中新網7月27日電 第十四屆FIRST青年電影展近日開幕。在今年的影展上,除了一眾明星、電影人、影迷外,活躍在現場的還有10名機器人“志願者”,成為一道“吸睛”的風景線。
機器人志願者合照:豹小秘(左上)、豹小販(左下)、豹大屏(右)
剛到影展門口,就可以看到智能紅外測温機器人志願者“豹小秘”在為大家服務,堪稱志願者裏的“門面擔當”,它利用紅外測温技術,代替人工手持體温槍,實現“無接觸式”的體温測量操作,測温精準度可達到±0.3℃以內,檢測速度非常快,可以達到 5人/秒,響應時間毫秒級,“硬核”保障了影展現場大人流量的測温疫情防控,減少了影展工作人員的工作量。
進入影展現場後,如果你想詢問今天都有哪些影片播放?幾點開播?洗手間在哪?那麼只要問網紅營銷機器人志願者“豹大屏”,它都會不厭其煩的告訴你,是影展有問必答的問詢員。
一名小朋友與“豹大屏”互動
不只是影展相關的信息,若是你按大屏廣告提示對它説出影展贊助商對應品牌口號,“豹大屏”就會為你推送影展贊助商官方二維碼或小程序,掃碼關注後,就能獲得贊助商們為影迷提供的獨家影展福利。
逛累了,口渴了?迎面走來的智能賣貨機器人志願者“豹小販”帶着國潮新飲品——元氣森林來了。對它説出自己喜歡的元氣森林飲品,確認選擇後它就會從倉體裏托出飲品,遞到你面前,服務十分到位。
這個小姐姐正在“豹小販”處買飲料
這些來自於獵豹移動旗下人工智能公司獵户星空的機器人志願者們一舉一動都讓大家驚喜連連,成為了本屆影展的網紅。而AI科技+先鋒藝術的跨界融合也為本屆影展帶來了前所為有的觀展體驗。
其實,FIRST青年電影展,只是獵户星空機器人家族應用到智慧會展的場景之一。依託智能接待問詢導覽導購等功能,它們已經成為會展行業新標配,賦能峯會論壇、展覽展示、企業年會、公關活動等各類會展場景。
相關資料顯示,2019年中國展會數量超6000場,但是不爭的事實是,傳統會展存在七大痛點。一是疫情影響下供採無法對接;二是展示單一,產品信息缺乏;三是本地發展,跨地域受侷限;四是傳統營銷運營,轉化率低;五是人肉模式,效率低成本高;六是流程繁重,週期長產出低;七是技術人才缺乏,創新受限。
如何解決這些問題?今年4月商務部印發的《關於創新展會服務模式,培育展覽業發展新動能有關工作的通知》,其中強調要充分運用5G、VR/AR、大數據等現代信息技術手段。
在此背景下,集智能化與無接觸為一體的服務機器人,成為推動行業變革和服務升級的新動能。拿獵户星空旗下的機器人來説,相較於人工,智能服務機器人成本較低,且專業知識更豐富,能為參會者提供更為優質高效的服務,同時智能機器人獨特的形象可以更高效地引流,在數據處理方面更為高效,效率媲美互聯網。
不僅如此,機器人還可以在包括會展在內的線下實體場景中充分發揮互動營銷的優勢。隨着廣告交互方式從聽廣告已經逐漸進化到説話觸發廣告的機器人5.0時代,以“豹大屏”為代表的機器人,展示了為品牌主提供更智能的營銷工具,獲取更大商業回報的可能性。
就如這次在FIRST影展上,“豹大屏”通過視覺宣傳、語音招攬,引導用户説出品牌口號並關注官方公號。機器人互動營銷有利於增加品牌與用户之間黏性,製造話題事件,獲得更多的線下流量。在用户注意力搶奪愈演愈烈的當下,這種迎合年輕人玩樂需求的打法,有望給品牌互動營銷帶來更多想象空間。
除此之外,獵豹移動通過部署在全國32個城市超過887家商場的近6965台智能互動營銷服務機器人“豹大屏”,已建立起龐大的“AiM商場機器人大屏營銷網絡”,用機器人營銷互動系列產品,為品牌拓寬線下獲取流量的空間。
無論是賦能會展還是助力商場場景,秉持“真有用”的理念,獵户星空旗下的系列智能機器人已經成為勝任多種崗位、多個職業的“超級僱員”。數據顯示,截至2020年5月,獵户星空智能服務機器人已經走進各類場景,服務總人次已超2億,日均語音交互頻次超500萬次,並有超10000台機器人值守1600餘家客户。