酒店訂單漲8倍，家政成交增六成“雙11”首日服務消費釋放潛力

北京商報訊（記者 王維禕）非實物商品的線上交易呈現快速增長態勢。11月1日，“雙11”首日，服務類商品成交額持續走高。數據顯示，“雙11”開啓後，京東平台酒店旅行、鮮花、家政、汽車等服務類商品銷售額翻倍增長。

數據顯示，京東自營鮮花綠植在“雙11”開場20分鐘，自營鮮花綠植品類成交額就超過去年全天。前30分鐘，自營開業花籃品類成交額同比去年增長3倍。此外，隨着秋冬季節來臨，城市綠化建設的需求也呈現劇增趨勢，園藝工具成交額前30分鐘同比增長90%，大型綠植成交額前30分鐘同比增長300%。

在當前疫情防控常態化下，國內旅遊業的需求大增。11月1日前30分鐘，京東平台內國內航線訂單量同比增長超3倍，高星級酒店套餐訂單量同比增長超8倍，浪漫酒店、海景套房等個性化場景商品更成為消費者的熱門選擇。

疫情期間“宅經濟”崛起，線上家政服務逐漸現在的消費者早已經習慣了事事有服務的“宅”經濟，11月1日前30分鐘，與京東合作的家政商家同比訂單增加60%，上門洗衣、洗鞋服務同比增長80%。“宅”經濟的要義就是能在家裏完成的，絕不走出家門一步。如果不得不出門，那也必須是出門就上車。1日前30分鐘，油卡充值成交額同比增長600%。此外，生活卡券也成為京東11.11開門紅的爆點，成交額環比增長5倍以上。

除此以外，電商為汽車後服務市場擴張增加更多可能性。11月1日前30分鐘內，京東京車會全國保養套餐訂單量同比增長近50倍，京車會安裝服務訂單量同比增長110%。

值得注意的是，11月1日，品牌銷售均在短時間內實現增長。 “雙11”首日開場111分鐘，天貓100個品牌成交額超1億元。11月1日，“雙11”京東超市10分鐘成交額同比增長超700%，京東生鮮5分鐘同比增長超600%；高端品質家電30分鐘成交額同比增長超10倍。基於數據增長，各界對今年的“雙11”萌生了更多的期待。

服務性消費推動市場消費持續升級。分析指出，人們對於文化娛樂的需求旺盛，要求升級，對服務消費的快速增長產生了非常重要的引領作用。近日，國家發展改革委會同財政部等13個部門印發《近期擴內需促消費的工作方案》提到，在做好常態化疫情防控基礎上，開闢服務消費新模式。當前旅遊、家政、托育等消費在“線上”和“線下”之間存在一定體驗差距，可推動線下服務加快適應疫情常態化防控要求，加快經營方式和業態創新。