樂居財經 嚴明會 發自杭州
“讓天下沒有難賣的房子”，這熟悉又陌生的口號在阿里5號樓報告廳內響起。9月16日，周忻開了一場跨界生態大Party，鬱亮、莫斌、李思廉、林中、胡葆森、凌克、王曉松等中國地產圈的半壁江山都齊聚現場，參加一場不販賣情懷、不按理出牌的房地產數字化峯會。
此情此景，不由讓人回憶起2年前的易居港股敲鐘。2018年7月6日，香港中環，周忻帶着合計超過5000億市值的26家房企大佬們，為易居香港IPO啓動全球路演助陣。這一幕，在公司上市史上，尚屬首次。
而在易居上市前，阿里成為其四大基石投資者之一。當時，阿里巴巴認購了易居5000萬美元新股，正式宣佈與易居牽手。
前緣未了。兩年後的9月16日，杭州西溪，阿里與易居再次合體，它們要做更多更大的事情，走更遠更長的路，徹底改寫中國房產交易服務領域的格局。
雙方合作早在易居731深夜公告中，提前埋下伏筆。阿里加投逾18.6億港元，增持至13.26%，躍居第二大股東，並與易居組合資公司，形成“二股東+控股合資公司”格局。這對跨界的雙巨頭組合，讓外界產生了諸多猜想，它究竟會在房地產行業內掀起多大的數字化波瀾？
而這個謎底也在916揭開了答案——雙方共同成立天貓好房，阿里佔股85%，易居佔股15%。此外，還有一個更受行業矚目的是，阿里易居聯合發佈了一個超級解決方案：不動產交易協作機制（ETC，即Estate Transaction Cooperation）。
ETC原指的是電子不停車收費系統，卻被周忻帶進了地產行業，通俗易懂。簡單來説，通過全行業協作，建立不動產交易全鏈路上的ETC高速通道，在這條高速路上可以快速通行，提高效率。
在周忻的ETC高速公路論中，囊括新房、二手房、特價房和拍賣房四大交易場景，同時縝密地用天網、地網、人網，鈎織從線上到線下的“全閉環生態圈”。
地產老兵的初心
有一個形象的比喻，易居的ETC好比安卓系統，具有強開放、講協作、趨公平的特點；而貝殼找房的ACN恰好相反，更像蘋果系統模式，它是強管控、重運營和趨壟斷。從這個角度而言，ETC更接近美國MLS下的不動產交易機制。
所以，當ETC橫空出世之時，外界最為關心的話題之一，便聚焦於易居是否拉來阿里與貝殼騰訊進行正面較量，周忻又是否真的在意左暉？
然而市場卻用數據説明了一切。9月16日，易居與阿里的合作細節披露之後幾個小時，貝殼尾市上漲12%，市值達到685億美元。當日，易居也上漲8%。
可見，易居與貝殼的愛恨情仇只是外界的臆斷，在超過20萬億的房地產江湖中，足矣容納下兩個巨無霸，甚至更多巨頭。
周忻也認同貝殼模式，它真正地提高了行業的效率，改變了整個房地產服務行業的壁壘。所以，在貝殼上市當晚，他給左暉發了一通微信：祝賀貝殼上市，一個千億級房產服務公司誕生，這是我們這個行業的里程碑式的大事，也是行業的大喜事。
在他看來，模式沒有對與錯，只有合適與不合適。貝殼ACN（經紀合作網絡）與阿里易居ETC最終目的都是讓用户方便，讓客户多一個選擇。換言之，只要能把行業做大，最後讓用户方便。
周忻和阿里一起尋找到了第三條路。如果説第一條路，是以犧牲利潤空間為代價，同時還會被單一壟斷的渠道所左右，尤為被動。第二條路，則是自己單槍匹馬自己幹，但是在這個強者愈強競爭格局下，你可能因為自身的侷限性破不了局，很快碰到天花板，被迫自動離場。
只有第三條路——ETC協作機制內，交易參與各方都是一個個節點，可以開放式接入，利用區塊鏈可溯源、不可更改的技術特性保證真實與安全，通過智能合約技術實現信任基礎，構建一套不動產交易主體多方參與、高效協作的機制。
而第三條路ETC為行業所做的改變之一，是為開發企業節省了高昂的渠道費用。
眼下，有些地產項目的佣金達5%，營銷費用居高不下，如若“三道紅線”正式實施，開發商獲取利潤將更為艱難。所以周忻直言，在未來的渠道整合過程中，杜絕中間商賺差價，只收取交易佣金的3%，讓利ETC交易各方主體。
可以看出，周忻推出ETC的真正初心，是一個地產老兵想要為行業真正做點事，為中國房地產行業所有的企業提供下一個10年的升級。
訪問過程中，他始終強調，ETC平台不排他，也不獨家，進出自由。周忻對於行業未來有一個更大的願景：當所有數字變成交易的時候，將來房企之間甚至可以互相賣對方的房子，例如萬科也可以賣碧桂園房子。
鋪設天地人三網
周忻抓到的不是“一張牌”，而是一套“組合牌”。在這當中，有一張重要的王牌——天貓好房，它是ETC“天網”中的一個組成部分。
那麼，阿里為何從茫茫企業中選上了易居？
正因為周忻自始自終也都未放棄過與阿里的合作。11年前，他獨自從上海驅車177公里來到杭州阿里，欲承包阿里的房產頻道。
