從SPACE矩陣，看5G究竟是否在走向成功？

1830年9月，世界上第一條城際客運鐵路在利物浦與曼徹斯特之間建成。這條56公里的鐵路將利物浦的港口與曼徹斯特的紡織工業相連，組成了第二次工業革命的首條產業鏈。隨後，英倫三島進入了工業史上著名的鐵路狂飆突進時代，到1945年有超過1000個鐵路項目被提出。

但如果我們回到歷史現場，卻會發現在鐵路發展初期，大量報紙、演説家與沙龍評論家都對鐵路投資提出了種種負面意見，認為過多過快、相對超前、但沒有東西可運的鐵路只會導致鉅額浪費。

最終歷史給出了關於鐵路的答案，而那時大家已經不記得評論家説過什麼了。

事實上，很多確定性技術的投資都會在發展階段遇到這種問題。即便技術方向和價值前景是固定的，但總有人用短期是否能收回投資、建設是否能被應用來進行質疑——比如説5G。

今天，中國5G建網規模與質量、5G終端保有量、5G流量使用都取得了世界領先。但無論是國內還是國外，都能看到不少聲音對5G投資是否合理、5G對消費者是否有必要等問題提出質疑。然而問題在於，類似爭論往往會陷入公説公有理的僵局，很難達成共識。

關於5G投資究竟是否正在走向成功，我們也許需要更全面、更加標準化的判斷依據。好在商業科學中有不少商業分析模型，正好可以幫助我們解決這個問題。與其用身邊僅有的幾個案例反覆爭論5G是否成功，不如藉助科學的座標，統攬一下5G的真實風景。

很多朋友知道SWOT商業模型。但這一模型更偏向企業和技術的內部發展，缺少外部判斷因素。於是在SWOT的基礎上產生了SPACE矩陣，即戰略地位與行動評價矩陣（Strategic Position and Action Evaluation Matrix），主要用來綜合分析商業行為的內外部環境，從而得出企業應該採用的戰略組合。

先簡單科普一下，SPACE矩陣有四個象限分別表示企業採取的進取、保守、防禦和競爭四種戰略模式。

• 兩個數軸分別代表了企業的兩個內部因素：財務優勢（FS）和競爭優勢（CA）；
• 兩個外部因素：環境穩定性（ES）和產業優勢（IS）。

如果我們將今天的5G當作一種產業行為與商業目標，帶入SPACE矩陣中進行分析，或許會更科學得出5G究竟是否在走向成功。面對5G投資，究竟應該是跟風等待還是積極進取？

一、FS（財務優勢）座標：5G的商業回饋模型

SPACE矩陣中內部因素的核心是財務優勢考慮，這一座標中包含商業行為的投資收益、槓桿比率、流動資金、業務風險等考慮因素。

而在2021年5G在中國規模商用已經有一段時間後，我們恰好可以從運營商的財務數據中得窺5G的商業回饋模型。

不久之前，中國三大運營商發佈了第一季度財報。其中可以看到，運營商普遍實現了營收和盈利的正增長，並且財報中都將5G消費市場的表現總結為重要支撐因素。

比如中國移動客户總數約9.40億户，其中5G套餐客户總數達到1.89億户，5G網絡客户總數達到9276萬户。5G促使中國移動的信息通信消費升級，實現移動ARPU 47.4元，同比增長0.9%。

在中國聯通的財報中顯示，通過5G創新加持，其移動出賬用户淨增348萬户，達到3.0929億户，5G套餐用户淨增2102萬户至9185萬户，有效拉動移動出賬用户ARPU同比增長11.5%，至44.6元。

中國電信的財報數據中顯示，5G套餐用户達到約 1.11億户，滲透率達到31.2%，移動用户數達到約3.56億户，淨增523萬户。手機上網總流量同比上升43.9%，移動用户ARPU為45.6元，同比增長 2.7%，實現企穩回升。

從三大運營商的第一季度財報數據中基本可以得出結論：5G帶來的收益已經組成運營商財報的關鍵部分，成為支持運營商業績整體向好的關鍵指示物。

從商業數據中不難發現，5G的商業回饋到來是早於市場預期的，與很多負面意見認定的方向截然不同。

究其原因，在於5G在消費空間中，具備難以替代的競爭力。

二、CA（競爭優勢）座標：真實5G競爭力

競爭優勢這個座標，主要考察市場份額、產品質量、用户忠誠度，以及產品使用壽命。

從這幾個因素來看，5G在目前的無線通信網絡中具有高企的競爭優勢。其原因或許在於，4G網絡後半段打開的視頻交互形態，其實一直都需要基礎網絡升級。

直播電商、大型遊戲、直播綜藝等新興的、用户非常關注的應用領域，都必須依靠5G帶來的確定性體驗。大帶寬、大上行、低時延，正在成為用户獲得視頻、遊戲體驗升級的關鍵支點。

換言之，即使在目前短視頻、直播、手遊支撐的消費需求中，5G也可以帶來4G無法滿足的跨代際體驗。具體到網絡體驗中來看，中國當前5G網絡按照100MHz帶寬標準進行建設，也就是説5G用户在使用5G時體驗相對4G有數倍的提升。

這種跨代際競爭力，帶來了消費意願的普遍提升。

根據GSMA的2021年初統計，中國消費者升級5G意願全球最高，達到62%。5G流暢體驗促進用户在視頻、社交、遊戲、直播等多個領域的深度使用。5G網絡下高分辨率視頻流量佔總視頻流量比例比4G更高，達到29.3%，相比4G高出14%左右。這就是5G最直接的內在競爭力。

