流量焦慮？阿里巴巴用一套完整的商業操作系統打破市場流言

電商的遊戲規則一直都在變。

新玩家不斷把籌碼推進輪盤，只等待着下一次的指針停落在眼前，從而迎來光輝的命運。隨着電商行業的日趨成熟和平台直播系的崛起，直播切入電商的新業態帶來了井噴式的新機遇。各大直播平台對着電商這塊蛋糕進行了風捲殘雲般的瓜分：2020年快手直播帶貨GMV目標已經逼近淘寶直播去年全年水平，而前者僅僅參入戰局半年時間；字節跳動把電商設置成內部的“一級部門”，抖音轉化為一間挖不空的黃金屋。

無論如何，流量的搶奪戰已經掀開了新的幕布，新玩家已經開始塑造自己的沙盤。從前的電商藍海中，阿里巨浪濤聲最為洪亮，現如今四處不斷傳來干擾聲與迴音，阿里佈局17年的電商帝國，似乎在被新的風浪所動搖。

但風浪只是一種表象，儘管海面波雲詭譎，阿里的戰略佈局早已縱深至海底萬里。以抖音直播為例，看似直播帶貨是在吞噬阿里電商板塊的市場份額，實際上直播平台的最終下單還是要途徑淘寶的購物車、再借助支付寶的的支付工具完成下單，最後經由菜鳥物流派送至消費者的手中。一場看似沒有阿里參與的交易，實際上背後是阿里服務了每一個環節。

為什麼阿里能夠將服務延伸得如此長遠？這與“阿里巴巴商業操作系統”是分不開的。據阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇（逍遙子）定義：“阿里經濟體內多元化的商業場景和所形成的數據資產，與卓有成果的雲計算相結合，形成了獨特的數字經濟時代的阿里巴巴商業操作系統”。

在這一商業操作系統下，阿里巴巴不再是隻有淘寶、天貓和聚划算的單一電子商務公司，而是在發展中孵化了支付和信用（支付寶與螞蟻）、物流與供應鏈（菜鳥網絡）和雲計算與智能業務（阿里雲、釘釘和達摩院）。也就是説，阿里巴巴現已成為一個“集團軍羣”。

俗話説，一箭易斷,十箭難折。在完整的商業版圖下，阿里毋需任何的流量焦慮。畢竟，流量所帶來的，不過是注意力和熱度，而電商競爭，更在意交易的效率和促成交易的精準度。前端流量沸反盈天，打的再歡再熱鬧，到頭來，也不過是一地雞毛而已。

相反，只參與商業競爭，滿腦子“顛覆前浪”，卻無法為中國經濟數字化智能化升級提供基礎設施，無法為全球商業效率最大化提供解決方案的企業，也無法真正地成為在全球值得尊重的中國企業。

我們共同期待，在阿里巴巴商業操作系統的支撐下，阿里能大步前進，更上一層樓！