放眼望來,路虎在豪華品牌中獨樹一幟的,英式美學設計融合了奢華和簡約,這也是路虎的“美學信仰“。路虎在追求“品質”的路途上也非常有自己的堅持,全新路虎發現運動版為家人帶來舒適與安全的多重保障。
豪華取決於嚴謹的“態度“
捷豹路虎-常熟工廠
一輛車的品質,決定於在生產時的“態度“是否嚴謹,而所謂的“態度”,則是專注於每個細節之中。若您有機會走進路虎在常熟的工廠,就能發現這個號稱“全球樣板工廠”的整車製造工廠並非浪得虛名,持續提升產品品質是工程師首要的任務。為了減少人為的誤差,在噴漆,焊接環節中,自動化的比例達到100%,大量使用的自動化生產技術,提供了品質最穩定的產品。
焊裝車間擁有307台瑞典ABB機械手臂,自動化比例高達100%
自制衝壓件,確保品質的穩定性和一致性
在這座全球樣板工廠中,高度信息化和自動化的生產管理方式,讓工程師能夠針對產品進行實時的監控,若發現問題,馬上就能及時處理。路虎使用了世界一流水平的品質評價標準,並且在供應商的管理上,也和英國工廠使用相同的管理標準,確保生產的品質達到最高水平。
品質中心-理化計量實驗室,用來確保生產品質
100%線上檢測流程對於路虎來説只是基本。為確保白車身的精密度和焊接準確度,所有成品零件需要經過在線激光測量和Calipri非接觸間隙面差測量。在源頭就確保零件品質的可靠性,是路虎對消費者責任心的展現。
全自動激光焊接。高度自動化的生產設備,除了能提升車身剛性,還能將生產誤差降至最低
車輛在出廠前,會進行多種檢測。圖為品質中心正在進行的“360°淋雨測試”,模擬雨天環境,來確保車輛的密封
除了在生產時的檢測流程,售後和客户反饋也是路虎在品質提升上的一個重要環節。工程師通過IQM(捷豹路虎全球統一的品質問題解決系統),收集經銷商的保修問題。另外,路虎還通過自主開發的IQIS系統,利用大數據分析進行品質的改進。
除了內部的努力,路虎還與J.D. Power等調研機構保持合作,開發團隊能夠追蹤車輛的品控表現。藉由這些努力,路虎在2019年中國新車品質研究中得到了非常不錯的成績(每百輛新車的問題數僅81個,超越許多豪華品牌)。
懂得用户的需求,才是真豪華
豪華品牌除了用了最嚴苛的標準來生產車輛,也必須洞察消費者的需求,全新發現運動版就是一個最好的例子。除了使用路虎最新的PTA平台打造,還針對中國市場的需求,將空氣質量檢測系統和PM2.5濾芯及負離子除菌系統納入全系標準配置中,其中負離子除菌系統更是同級唯一全系標配的黑科技,一切都旨在為用户打造更加安心的乘坐環境。
不斷砥礪前行,是路虎品牌的初心和願景
在路虎的品牌核心精神中,所謂的“豪華品牌”,並不僅僅只是堆砌配置、豪華用料,也不只是在技術上“炫技”那麼簡單,最重要因素,還是在於將客户放在第一位,聆聽消費者的需求。並且強化自身實力,從研發、生產、服務方方面面不斷提升自我。唯有不斷進步,才能帶給客户良好的使用體驗。而這樣以客為尊的精神,將會為中國消費者帶來更多充滿英倫風格、具備全球品質的優秀產品。