠券通過投訴獲得優惠券的情況,閒魚和滴滴方面均做出回應,表示在進一步進行調查核實,之後發佈公告。
從該網友提供的截圖來看,滴滴司機被投訴的理由為 “拼友遲到”、“司機遲到”、“拼友多帶人”。
IT之家瞭解到,有網友從某賣家處獲悉,上述優惠券具體投訴方法為:找人工客服,投訴司機遲到,如果順利就能獲得十元優惠券,但不保證長期有效。
《電商報》稱,閒魚方面表示:對於此類疑似不合規操作的商品,平台會進一步核實,一旦核實將會對賣家作出交易限制。而滴滴負責人則表示已關注到類似投訴,正在展開調查。並將於近日作出統一回應。