彼時，“逍遙子”張勇接待了他。首次見面，張勇就以一個尖鋭的問題，震懾住了周忻——阿里上不能有假房源，你能解決二手房的真房源嗎？
周忻很誠實地答覆：不能，因為中國的二手房都是多家委託的，沒有真房源，行業裏都是釣魚的房源。
這個坦誠的問答，暴露出了行業的頑疾，同時也終結了阿里與易居的首次合作。
當然，這並不足以讓周忻氣餒。後續的十多年來，他凡是有機會與張勇會面，都會反覆暗示，“作為中國最大的一個電子商務平台，阿里應該有房”。
雙方此次合作的契機或許是周忻的真誠，也可能是今年突如其來的疫情。隨着新冠疫情催化劑的注入，房產營銷進入一個艱難期，對於數字化的迫切感尤為強烈。
在這個階段，各家房企爭先上線APP、小程序，也有很多房企老闆在網上試水做直播。可見，房企對一場數字化變革的期待顯而易見，
當然，以“做中國房地產最好的服務生”自居，周忻是行業裏的前浪，也是創新的後浪。他不打無準備之仗，選擇與阿里聯手，必有深遠的考慮。
天貓的地產崽
作為國際性電商獨角獸，阿里是中國最具數字化轉型能力和生態豐富度的數字經濟平台，擁有7.4億消費者，覆蓋了中國4億家庭。
還有一組數據也很震撼，單單在2019年，在淘寶上看房的人有8000萬，並且網上成交超過15萬套房子，特別是90後購房客户，早就養成了去售樓處之前先搜一搜的路徑習慣。
從高頻的消費品當中尋找或者匹配用户。周忻認為這是阿里的強項，“當阿里在研究所謂低頻高金額的產品的時候，（線上賣房）才將成為可能，交易路徑、交易訂單在線上完成，僅僅是時間問題。”
天貓淘寶總裁蔣凡則披露，在房地產企業數字化轉型過程中，天貓好房有能力整合螞蟻金服、雲計算IOT、人工智能等技術資源為開發商銷售助力。具體而言，天貓好房可以通過定製“房產旗艦店”，打造“智能售樓處”，讓消費者可以在線上完成從看房、認購到金融服務的全過程。
當然，易居也是阿里的最佳拍檔，作為中國房地產“最好的服務生”，易居擁有全直營管轄的業務版圖，有交易服務和賦能服務兩大服務平台，更因為直接服務開發商、中介機構和資產所有人，在線下房產營銷方面有20多年的沉澱和強大執行力，而這正是人網和地網。
未來，通過天地人三網的打通配合，消費者打開淘寶天貓APP下單買房，只是時間的問題。
精選問答
問：天貓好房出現，對行業有什麼影響？
周忻：貝殼上市那天，我給左暉發的微信是：熱烈祝賀貝殼上市，一個千億級房產服務公司誕生。這是我們這個行業的里程碑式的大事，也是行業的大喜事，值得慶賀，向貝殼致敬、向左暉董事長致敬。左暉回覆我：謝謝老周，希望易居、貝殼聯手做大產業，共同前行。
貝殼ACN與易居阿里ETC最終目的都是讓用户方便，讓客户多一個選擇。只要能把行業做大，最後讓用户方便。
問：您認為貝殼找房與易居的本質是模式之爭嗎？阿里易居為何要提出房產交易服務的第三種模式？
周忻：我是行業裏面的老兵，如果能夠對行業有推動作用，有促進作用，我一定支持。貝殼上市當天，行業裏有些人在詬病企業的各種不足之處，我在一個羣裏，發了一句話：貝殼是改變了整個房地產服務行業的壁壘，值得尊敬，值得祝賀。
商業模式沒有對錯，只有合不合適。天貓好房能夠讓開發商有感覺，讓經紀人有感覺，能夠對房產交易起到促進作用的模式就是好的。在此以外，有沒有第三種選擇？對於易居而言，58、我愛我家、中原、居里、諸葛找房，這些都是學習的對象，貝殼有體系化的東西也值得易居學習，但是學習不等於跟它一條路走。易居的角色和貝殼是不一樣的。易居是賣方代理，幫開發商在新房代理上為買房人服務；貝殼則是帶着經紀人、經紀公司幫開發商賣房子，在新房交易中是渠道。
天貓好房的邏輯，更多是TO C，協作機制是TO B。但是天貓好房在今天更多考慮的是用户，用户第一，員工第二，股東第三；天貓的心智來講更多考慮用户問題。易居樂居角度是如何幫助開發商、幫助經紀人實現交易，實際上易居是TO B的公司。
問：易居阿里ETC對於行業有何影響？
周忻：如果“三道紅線”正式實施，開發商獲取利潤更難，現在有的項目營銷費用已經高到5%。當下，我們能為行業所做的改變，是為當代開發企業節省高渠道費用。
這個平台不排他，也不獨家，進出自由。昨天講到一個願景：萬科賣碧桂園房子，如果人網地網加入進來，為什麼不可能？很多事情，當你換一個角度看，就看得很清楚，比如恆房通，當所有數字變成交易的時候，房子的也可以在恆房通上賣。
問：天貓好房的交易場景是怎麼樣？
周忻：交易路徑、交易訂單在線上完成。線上線下價格差異、客户在線上瞭解、線下承接業務等，易居就是要具備這種案場、整合渠道的能力。
所以，給天貓好房一點時間，這次的協作機制，是希望給房地產交易各方多一種選擇，每一種模式都有利和弊，因為和阿里合作，有機會去建立一個協作機制，希望在房產交易這一塊能夠做出點事情。