企業紛紛補充線下短板 “海外線下重渠道”優勢獲青睞

本文轉自【中國網】；

受到資本熱追的出口跨境電商公司開始受冷落。大家開始意識到，這些公司初期快速增長的原因在於純電商發展速度快，公司輕，但卻後繼乏力，難以幫助國貨出海佔領海外主流消費市場。

而擁有全覆蓋銷售渠道能力的跨境出海平台，例如：慕晨科技這樣的公司成為中國製造企業競相尋找的合作伙伴。

採訪某品牌小家電客户時，該公司CEO表示：市場主要出口跨境電商公司基本上98％業務都是線上電商業務，包括目前在深圳創業板上市的一家行業巨頭也是70％以上是電商業務。而且他們的線上服務也非常單一，近乎90％依靠亞馬遜平台完成交易。已經不能滿足中國產品開拓海外主流消費市場的需要。

調查發現，業務單一，渠道覆蓋能力差，確實是目前我國出口跨境電商行業的短板，例如該人士提及某家跨境電商企業。歷史財報顯示，2016－2019年線上銷售收入佔該公司主營業務收入比重保持在98％左右。該公司是一家純電商服務公司。而另外一家上市的跨境電商公司主要從事B2C業務，線上銷售額佔主營業務收入比重分別為81．82％、76．08％、72．97％和 68．20％。亞馬遜的銷售收入佔到線上收入的95－98％左右。解讀這些財報，暴露出國內跨境電商服務公司發展存在軟肋，這些公司為國貨出海的渠道主要是線上直接面對客户銷售，沒有海外貿易商協助或代理量非常小。而且銷售主要通過亞馬遜單一平台來完成的。

為什麼出現這樣的情況？一位行業內部人士介紹：強線上弱線下，集中在亞馬遜之上，主要是為了發展速度快。線下渠道開發速度慢需要投入資金和經歷成本高，而且服務線下大中小型貿易商、小店等，需要服務商具備海外倉儲能力和售後服務能力。集中在亞馬遜之上，也是因為亞馬遜FBA倉儲和物流服務。

國內出口跨境服務公司普遍採用快速、輕公司運作方式快速發展。借用亞馬遜等巨頭資源，自己只做最輕，最快速上手的部分。目前國內出口跨境服務平台公司，只有百事泰、慕晨科技等公司再做很重的線上渠道拓展工作。不過有跡象表明，傲基、安克、棒谷科技等也在加快線下佈局。

但是輕公司的短板是不能幫助中國產品佔領海外主流消費市場，根據研報數據，目前全球消費市場總量，電商佔比不足20％，超過80％的市場在線上的大型購物中心、商超、便利店等。

上文提到的慕晨科技，據瞭解，作為國貨出海的深度服務者，慕晨非常注重銷售平台廣而深的全渠道建設。翻閲公開報道稱，慕晨一直並行發展2B、2b、2C三大銷售渠道，構成了自己的銷售平台。

其中，2B是海外大型貿易商，將慕晨負責代理的中國產品放入海外大型商場、超市，及其他自有分銷渠道銷售，讓中國產品快速佔據了海外主流商品市場，並且帶來了良好品牌曝光度；

2b是指小型終端貿易店，這由慕晨在海外的分公司、代理商負責開拓而來的各種小型貿易商，包括一些夫妻店（小門店、個體店）、線上獨立站（當地個人開的網店）等等，雖然這些店個體銷量有限，但實現了中國產品的廣覆蓋，總體銷量亦非常可觀；

2C主要通過海外電商平台（亞馬遜、eBay、速賣通等平台）服務於個人用户和海外中小貿易商。

透過2B、2b、2C，慕晨完成了國貨出海“廣覆蓋”的初衷目標。

據悉，慕晨在海外僅小店開發已經達到數百家規模。而在倉儲、物流、售後等方面，慕晨也有較大的深入佈局。慕晨已經做到物流可視化管理，航行在大海上，任何一個地點的貨物，都能實時顯示在慕晨內部系統中。

出口型跨境電商行業面臨洗牌期，重度運營能力的公司開始受到資本新青睞。