這種跨代際網絡能力的支撐下，許多5G先行者，比如韓國、沙特的電信運營商已經極大範圍內收穫了5G價值，實現了較比4G網絡的產業突破。

比如在韓國，藉助疫情下AR/VR應用爆發式增長，LG U+ VR業務的流量比19年增長27%。去年年底，LG U+的5G用户滲透率已達20%，貢獻40%以上的網絡流量。今年1月韓國單月新增5G用户首次突破100萬，這對於韓國的人口與用户來説相當可觀。

在沙特，運營商Zain通過打造低時延5G網絡，在CITC 2020年Q4網絡測評中領先，基於5G網絡極大提升了遊戲領域的服務能力與用户基數。

這些案例證明了5G具有與4G區隔開、且能夠廣泛吸引到用户的真實競爭力。另一方面，5G的產業週期還很長，用户切換5G之後的種程度更高，且會影響其他用户進行更換和使用。5G在移動網絡中的競爭優勢是一種多元且聚合的發力狀態。

三、ES（環境穩定性）座標：一以貫之的5G環境

考察了這兩方面之後，讓我們再來看看5G的外部環境。ES座標主要觀察一種商業模式、商業行為的外部環境穩定性，比如技術確定性、需求變化可能、相關產品價值穩定等因素。

而無論在中國、東亞、西亞還是歐洲，我們都可以看到各國家、產業組織、運營商、軟硬件企業對5G的態度和與發展方向認可是非常穩定的。

在中國，近兩年我們能不斷看到5G相關政策出台，產業環境穩固向好。

今年5月4日消息，工業和信息化部起草編制了《5G應用“揚帆”行動計劃（2021-2023年）》。其中指出，目標到2023年，5G 個人用户普及率超過40%，用户數超過5.6 億；5G 網絡接入流量佔比超50%；每萬人擁有5G基站數超過18個，建成超過3000個5G行業虛擬專網……給中國5G下一階段發展提供了良好的政策背書。

5G發展的另一個關鍵外部環境是終端市場。截至2020年，全球5G聯接數達到了2.3億，商用終端超400款，並且5G智能手機平均價格下降1/3。2021年，隨着中國幾大手機品牌不斷推動低價5G產品走向市場，可預見範圍內全球5G手機價格將繼續顯著下降，為網絡使用創造穩固的端側基礎。

在網絡建設和終端市場的雙向繁榮下，5G網絡將大幅降低每bit成本，這基本意味着確定性的流量激增。這將帶給5G發展環境一個堅實依靠。

在2021年這個產業階段，5G政策利好持續釋放、頻譜資源穩定，產業內運營商、終端廠商的目標是明確統一的。5G作為一種技術產業的發展環境，應該是沒有人質疑的。

四、IS（產業優勢）座標：5G的可成長性

最後，我們再來看看IS座標中，5G的產業優勢究竟如何。

所謂產業優勢，關注一項商業行為在廣泛產業鏈中的開拓可能，比如增長潛力、持續盈利能力、技術帶來的價值回饋等等。而5G的特性在於，它不僅已經在直播電商、視頻綜藝、手遊等熱度極高的商業類型中釋放了能量，而且還關聯着廣泛的產業可能性。比如説：

• 硬件的低門檻化：5G手機正在降價，消費者應用5G終端的成本不斷降低。
• 服務的精細化：運營商的5G運營能力正在進一步加強，2021年正在成為5G服務精細化的關鍵週期。
• 開發意願提升：APP開發者藉助5G開拓新功能的基礎設施不斷完善，5G開發成為新的熱詞。
• AR、VR醖釀中期奇點：VR設備在2020年重新火熱，並在今年不斷爆發，給5G網絡帶來了更多產業空間。VR設備價格開始下探到兩千元，VR、AR普及期似乎已經在望。
• 5G toB的長期價值補償：長遠來看，5G toB的規模化商業能量不可小覷。5G工廠、5G碼頭、5G多媒體都推出了規模化方案，打開了新的市場空間。

綜合多種5G產業的可成長性，我們可以看到5G的產業投資能夠有多種釋放方式，產業優勢也不存在明顯問題或挑戰。

五、從SPACE矩陣，求解5G成功之路

從SPACE矩陣來綜合分析目前的5G態勢，可以清晰得出進取形態，完成更廣泛投資於建設，是目前最合適的5G投資與發展方式。

從SPACE矩陣來看，5G今天的發展特徵綜合了以下幾種特性：

• 技術的確定性：發展路徑是統一的，我們不可能停留在4G也不可能繞路去6G。
• 應用的銜接性：視頻的應用價值承接4G的發展瓶頸，直播、手遊、VR在4G基礎上必然需要提升，5G的應用銜接非常充分。
• 商業回饋的前置性：從流量、使用情況、商業回饋上看，5G的商業模型比預期效果理想，對運營商的商業增益明顯。
• 產業動能的聚合性：硬件、軟件、運營商、B端客户，多方面動能組成了產業新的聚合空間，5G走向成功的合力充沛。

上世紀80年代末，克林頓政府在美國推出了著名的信息高速公路計劃。但在家用電腦方興未艾、互聯網渺無蹤跡的當時，大量媒體和評論家認為信息高速公路純屬炒作，毫無價值。然而最終的結果，是信息革命一觸即發，美國因這次投資再次取得全球領先。

我們不妨回到5G面前，思考一下提前投資與率先發展的意義是什麼？面對那些必然被消化和吸收的確定性技術，我們是否有必要做更多短視的懷疑。

擁抱未來吧，它會給很多事情以答案。

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